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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月31日

担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました

果たして私に物件が購入出来るのか?そんな不安を抱きつつ、初めてお店を訪問しましたが、丁寧で印象が良かったです。
接客ブースも区切られ、落ちついて話が出来ます。
担当者はさわやかで接客態度も素晴らしい方でした。
客の要望を第一に「好みを理解してくれる」担当者であり、人それぞれ好みが違うと思いますが、私の好み、私の意志で決められるよう、気持ち良く進めて頂けたと思います。
客に寄り添い自分のことのように考えてくれる営業スタイルです。
見学を重ねても嫌な顔はせず、むしろ「好みがわかってきました!」という嬉しそうな様子が印象に残っています。
そのため妥協は一切ありませんでした。
私が疑問に思ったり質問をする前に、念入りに調査をしていて下さり、そこまでしてくれるのか、と感謝した程です。
不動産は大きな買い物です。
信頼できる担当者との出会いが一番重要であったと感じています。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました。
「縁」を頂き感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルを選び良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉で、大変恐縮でございます。
O様が私に、ご意見等を共有していただき、信頼を寄せていただけたことが、今回のご「縁」に繋がったと思います。
私こそ私を信頼いただき、感謝でございます。ありがとうございました。
新しいお住まいも、弊社事務所近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月19日

迅速、丁寧な気持ちの良い対応に感謝

迅速、丁寧な気持ちの良い対応に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでございましたが、ご契約のお手続きや登記のお手続きにご協力頂き、感謝いたします。
今後も、不動産に関するご相談がありましたらなんでもお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月28日

御社にお願いして大変満足しています

若い営業担当者さんでしたが、大変親身に対応して頂きました。
相談から1年、契約から半年と長期に渡りましたが、連絡をたやさず、常に進捗の報告やこちらの意見を尋ねてくれました。
御社にお願いして大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもお伺いした際に業者の私に対してご親切ご丁寧に、また気さくにお話頂き、K様の為に何としても良いご条件でのお話をお持ちしたい。という一心で営業活動を頑張って参りました。
そしていつも元気にはしゃいでいらっしゃったお嬢様方のことは一生忘れないと思います。
私も早く結婚したいという衝動に駆られるくらい見ていてお幸せそうで羨ましいばかりでした。
私も幸せな家庭が築けるよう頑張ります。
余談が過ぎましたが、K様よりお褒めの言葉を頂く事が出来て大変嬉しく思っております。
今後どんな些細なことでも結構ですので、不動産に関してお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
K様からのご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月23日

アフターフォロー等もしっかりしてとても良かった

このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんに出逢っていなかったら、マイホーム購入は実現しなかったと思っており、とても感謝しています。
初めての事ばかりで何もわからない私達にいつも、親切、丁寧に、教えていただき、アドバイスもしていただいたので、購入前の不安は無くなり、最後まで安心してお任せすることができました。
他の不動産取引だったら、購入までの考えにはならなかったと思っているので、東急リバブルさん、担当者さんだったから夢のマイホームを持てて本当に感謝しています。
アフターフォロー等もしっかりしており、とても良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。

営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
私としてもS様の人生の一大イベントであるマイホームのご購入に携わらせていただき嬉しく思っております。 お二人の笑顔を見るたびに何としてもお力になりたいと思い誠心誠意ご対応させていただいた次第でございます。誠にありがとうございました。

今後も不動産に関しご相談や些細なご不明な点でも結構ですのでお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月5日

とても誠実で熱心

担当の方が、ちょっと若いなあ!と思いましたが、とても誠実で熱心なので安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

前回のお取引に引き続き、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動期間中にはいつも快くご対応していただき、またご契約・ご決済の際には遠方よりお越し下さり大変お手数お掛けいたしました。ご協力ありがとうございました。
I様のお役に立てたことを私自身大変光栄に思います。
また何かお困りごと等がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
全力で頑張らせていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月29日

的確で迅速で相手の気持ちや状況をよく考え活動

営業担当者さんの対応は、営業としてすばらしかったです。的確で迅速で、かつ相手の気持ちや状況をよく考え活動されるところは素晴らしい営業でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、また、貴重なお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。Y様には日頃、お仕事でご多忙にも関わらず、要所要所ではお時間を割いて、ご協力いただき、とても感謝しております。今回、多大な評価をいただけたことを、今後、益々自分の励みとして益々精進してまいります。また、何かのお役にたてる際には、お声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。

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