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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年10月14日

また機会があれば利用させていただきたい

また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様にはお忙しい中多大なご協力頂きました事心より感謝申しあげます。
当初のお話しからお引渡しまで時間がかかってしまいましたが、最後まで弊社にお任せ頂きありがとうございました。
お引渡しまでは完了しましたが、税金の件など今後も不動産売買に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月9日

アドバイスを頂き売却の成約を行う事ができました

最初のうちは購入の問い合わせ自体少ないなか、色々とアドバイスを頂き売却の成約を行う事ができました。
成約までの対応について満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂き誠に有難うございます。
当初は、一般媒介契約でしたが、ご信頼をいただき、専属媒介契約にお切替え頂いたことが、ご成約になった要因かと存じます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

K様
K様 2023年10月4日

満足です

総じて満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社を介して不動産お取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方でのお取引でしたので、ご郵送でのやり取りなど、お手間をお掛けすることもございましたが、無事にお取引が完了でき、安堵しております。
今後も不動産にまつわるお悩み等がございましたら、お気軽にお声掛けください。

Y様
Y様 2023年9月21日

資産面でもアドバイスいただけました

銀行審査申込みから入居までの間に、カーテンの採寸のための入室調整をしていただき、立ち会ってもらえました。
また、現在の居住用としてだけでなく、将来の転勤で貸出や売却となった場合の資産面でもアドバイスいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに進めていくことが出来たのは、お仕事でお忙しい中、Y様の迅速なご対応・ご協力のおかげでございます。
感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。

A様
A様 2023年9月9日

押し付けがましくなくて良かった

火災保険などのプランの提案はしてくださったが、押し付けがましくなくて良かった。
プランも気に入り契約させていただきました。
購入後も、東急リバブルのサポートセンターからお電話いただき、今後も何かあれば相談出来る安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
引き続きお困り事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年8月17日

本当に心強くサポートして下さいました

担当者さんはいつも親切に対応してくださり、細やかな気遣いもして下さいました。
初めての事で不安も大きい中、本当に心強くサポートして下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご査定にお伺いしたその日に売却をお任せ頂き、大変嬉しく思った事を今でも覚えております。
A様のお心遣いがあったからこそ、早期に良い買主様とのご縁があったのだと思います。
また、何か不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2023年7月31日

親切・丁寧でその他不備の無い対応でした

親切・丁寧で、その他不備の無い対応でした。
しかし、これが良いと言うのではなく、これが普通でなければいけないと思いますので、今以上のサービスの向上、全てにおいて今以上を追求して、次のお客様にサービスを提供して下さい。
何かあればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にはお買い換えの相談をいただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご満足を頂けるよう、引き続き、業務に真摯に取り組んでまいります。
また、何か私でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。

T様
T様 2023年7月30日

いろいろありがとうございました

担当者さん、いろいろありがとうございました。
確定申告の際、相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用いただき、また、お忙しい所アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、販売中は何度もお電話をさせて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることができました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年7月27日

親身になってご尽力頂いた

売り主さんへの価格交渉、リフォーム業者の紹介など、親身になってご尽力頂いたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約後に上階の水漏れがあり、大変ご心配をおかけしました。
何とか補修手配もでき、無事ご決済ができまして本当によかったです。
引続き何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。

I様
I様 2023年7月24日

一生懸命真摯に対応して頂きました

売却と購入で初めて相談に伺った時からお二人で対応頂きましたが、購入の方の担当者さんだという事は決済の時に初めて知りました。
そこは少し疑問です。
流れで途中分担されたのか分かりませんが、一生懸命、真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きいただく中で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。

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