売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必ず調べてくれて折り返しお返事いただけた
とても丁寧に親切に対応してくださいました。
連絡もすぐにつながり、わからないことも必ず調べてくれて折り返しお返事いただけたので、信頼感もありました。
おかげさまで、いいお家が買えました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中からお取引を頂き誠にありがとうございます。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困りごとやご不明点等がございましたらこれからもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に耳を傾けてくださり、安心感がありました
思いのほか短期間で売却することができ、大変お世話になりました。
他社と２択で迷っていましたが、東急さんならではの充実したサポートサービスは魅力でした。
大手さんでもここまで揃っているところはないのでは。
また、担当者の方は非常にスキルが高く、物件の希少性を把握したうえで的確なターゲット設定のもと、スピーディーな広告活動を行っていただけたと思います。
私どもの細かな要望にも親身に耳を傾けてくださり、安心感がありました。
また何かあれば相談させてください。
有難うございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
他社様と競合していた中で、当社を選んでいただけた際には、期待に応えられるよう精一杯販売活動を行いました。
結果、スムーズなご売却と、良い買主様にも出会うことが出来、良いご縁に恵まれ私自身も嬉しく思います。
また、アンケート内でもお褒めの言葉沢山頂戴でき、このお客様のお言葉が私がこの営業の糧になります。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
丁寧で腰も低く爽やかで言うことないです
満足です。
担当者さんは優秀な方だと思います。
他にもいくつか見て、いろいろな不動産会社の担当さんとお話しましたが、丁寧で腰も低く、爽やかで言うことないです。
東急リバブルさんのイメージが変わりました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引でO様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
良いお取り引きができました
迅速に対応頂き、良いお取り引きができました事、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、スムーズに進めることが出来たのも、S様のご協力があってこそでしたので改めてお礼申し上げます。
また、売却がスムーズかつ、ご満足いただけた事を心より嬉しく思っております。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き、東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
きめ細かい説明と分かりやすさで、安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいという事もあり、書類でのやりとりにご協力頂く事もございましたが、お取引を円滑に進める事ができましたのも、K様、I様のご協力があっての事だと感じております。
また、不動産に関しまして、お困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
サポートの充実がとても良かった
「インスペクション」や「壁・床リペアリング」、「水まわりブライトニング」など、契約に際して売却価値を高めてくれるサポートの充実がとても良かったです。
担当者の方はレスポンスも早く、不動産知識も十分で、とても助けて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社は他社にはない付加価値を付けるサービスの数と質が強みでございます。
N様にご満足のいくお声をいただき大変恐縮でございます。
またご親族、ご友人など不動産を「売りたい」「買いたい」などお悩みの方がおられましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く宜しくお願い致します。
すごくスピーディで熱意を感じた
良い点
初めＤＭを頂きアクセスし、売却の相談のｔｅｌをしてから査定計画書の郵送をしてもらうのにすごくスピーディで熱意を感じた。
その後、担当者との何回にもわたるやり取りもとてもマイルドな対応で分かりやすく、安心して仲介を任せられました。
悪い？点（不満）
ローン完済日引き渡し後、後日分かったことですが、●，●●●万円や●，●●●万円で売却した物件が、新しい買い主は●，●●●万円代でローンを組んでました。
売却額より約●●●万円以上も初めの段階で値引きを要求され、交渉で●●万円は上げてもらいましたが、もうそれでギリギリ一杯なんてことを言われてました。
しかし、かなり買い手は転売に際し利益を上げてるように思われ、もっと値引き額は少なくて済んだのでは、と勘ぐってしまいました。
私は２件で約●●●万円近く自腹を切ってます、損してます。
不満は書きましたが、売却を助けて頂いた感謝は尽きません。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、郵送や電話でのやりとりが多くご迷惑やご苦労をお掛け致しました。
今回売却が出来たのも売主様の人柄あっての売却だと思いました。
また、今後物件の売却や購入等のお話があればお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
マイルドな対応で分かりやすく安心出来ました
良い点
初めＤＭを頂きアクセスし、売却の相談のｔｅｌをしてから査定計画書の郵送をしてもらうのにすごくスピーディで熱意を感じた。
その後、担当者との何回にもわたるやり取りも、とてもマイルドな対応で分かりやすく安心出来ました。
悪い？点（不満）
後日分かったことですが、●，●●●万円や●，●●●万円で売却した物件が、新しい買い主は●，●●●万円代でローンを組んでました。
売却希望額より約●●●万以上も初めの段階で値引きを要求され、●●万円は上げてもらいましたが、もうそれでギリギリ一杯なんてことを言われてました。
しかし、かなり利益を上げてるように思われ、もっと値引き額少なくて済んだのでは、と勘ぐってしまいました。
私は２件で約●●●万円近く自腹を切って損してますから。
不満は書きましたが、売却を助けて頂いた感謝は尽きません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、郵送や電話でのやりとりが多くご迷惑やご苦労をお掛け致しました。
今回売却が出来たのも売主様の人柄あっての売却だと思いました。
また、今後物件の売却や購入等のお話があればお声かけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
立替制度を利用して無事住み替えすることができた
利益還元制度のある売却保証制度、およびそれとともに、立替払制度があることに最もメリットがあると思い、東急リバブルにお願いした。
買い物件がみつかり、立替制度を利用して無事住み替えすることができた。
担当の方も親身になって対応いただき、大変感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、東急リバブルを通じて、ご自宅の売却・住替えをしていただき、誠にありがとうございました。
弊社の売却保証システム、立替払い制度をご利用いただき、スムーズにお住み替えをしていただくことができて良かったです。
弊社の売却保証システム（利益還元付き）・立替払い制度は、お住み替えをする売主様にとっては、非常に魅力的な制度です。数多くの売主様にご利用いただき、皆様に喜んでいただいております。
今後とも何かございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。お力になれるように精一杯がんばります。
迅速丁寧に信頼できる人でした
担当者に恵まれた。
それに尽きると思います。
迅速丁寧に信頼できる人でした。
センターからの返答
F様、この度は不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きまして、誠にありがとうございます。
F様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
また、不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
