売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気さくに相談に乗っていただきました
気さくに相談に乗っていただきましたし、迷いがふっきれるようなアドバイスをしていただきましたので、良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に弊社をご利用いただき有難うございました。
また、背中を押せるようなご提案が出来、大変嬉しく思います。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
良い値段で取引が出来ました
他社はわからないが、結果的に頼んで良かったです。
水回りなどのクリーニングもしてもらえたので、結果、良い値段で取引が出来ました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
売買物件の築年数は経過しておりましたが水回り・室内クリーニングを実施することで買主様への好感触につながったのかなと思っております。
引き続き、不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった
アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった。
こちらの意向も汲んで頂きながら良い結果となった。
売却後の税制関係の手続きの要・不要の詳細の説明を聞けてないので、少し今後の自分のやるべきことに不安があります。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き有難うございました。
常に適切なご提案を心がけておりますので、そのようなお言葉を頂き大変感謝いたします。
ご売却後のご不安な点に関しまして、ご説明が出来ておらず誠に申し訳ございません。
ご不明な点がありましたら今後もご連絡頂ければと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
最高の対応をいただきました
担当者様は、今までお会いしたどの業種の方と比較しても、最高の対応をいただきました。
また機会があればぜひご担当いただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご希望の条件にあった不動産の紹介ができた事を心より嬉しく思います。
これからの新たな生活を心より応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
交渉が出来るかどうかアドバイスが欲しかったです
購入を決めた時に、値段交渉が出来るかどうかアドバイスが欲しかったです。
おそらく少しは安くなったと思うので。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入時の価格交渉について、お客様のご期待に添うご提案ができず、大変申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後とも不動産のご購入、ご売却につきましてご不明点ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
結果としては満足のいく取引が行えました
当初は中古物件への住み替えを予定していたため、希望物件の内覧時は、諸費用や税金などの相談なども丁寧に説明していただけました。
ただ希望していた物件は中古にしては高額であったため、最終的には希望エリアの新築物件と費用的にあまり大きな差がなかったため、新居は新築を購入し、今回は所有物件の売却のみでお世話になる形となりました。
売却では他社１社と査定を比較させていただきましたが、リバブルさんの方が高額の査定をいただけました。
私も所有していた物件の周囲の相場を調べたりしていましたが、築年数や平米なども踏まえると結構強気な価格という印象を受け、これでは購入希望者がなかなか現れないのではないかという不安もあり、提案された売り出し価格よりやや抑えめで売り出しをお願いしました。
約３ヶ月強での売却となり、想定内の値引き交渉はありましたが、金額的にも当初掲載した価格から値下げすることなく、私が納得する価格での売却を行えたため、結果としては満足のいく取引が行えました。
ただ、やや残念であったこともありました。
所有物件のネット掲載用の写真撮影時、担当者さんが別件で都合がつかず他のスタッフさんが来られ、写真を何パターンか撮影しました。
「こちらを使ってください」と言ったはずなのに別の写真が掲載されるなど、私の所有物件を一番把握しているはずの担当者さんと直接相談できなかったため起こった事とは思いますが、この点はやや残念に思いました。
伝えれば再掲載してもらえたかもしれませんが、私も当時多忙でなかなか時間が取れなかったため、まあ仕方ないかと済ませてしまいました・・・。
あと、詳細は説明しづらいので割愛しますが、買い手の方が契約直前にある条件を提示され、その内容が私だけがリスクを負う条件であったため、このまま契約を進めるか悩みました。
担当者さんからは今後の流れや起こりうるリスク、今後の見通しなどについては詳しく説明して頂けていたため、最終的には総合的な判断から売却契約を行い、滞りなく契約を終えることができました。
他には、私の所有物件の内覧に関しては何組か見学に来られましたが、何れもリバブルさんからではなく、他社の不動産会社の方が連れて来られる方ばかりでした。
できれば私の所有物件の「売り」を一番わかっておられるリバブルの担当者さんが、内覧に来られた方たちの応対をしていただければ良かったという気持ちはありますが、まあ仕方ないですよね。
不満のようなこともいくつか書かせていただきましたが、最終的な結論としてはお任せして良かったという気持ちです。
おそらく私の今後の人生で、もう不動産の売買ではお世話になることは無いかとは思いますが、知人などが物件購入や売却に悩んでいたら、こちらをお薦めしても良いかとは思いました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
室内写真の掲載につき、当社スタッフ間での伝達が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へとつなげて参ります。
また、ご納得頂ける価格でのご売却が出来、私としても嬉しい限りでございます。
ご契約の条件面も少し特殊ではあったため、リスクを抱えての進行となりましたが、ご協力頂きありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお力添えできますと幸いでございます。
この度は当社をご利用頂き、また貴重なご意見頂戴しありがとうございました。
非常に対応が良かったです
非常に対応が良かったです。
センターからの返答
N様、この度は売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のおかげでスムーズに取引を進めていく事ができました。
取引は完了しましたが、ご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お力になれますように精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
売却を急いでいた訳ではないのに、初めて査定を依頼した他社から、業者買取りを強く勧められた事で担当者に不信感を持ち、今回東急リバブルさんに依頼しました。
正直、どこに依頼しても売却額はあまり変わらないと思っていたのですが、東急リバブルさんでは他社より査定評価額も高く、短期間で売却することが出来ました。
また、引渡し後の水回りクリーニングも付いていて、買い主の方に喜んでいただけたようで東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
N様
この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の大切な資産をご満足して頂ける金額で成約へ導けた事は嬉しく思います。
また、当社のサービスが買主様に満足して頂ける形となり良かったです。これからもお客様に喜んで頂ける仲介サービスを目指して頑張ります。
これからのN様の新居での生活を影ながら応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
友人に担当者さんをどんどん紹介していきます
誠実で、好印象でした。
色々とアドバイスをいただき、最高の提案をいただきました。
駐車場も周辺で探していただき、感謝してます。
最初から最後まで、ていねいな対応とスピーディーに動いていただき、東急リバブルさんのイメージも良くなりました。
友人に担当者さんをどんどん紹介していきます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き誠に有難うございました。
当初よりお部屋のご希望や駐車場等ご条件をお伺いし、その中でご希望に沿うことが出来、私としても大変嬉しく思います。本当に有難うございました。今後とも是非よろしくお願い致します。
