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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月27日

売却金額も納得いくものでした

「相続放棄をされた建物が残っている底地」と言う難しい土地にもかかわらず、売却することができました。
土地を売却するにあたって売却金額はとても重要ですが、難しい土地なので引き受けてくれるのか?と言う所からの始まりでした。
どうしたら良いかわからず不安な日々を過ごしておりましたが、担当者様だけではなくセンター長様のお力添えもあり無事売却でき、今は肩の荷がおりてすっきりした気持ちですし、売却金額も納得いくものでした。
お2人にはとても感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本取引においてはY様が共有者様達とのご調整に尽力頂いたお陰もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのこと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月20日

非常にスピーディに購入に至った

誠実な対応をしてくれたので、非常にスピーディに購入に至った。
満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにもご対応を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年2月6日

お願いして良かった

他社には頼まず御社一択でしたが、お願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから、融資等の関係で2年近くお時間がかかりましたが、無事にお引き渡しまでお手伝い出来て私も大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄です。
今後も周りの方で不動産についての相談事がございましたら何でもご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月5日

わがままを聞いて頂き大変感謝しております

今回担当者様には、売却期日などこちらのわがままを聞いて頂き、大変感謝しております。
2年前に他社で別の物件を売却した時に、とても残念な思いを経験してまして、ストレスの連続でした。
東急リバブル様は以前から知っていまして、まず相談させて頂き様子を見ようと考えておりましたが、速やかな対応と熱心なご説明に安心いたしました。
こちらの質問にも的確にご説明していただき、大変満足しております。
次回不動産売買の際も、東急リバブル様、担当者様にお声がけさせて頂きたいと思います。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き有難うございました。
またお取引にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
今後とも末永くお付き合いができれば存じます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月4日

親身に真摯に接して下さいました

担当の方は、最初から最後まで親身に真摯に接して下さいました。
売却後の住居など、不安なことも色々アドバイスやご紹介下さって、家族全員大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご家族様のお役に立つことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
これから、ご家族の新たな生活が始まるかと思いますが、S様のご健康と幸福をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月3日

別物件も追加で依頼しています

対応が丁寧・迅速で、取引後に別物件も追加で依頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は御所有の不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回御依頼を頂戴した件についても、良いお客様とのご縁を見つけるべく注力営業してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月11日

こちらの負担も少なく大変助かりました

特に担当者の方が何事にも誠実な対応をして頂けたので、遠方からの取引でお任せばかりでしたが、こちらの負担も少なく大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方でのお取引ではございましたが、N様のご協力のおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月9日

あっという間に売却手続が完了しました

東急リバブル様につきましては、ネット上での問い合わせに対して即時に連絡を頂き反応が早く、本気で売却を希望する者にとって有難いことでした。
また、広告チャンネルの多さは頼もしい限りです。
ご担当者様につきましては、ファーストインプレッションから大変良くて、力になってくれるとの信頼感が持てました。
実際、最後まで期待どおりお付き合い頂いて、あっという間に売却手続が完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お取引に際して、何度かご訪問させていただいた際にも暖かく迎えていただいたこと非常に嬉しく思っておりました。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、どんなに小さなことでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

1
U様
U様 2023年12月26日

私どもの意見は流されていたように感じます

初めは対応が丁寧で好印象でしたが、疑問・質問に対しては御社寄りの内容がほとんどで、私どもの意見は流されていたように感じます。
売物件の評価額の変動については、立ち話で話されるのみで根拠の説明もなく、「この人は若いので知識がないのだろう」と感じました。
移転先の物件情報をお願いし快諾されていましたが、一度も情報はなく、「不動産検索サイトで探すのが一番」と担当者さんから言われすべて私どもで探し、予想以上に時間がかかってしまった。
物件の「カギ」を開けるだけならアルバイトでも出来るのではないか。
他社担当者は、自宅ポストに情報を持って来てくれた事を考えると、私どもは軽く見られていたのではないか?と苛立ちを感じます。
他にもありますが、御社の方針なのか、担当者本人の問題なのかわかりません。
勝手な意見を書かせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月22日

引き渡しまではいっさい気を抜きません

今まで、数社の不動産会社の担当の方々との信頼関係がなかなか築けず、困惑していたところでした。
今回、東急リバブルで対応していただいた担当者さんは、こちらの意向を正確に察知、理解し、疑問点、連絡事項などにも素早く対応していただきました。
次回の訪問予定日時を決めてくれたのも良かったと思います。
売買契約締結後も、「まだ、引き渡しまではいっさい気を抜きませんから」と真摯に取り組んでいただき、おかげ様で予定通り年内に無事引き渡し、売却が済み、良かったと安堵の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、数ある不動産会社の中から最終的に私どもにお任せいただき感謝致します。
取引の際に綿密に打ち合わせさせて頂くことができ、非常にスムーズなお取引ができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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