売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入意欲が薄れてしまった
途中から売却優先傾向になり、購入意欲が薄れてしまった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を並行してやっていかなければいけない中、私の力不足でご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、業務経験・不動産知識等を深めていき、お客様に安心して満足していただけるお取り引きができるよう、精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
結果的に満足しています
売る側も買う側も、ハラハラしながら待つしかない状況が続きましたが、結果的に満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
新築戸建へのお住替えのお手伝いをさせていただき、U様のお力になれました事を嬉しく思います。
お住替え先の建築については、先行きの読めない事象(コロナ)等が多くあり、スケジュール面でご心配になることが多くあったかと思われますが、マメな連絡で近況状況を確認させて頂き、皆様が納得のいく形でお取引を終えました事を感謝申し上げます。
また、何かありました際は、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご希望条件を満たす物件をご契約いただく事ができて大変嬉しく思います。
内見からご契約、ご決済完了まで約1ヵ月でお取引が無事に終わりましたのも、Y様に色々とご尽力いただいたおかげです。
当マンションは、当センターの重点マンションにつき、私も今後も足を運んでまいりますので、何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
また、リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
これからの人生に希望が持てます
マンションを購入するなど考えてもいなかった私ですが、一大決心をして電話したのが東急リバブルとの出会いでした。
その時の担当者様に物件を案内してもらいました。
マンション内部の説明から契約、入居までのスケジュールなど、私の不動産への不安や心の悩みなど相談に乗ってもらい、契約後も引越など目にみえないところでフォローしていただき、大変感謝しています。
いろいろありましたが、約2ケ月で契約が完了し、3ケ月後には自分名義のマンションに入居することができました。
私が今回マンションを持てたことは将来に有意義であり、これからの人生に希望が持てます。
東急リバブル様には感謝でいっぱいです。
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初はお電話でのご相談でしたが、様々なお悩みをご質問としてお話しいただきました。
I様の生活のイメージが付くように複数の提案をプレゼンさせていただき、お褒めのお言葉を頂きました事を、大変嬉しく思います。
最初のご相談から2ヶ月程度でお取引が完了しました。
様々な手続きをスピーディーにご対応していただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
特段不満に感じたことはありませんでした
初めての購入でしたので、他社との比較はできませんが、特段不満に感じたことはありませんでした。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せ当初、入居中の物件であった為、すぐに室内のご案内ができずに時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前スケジュール調整のもと、ご案内日を決定し、ご納得いただいた上でご成約に至れた事が大変嬉しく思っております。
今後またお困りごとがございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
希望金額で売却できて本当に安心しました
安心してお任せすることができた。
特に内見時に売却物件の良さをフォローして頂き、こちらの安心できたし購入希望者の方も気に入ってくれたと思う。
コロナの中で中々前に進まなくても、適宜連絡をとり焦らじっくり構えて臨むことができた。
他社との比較でいくと、知人が依頼したZ社さんでは売れずリバブルさんに依頼し無事売却できたという話をきいても、取扱い物件の多いからこそできたことだと思う。
希望金額で売却できて本当に安心しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、スムーズなお取引ができましたのは、K様のご協力があったからこそだと感じております。
今後、些細なことでも構いませんので、わからないことや疑問に思ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったです
リバブルさんは取扱われてる物件数が多いので、比較しながら検討できたので安心感があった。
実際に住んでる地域では大手が2社しかなかったのと、売買時の確定申告や、税金の処理などについて説明してくれたので、安心してお願いできた。
営業さんが前のめりだったし、内見の際も私の話のフォローがとても上手だったので、気にいってもらえたと思いました。
当地は他社Z社さんとリバブルさんがあったが、知人がZ社さんで売却依頼をした際の対応があまり良くなかったという話をきいて、リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、売却と購入のお手伝いすることができまして、私共といたしましても光栄です。
この度スムーズなお取引ができましたのも、K様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございます。
また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談お待ちしております。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
丁寧に手続きの進め方を教えていただきました
初めての購入だったので、全てが分からなかったのですが、丁寧に手続きの進め方を教えていただきました。
売主への交渉も対応していただき、とても良い関係で引き渡しまでできた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明や手続きにも至らない点も多々ありましたと存じますが、K様にご協力を頂き無事お取引が完了できましたことを大変嬉しく存じます。
K様におかれましては新居でのスタートとなりますが、これからもK様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とても頼りになった
マンションの売却時期が、丁度コロナの時期と重なり心配していたが、辛抱強く販売活動や売出金額の見直し等を行っていただき、最終的には満足のいく結果となった。
担当者さんは、非常に丁寧な対応で、こちらの相談には親身になって考えてくれて、とても頼りになった。
また機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様はお住み替え済のため、早期にご売却をと思い販売活動を行っておりましたが、なかなか結果を出すことができず、コロナ禍もありご不安やご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご売却まで時間がかかってしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご縁がございましてご成約できましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。
おかげ様で快適に過ごしております。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様におかれましては、自宅の売却と購入物件の選定を同時進行で行って頂き、大変タイトなスケジュールでした。
ご満足いただける物件をご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
今後も不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。