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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月10日

分かりやすかった

連絡が早く、分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
売却をお受けした後、他県へお住替えをされる事から、空室の管理も含め万全の態勢で販売活動を行わせていただきました。
無事にご売却ができ、S様もお喜びいただき、安堵致しております。
今後とも御用の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
このたびは有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月24日

早い時期に売却先が決まり大変感謝しております

いつも落ちついた雰囲気で、丁寧に対応していただきました。
不安な事やどんなに細かい事にもしっかりと答えていただき、とても安心する事ができました。
売却依頼した時は時間がかかるのではないかと思っていましたが、かなり早い時期に売却先が決まり、大変感謝しております。
お蔭様で、思っていたよりずっと早く新しい生活を始めることができて、日々楽しく過ごしています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのもT様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月24日

わかりやすい説明と適切なアドバイスをいただいた

取引中に状況が変化したときに、わかりやすい説明と適切なアドバイスをいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
売買契約後、測量や建物解体等、お引き渡しまでにお時間を要しましたが、S様にご理解をいただきました事に重ねて感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年12月24日

良い担当者に変更してくれた

一時、担当者に不満があったため相談したら、良い担当者に変更してくれた。
新しい担当者は丁寧に対応してくれ、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当時の担当が失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月22日

担当者がいい人で良かったです

担当者がいい人で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月21日

東急リバブルさんにお願いして良かったと思った

特に悪かった点はありません。
総じて安心して取引出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様には、遠隔地にかかわらず、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
また、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年12月4日

迅速にご対応頂き大変助かりました

こちらからの質問や確認事項については常に迅速にご対応頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンション購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月20日

対応もよかった

連絡がスムーズで、かつ対応もよかった。
もしまた何かあれば、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Y様のお引っ越しも無事スムーズに完了し私自身嬉しく思います。
またなにかお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。

お客様評価

3
I様
I様 2022年10月16日

少し意思疎通が欠けていたと思います

少し意思疎通が欠けていたと思います。
ただ私もだいぶ忙しくしていたので、こちらが理解しきれなかったことが多々あり、逆に迷惑をかけてしまったと思います。
それにもかかわらず何度も説明、対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはI様がお忙しい中、柔軟にご対応していただき大変スムーズに進めることができました。
ただし、意思疎通が欠けていた処があり、気を回すことができず、申し訳ございませんでした。
遠方でのお取引となり、お手続きの面でも大変だったと思います。
今後は、提案力の高い営業活動が出来るよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年10月12日

親身に教えて下さりとても頼りになりました

いつも優しく明るく丁寧で、最初から最後まで本当に気持ちよく物件購入ができました。
何を聞いても驚くくらい詳しくて、なんでも親身に教えて下さり、とても頼りになりました。
迷ったりすることがあっても焦らされることや、セールスされることもなかったので、安心してなんでも相談できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、新築一戸建てのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にて、初めてご購入のご相談を頂いた際は、現住所お近くの中古戸建を見学頂き、リフォーム実施を含めてお打合せをさせて頂きました。
その後、お打合せを重ねる中で、お探しエリアを変え新築住宅をご検討されるご意向となられ、当方と致しまして、如何なる時もS様と足並みを揃え、ご不安やご質問を頂くことを事前にご共有させて頂きました。
ご不安無くお進めさせて頂けたとのことで、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、ご質問事がございましたら是非お声がけ下さい。

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