売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待に違わず良い仕事をして頂きました
担当者が信頼出来そうなので窓口をお願いしましたが、期待に違わず良い仕事をして頂きました。
直前に、マンションの売却とマンションの購入をそれぞれ別の会社で取引しましたが、今回が一番満足度高かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
直近で不動産の売買を複数回ご経験されていたとお伺いしていた中で私にお任せ頂き、とても嬉しかったことをよく覚えております。
Ｍ様ご夫婦が私を信頼してくださりご協力を頂いたからこそ、ご満足頂けるお取引になったかと思います。
今後とも不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で売却する事ができました
まめに状況説明などの連絡をいただき、不安になる事もなく短期間で売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、とても良い買主様に巡り合う事が出来ました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
当方の事情をご理解くださり、通常よりも面倒な要件に対して何度もご提案と現地案内をしてくださり、成約に至りました。
一般的な損得勘定ではお断わりされても仕方ないほどの要件を聞き続けてくださったご担当者様と、それを許してくださった会社に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
機会があったら、是非同じ担当者にお願いしたい
何度も購入するようなものではありませんが、もし機会があったら、是非同じ担当者にお願いしたいと思える対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるようなお言葉を頂き、感無量でございます。
様々な会社が絡む不動産のお取引の中で、M様にはご迷惑をおかけしてしまった場面も多くございましたが、二人三脚で無事にお引渡しまで完了し、非常に嬉しく思います。
今後ともM様ご自身やご友人など、お困りのお客様がいらっしゃいましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
M様ご家族の不動産のパートナーとして、微力ながらお力添えをさせて頂きます。
引き続き今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
誠実さをもって対応いただきました
今回、自宅の売却と新居の購入の両者を、同じ方に担当いただきました。
どちらも短期戦で、最大限の能力と丁寧さ、誠実さをもって対応いただきました。
安心して全てをお任せすることができました。
この上なく感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、ご売却～ご購入までの約10か月間、大変お世話になりました。
お客様とお打合せをさせてただく際は、いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルにご相談いただけますと幸甚でございます。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧で安心感がありました
２年前に不動産取引があり、他社様で仲介をお願いしたことがありましたが、その時のご担当に比し、貴社担当者様の対応は丁寧で安心感がありました。
なにより一生懸命さが伝わりました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
お手続きの中で、S様にはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もっと経験を積んでいってください
売出し時の値付けがかなり高く、「高いのでは？」とこちらから言ったものの「まずはこれで様子を見ましょう」ということになり、その後結局たった３ヶ月で当初より●，●●●万以上下げての売却でした。
大事な思い出のある不動産でしたので、軽くどんどん下げようとするやり方に悔しい気持ちがありましたが、それでも担当としては不具合もある家を何とか売ろうと頑張ってくれたんだろうとは思います。
手続き上の細かい点はよくやってくださいましたが、お客様の気持ちに寄り添うためにもっと経験を積んでいってください。
以前東急リバブルの大泉学園センターにお願いしたときのほうが、より丁寧に対応してくださいました。
担当者の感じもよかったですが、上司と連携を図って対応していて、時々上司の方もお会いして話ができたので安心できました。
それもあって今回も東急リバブルに頼んだのですが、ちょっと違いましたね。
若い担当者に任せきりで、上司の方にお会いしたのは契約のとき名刺を渡された一瞬だけでした。
儀礼的な挨拶をしすぐに退室されました・・・。
前回のイメージがよく今回も東急リバブルにお願いましたが、次の機会があったときまたお願いするかはわかりません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はT様のご期待に添えられなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
販売開始後の検査による不具合の判明とはいえ、事前にもっと確認できることがあったのではと深く反省しております。
T様のお言葉でも頂きました通り、今回の経験をふまえ勤めてまいります。
重ね重ねとなりますが、ご期待に添えられませんでしたこと申しわけございませんでした。
要望に沿って動いて頂きました
要望に沿って動いて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望通り時間をかけず、現況にて販売ができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお申しつけください。
安心して任せる事が出来た
対応が非常に良かったので、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約やご見学にお時間を頂く場面もございましたが、都度お力添えを頂きましたことで、無事お引渡しまで臨めたものと思います。
今後とも、不動産の御相談やお悩みなどございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
期待のとおりに対応いただけた
購入時にもお世話になっており、担当者様についてもよく理解していたこと。
またその期待のとおりに対応いただけたこと、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様のご売却が無事完了し、また、感謝のお言葉を頂き、ありがたく思います。
振り返れば、約10年前にマンションをご購入頂き、別のお客様の売却・購入の為に時折マンションに訪れておりましたが、共用部分で偶然お会いし、ご挨拶をさせていた程度でしたが、ご売却のご相談を頂け、大変ありがたく思います。
ご売却のご依頼までスピーディにご対応頂き、また遠方への転居の為、ご両親のお手伝いも頂き、何らトラブルも無く取引を終える事が出来ました。これもH様のご配慮があったお陰です。
本当にありがとうございました。
これからもH様から頂きました感謝のお言葉を忘れずに営業に取り組んで参りたいと思います。
