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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月31日

安心してお任せすることができました

良かった点
相対取引なので、取引の過程では予定になかったようなトラブルも発生しましたが、その際でもご担当者様は、売主・買主双方に対して丁寧なご対応をして課題を解決してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

売買契約当日に、O様が希望されている建築関係の書類が売主様のお手元にあるか不明であった為、安心・安全の取引の関係上、契約日を一旦留保致しましたが、結果的にすぐに見つかり、無事にお取引が成立して、私自身も非常に嬉しく思っております。
また、契約からお引渡まで、一ヶ月以内というタイトなスケジュールでございましたが、ご多忙の中、お手続き(キャッシュレスサービスに伴う司法書士との事前面談)にご対応頂きました事、大変感謝しております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月31日

いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でした

当方固有の事情ですが、売却不動産の一部である倉庫や井戸などを別な場所に建築する必要があり、決済前にそれらを発注せざるを得ませんでした。
発注、支払い後に解約になった場合は●●●万円が自己負担となるので、不安でした。
今回は決済後、いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でしたので、決済後に発注、費用負担しても間に合うよう、例えば2か月後に引き渡し時期を設定してほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
また、引き渡しまでに色々な面においてご相談しなくてはならず大変ご迷惑をおかけしました。
その都度、ご協力いただきまして大変感謝いたします。
今後ともご不安をかけないよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月27日

不動産の動向など教えてもらい大変参考になった

メールと電話でタイムリーに連絡を取る事が出来た。
また、似たような事例や最近の不動産の動向など教えてもらい、大変参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨今の不動産市況の変化を受け、ご相談を頂きましたが結果としてご満足いただける結果でお取引きが完了でき、私も嬉しく思います。
お取引自体も短期間で進んでいきましたがそのなかでもスムーズにお取引きを行えたのは、こちらからのお願いやご連絡に対し、常にご協力を頂けたおかげだと思っております。
今後もなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月23日

思ったより早く売却することができた

相続の手続きや片付けなどで疲れ果てていたところ、思ったより早く売却することができたので助かりました。
売却金額についても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きなども行いつつの販売活動で慣れない手続きが多かったことと思います。
そんな中でもこちらからのご依頼やご連絡に快くご対応頂き大変有難く御礼申し上げます。
おかげ様で無事に不動産取引を完了することができました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月11日

色々と相談に乗っていただけた

親切に対応してもらえた。
ローンや保険などで困っていた時に、色々と相談に乗っていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいかつご遠方にも関わらず、諸々のお手続きを迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のおかげもあり、お取引がスムーズに進むことが出来ました。
今後お住まいになった後も、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月1日

買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂いた

買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
T様に今回のお取引をご満足頂くことができまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後も、ご不明点、ご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、当社を末永く、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月5日

頑張ってくれた

頑張ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動期間中は不安な気持ちを日々、抱かれていたかと思います。
そのなかでも今回のご売却にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月27日

物件の見学等も対応いただけた

初めての物件の購入ということでわからないことも多く、不安なことも多かったのですが、疑問点等にはすぐに回答してもらえ、物件の見学等も対応いただけたので、安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的に何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月12日

誠実さが伝わり感謝しています

メールやお電話で的確な回答を頂き、不安なく取り引きが出来ました。
営業マンの誠実さが伝わり感謝しています。
契約完了日が変更になるなど、少し予定通りにいかなかった点を減点します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにおきまして不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
なお、売買契約締結後、建物の解体に少々時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご契約日程の変更やお手続きに関するご説明など、Y様にはご理解をいただき御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご質問など、何なりとご相談下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月6日

情報の密度が濃い応答が返ってくる

レスポンスが速く、契約までの決断や手続きが非常にスムーズでした。
的確で情報の密度が濃い応答が返ってくるので、時間を有効に使えて助かりました。
住宅ローン契約で困ったときや、質問事項に丁寧に対応いただきました。
とても心強い対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住まいのご購入・ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際は1日に十数件のお住まいをご見学頂き、大変お疲れだったかと存じますが、N様ご家族様に気に入って頂けたお住まいがあったこと、心より嬉しく存じます。
ご満足頂けました部分や改善点は、今後のお住まいのご売却でも今まで以上に発揮できるよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。

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