売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

当方の人生を変える出会いでした

今回、賃貸から戸建への住み替えでお世話になりました。
複数の不動産会社様とやり取りさせて頂きましたが、東急リバブル様はダントツ１位でした。
素晴らしいと思った点
・基本的な対応。
・無理な押し付け営業がない。
・こちらの要望を踏まえた説明。
・物件に関する検査・説明・補償。
・担当者様のお人柄。
途中、売主様との条件が合わず諦めかけておりましたが、担当者様の自信に満ち溢れた「何とかします！」の一言に、お任せしようと思いました。
結果、売主様と当方で条件を譲歩しあって契約成立。
担当者様が「出会いってありますから」と仰っていましたが、まさにその通りだと思いました。
２年位物件を探していた当方、問合せは多いものの売却に至らない売主様、それを取りまとめてくれた担当者様。
当方の人生を変える出会いでした。
現在、購入した住宅で快適に生活しております。
東急リバブル様、担当者様、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

連絡はいつも素早く、適切な内容で助かりました

今回の物件は、御社からの紹介というよりはＷＥＢから探し出した為、購入にあたってはすすめられたというのではなく、自分の他物件との比較から判断しました。
周辺情報も自分で調べました。
その後の種々の連絡はいつも素早く、適切な内容で助かりました。
細々とした内容にも確実に対応して頂き、ありがとうございました。

譲渡所得税についての説明は一切ありませんでした

譲渡所得税についての説明は一切ありませんでした。

安心してお任せする事ができました

悪かった点は特にありません。
わからない事を質問しても、きちんと丁寧にわかりやすく説明をして下さり、安心してお任せする事ができました。
事務的な感じは一切なく、話しやすく感じの良い担当の方だったので、とても良かったです。

担当者の態度や接し方が大変よかったです

最初から、対応の良さはもちろんのこと、担当者の態度や接し方が大変よかったです。
友人、知人にも紹介したいと思う。

とても誠意のある対応をしてくださいました

担当の方はとても誠意のある対応をしてくださいました。
穏やかな人柄が伺えました。
担当して頂いて良かったと思います。

ありがとうございました

お花を送っていただきありがとうございました。
大変うれしく思います。

物腰が柔らかく親しみやすかった

良かった点
①物腰が柔らかく親しみやすかった。
②強引に迫ってくる感じがなく、案内中もゆったりした気持で見学することができた。
③決済の段取りもスムーズで、何の問題も生じることなく全てを終了することができた。
残念だった点
①物件の欠点については、もう少しはっきり言ってもよいのかと思いました。
例：「天井に広範囲に広がった染みなどは、屋根の状態から見て、雨漏りの可能性がある」等
②重要事項については、当日よりは前日の方が当然よいが、できれば3日程前にe-mail等で送っていただけるとよりすばらしいと思う。

本当に良い条件をつけて下さりホッとしました

担当者さんは、いつもどんな時でもきちんとした姿勢で、礼儀正しく好感が持て、お話しもとても分かりやすくして下さいました。
東急リバブルさんの前に地元の不動産やさんに知人の紹介でやってもらいましたが、２週間に１回報告と契約書に書いてありますのに、１回も連絡がありませんでした。
売れないのではという不安の中で、友人の紹介で東急リバブルさんにお願いし、担当者さんがやって下さいましてからは、安心感が持てる様に話して下さり、そして突然売れましたのも奇跡と思いました。
本当に良い条件をつけて下さりホッとしました。
担当者さんのお陰です。
その後も分からないことを親切に説明して下さり、安心感が持てました。
本当にお世話になりましたこと感謝申します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。

担当の方が熱心できめこまやかな対応で助かりました

担当の方が熱心で、きめこまやかな対応で助かりました。
途中ドタキャンがあり一時落ち込みましたが、その後無事成約の運びとなり、うれしく思っております。
ありがとうございました。