売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度不安を解消してくださいました
売却のことだけではなく、他社においての新居物件購入に関してトラブルがあった時に、担当者様が親身になって話を聞いてくださったり、不動産についての知識をくださり、売却および新居購入についてその都度不安を解消してくださいました。
担当者様にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
不動産売買に慣れている方はほとんどいらしゃいませんので、Ｎ様のお力になれておりましたら、私も嬉しく思います。
ご新居での生活も、より良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
笑顔で対応してくださいました
ご担当者さんが親身になって相談に乗ってくださり、非常に良かったです。
こちらの不手際があった中でも対応が良く、笑顔で対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は弊社にて初めての不動産購入をお任せいただきありがとうございました。
不動産のご契約が終わってからも、銀行等のお手続きでかなり大変だったかと存じます。
ただ、M様もお休みを取って動いてくださったりなど、今回のご契約がスムーズにできたのもM様のご協力があったからこそだと思います。
初めてのご購入ということでいろいろと心配な部分もあったかと存じます。
また今後お住まいになってからお困りごと等ありましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
すぐに当方の条件に合致した物件をご紹介頂きました
今回、ご相談から物件引渡しまでの間が非常に短い期間であったにも関わらず、担当者さんのサポートのお陰で安心してお任せする事ができました。
当初内見させていただいた物件が諸事情によりキャンセルとなってしまった際も、すぐに当方の条件に合致した物件をご紹介頂きました。
購入に関する資金計画やリフォーム、必要書類の準備等、不慣れな手続きで戸惑っていた時も丁寧にご説明頂き、無事購入出来たのは担当者さんだったからこそだと思います。
親しみやすく、様々なご相談にも気さくに乗って下さり、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
物件の急遽の変更からのご決断・一からのリフォーム等で色々大変だったと思いますが、無事にお引き渡し完了し大変お疲れ様でした。
現在リフォーム工事が進んでいると思いますが、無事に完了し入居できることを私も心待ちにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
説明が分かりやすかった
売買に関する説明が分かりやすかった。
爽やかな対応をしてくれました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお知り合いから弊社のご紹介を受けて、弊社にご連絡くださったこと大変嬉しく思います。
S様ご自身や、S様の大切な方でも、不動産についてのご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
誠心誠意、対応させていただきます。
距離感が近すぎず遠すぎずで大変良かった
お若い担当者さんでしたが、距離感が近すぎず遠すぎずで大変良かったです。
ミスもなく、物件問い合わせから取引完了・引き渡しまで、とてもスムーズでした。
第三者預託サービスは安心感があって良かったです。
他社では直接送金だったり預金小切手だったりで、第三者預託は初めてでしたがとても便利だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
第三者預託のキャッシュレスサービスにもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お役に立てれば嬉しく思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても満足しています
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、お二人ともとても良い方で、私としてもとても満足しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けているようでしたら、私も嬉しく思います。
詳細な資料や銀行への手配等、ご協力下さり、おかげでスムーズにお取引を終えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
いろいろと教えて頂きました
担当者は話しやすく、いろいろと教えて頂きました。
今後も相談等したいと思います。
センターからの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。
方向性が定まり、売却、賃貸入居・引越等短期間で進み大変さもあったかと思いますが、無事にお取引が完了でき良かったと思います。
今後、購入のご相談等についても是非お手伝いさせていただければと思っておりますので、何なりと申し付け下さいませ。
知識も豊富で安心してお任せできました
誠実で真摯にご対応いただき、大変感謝しています。
知識も豊富で、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当初販売のご依頼を頂く際、「東急リバブルだから」ではなく、「あなただから依頼した」というお言葉は今でも覚えております。
ご期待に沿えておりましたら、幸いでございます。
近くにおりますので、また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
センター長さん、担当者さんも、悪かった点はありません。
センターからの返答
W様、この度は大切なお住み替えを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却、ご購入ができ、とても嬉しく思っております。
今回は弊社の立替払いを使いましたので、お手続き等が大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、いつでもおお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願いします。
対応の早さには感謝しております
信用してカギを渡したのに、まだ荷物がたくさんあるにもかかわらず連絡無しで勝手に家に侵入するような事は、二度とないようにしていただきたいです。
対応の早さには感謝しております。
次にまた何かあった場合も、こちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
信頼いただいたにも関わらず至らない点があり、不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
信頼が回復できるよう尽力いたしますので、また何かお困りな件、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
