売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が適切で早いです
対応が適切で早いです。
センターからの返答
J様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は購入、売却と限られた時間の中で色々とご尽力いただいたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
また、不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で非常に満足しています
業界大手他社Ｚ社等に比べて、ユーザーの立場をよく理解し、丁寧な対応で非常に満足しています。
ＣＭは前のものに戻したほうがいいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、有難う御座いました。
何度もお打合せをしながら、売出し条件等を調整し、最終的に無事ご売却する事が出来て、本当に良かったと思います。
また、お役に立てる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
非常に好感の持てる対応でした
親切、丁寧で非常に好感の持てる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様には、ご兄弟含めて弊社からの販売方法のご提案に、柔軟にご対応頂けましたおかげで無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
滞りなく取引させて頂きました
最初から最後まで滞りなく取引させて頂きました。
丁寧でわかりやすい説明で、活動中の手続きもしっかりと行う事が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中で当社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、円滑に売買を完了させることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたい
ご対応いただいた担当者様は、人柄・能力、いずれにおいても非常に素晴らしく、私が今までに関わった方々と比較しても飛び抜けて優秀な方です。
担当者様は、ご自身の業務範囲外のことであっても常に最善を尽くし、高い能力を発揮することができる方だと思います。
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたいような方です。
担当者様がいらっしゃるというだけで、今後の不動産関係の話は東急リバブルにお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度はM様のお住替えについて、数ある不動産業者の中から東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
まだ、売却が残っておりますが、こちらも私にできる事は、なんでもご協力させて頂きたい所存です。
今後もお困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
満点です
満点です。
センターからの返答
O様、この度は大切な資産の売買を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで何の問題もなくスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
質問した時に分かりやすく教えてくれた
分からない点や不明な点を質問した時に、分かりやすく教えてくれたので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様_この度はアパートをご購入いただき誠に有難うございました。
物件の魅力をご理解下さり、融資審査が承認となった際やご決済の後も喜びのお言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
また、売主様も丁寧な方で諸々とご協力下さり、良いご縁の中に入れていただけた事に感謝申し上げます。
また不動産に関する事でご検討事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
１００％信頼できた
①担当者の対応がスピーディで適切。
誠意をもって対応してくれた。
１００％信頼できた。
今回２回目だったが、又機会があれば御社にお願いしたい。
②メールのＢＣＣシステムは不便で、一流企業としては不適切。
特に、今回のように共有権者が絡んだ場合情報は共有する必要があり、ＢＣＣでは共有できないばかりか、どこまで他の権利者が承知しているのかわからず不便極まりない。
過去に個人情報保護の面で問題があったとのことだが、ビジネスにおける個人情報の理解とその扱いに誤解が有るように思われる。
会社方針なのか政策なのか不明だが、今後国際的なビジネス迄展開する企業に成長する為にも英断を望みたい。
御社のような名の有る一流企業が、ビジネスメールの世界でＢＣＣしかできないようなバカバカしいやり方をされていて正直驚いたが、ご担当の対応と結果については完全に満足しており、今後も機会があればお世話になりたい。
センターからの返答
この度は弊社で２度目のお取引きをいただきありがとうございました。
お客様との信頼関係にはスピードは必要不可欠と感じております。
次回のお取引き時にもご満足いただけるようより知識、経験にも磨きをかけてお待ちしております。
ご指摘いただきました弊社のメールシステム（ＢＣＣ）につきましては早速本部に共有させていただきました。
貴重なご意見として弊社としても課題意識を持って精査させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
相談しやすく、的確なアドバイスを頂けた
相談しやすく、的確なアドバイスを頂けた。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様のおかげでスムーズなお取引をすることができました。
心より感謝申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお住み替えが完了して私自身も安心しております。
今後も、不動産についてお困りの事がございましたら、いつでも、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
素早く話しがまとまったので本当に助かりました
以前査定していただいた方がとても丁寧に対応してくださったので、今回お願い致しました。
以前に売却を進めたときはうまくいかなかったのですが、今回は素早く話しがまとまったので本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
G様のご尽力のおかげで、無事にお引渡まで完了することができました。
今後も、不動産の事でお悩みやご相談等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
