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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2020年12月21日

対応がていねいで感じがよかったです

対応がていねいで感じがよかったです。
税金についてのお話が、わからないと言われた事があったので、そこが少し残念でした。
自分で調べなければいけないのか、と思いました。
古い家だったのですが、色々考えていただいて、1番いい買い主さんをすすめてもらえたのはうれしかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
大変良い買主様に購入頂き、嬉しく思います。
不動産の税金等ご説明が不足しており、大変申し訳御座いませんでした。
改めてご連絡させて頂き、十分な説明をさせて頂きたいと思います。
またご不明な事等御座いましたら、なんなりとお申しつけ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月17日

やはり、一流会社の方は違うと思いました

この度は大変おせわになり、ありがとうございました。
正直な感想として私が一番思ったことは、やはり、一流会社の方は違うと思いました。
すべて安心して、おまかせできると思いました。
私が弱気になったときもありましたが、担当者さんに良いアドバイスをいただいて、本当に感謝しております。
夫婦ともども、よかったと喜んでおります。
1年前から地元の不動産屋さんにお願いしてましたが、よい結果はえられませんでした。
どうにかならないかと思い、いきなり、東急リバブル船橋センターにTELしました。
今回の土地を売るのに、船橋センターがどこまで本気で仕事を進めてくれるか、不安はありました。
でも担当者さんに、倒壊しそうな家は撤去した方がよい等、アドバイスを頂いているうちに、話を進めていくうちに、大きな信頼にかわりました。
お陰さまで思っていたより高い金額で売れました。
感謝して居ります。
担当者さん、これからもますますの御活躍をお祈りしてます。
又、何かありましたらお願いに伺います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物の解体工事をご提案させて頂いて、解体工事完了後、無事ご売却出来て本当に良かったと思います。
N様のご自宅近くを通りましたら、ご挨拶をさせて頂きたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年2月25日

丁寧な接客に好感度がアップし高い信頼に至りました

此の度は大変お世話になりました。
良い物件を購入出来て、家族一同嬉んでいます。
御担当者さんは一見学生さんかなと思う位若かったので、どの程度対応頂けるのかなと感じてしまいましたが、日を追うごとに丁寧な接客に好感度がアップし、高い信頼に至りました。
特にリフォームなど、貴社受注範囲外の領域にも様々御配慮下さった事は有難い限りでした。
今後知人などが同様の取組みで相談を貰った際は、自信を持って貴社を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
リフォームも含めご満足頂けるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
M様にもご協力頂き、スムーズなお取引ができました。
些細なことでも構いませんので、不動産に関するお悩みがございましたら、東急リバブルにお任せ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月18日

良い物件に出会えて非常に満足しております

担当者様、此の度は有難うございました。
良い物件に出会えて非常に満足しております。
次回も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年4月10日

担当者さんのお影でリバブルのファンになった

相続の時から、子供に相談したところ中野坂上店の担当者さんを紹介され、最後まで本当に親身に対応していただき、手数料、仲介の仕事のワクを越えての対応は仕事とは言え、感心すらしております。
売り買いは初めてで不安の方が大でしたが、途中から楽しくなり、最後は心から満足しております。
CMでは、リサ・ステッグマイヤーさんのファンでたまたま都内お見かけして以来、毎日の様に目に入って来ます。
又、途中で東急グループの優待特典会員組織にも入会し、グループ店で割引もしてもらって…。
今では担当者さんのお影でリバブルのファンになってしまいました。
自分も社会人として、これからも仕事をする上で、準備・説明・実行・評価を受ける上で相手に快適さを与えられる様、書類の作成、言葉使いに気をつけようと担当者さんを通して教えてもらいました。
会社も、底辺で、一線で働く人次第で大きくも、又一人の心ない言動で、取り返しつかない伝頼も多々有る中で感じるのは、一丸となった貴社の連携のたまものと思っており、増々の発展は目に見えておりますが、今は心より感謝しております。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をご指名いただいたからには必ず結果でお返ししようと思い、精一杯努力させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、好条件、高条件の取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月11日

スムーズに進めていただきたすかりました

他にもお願いしている物件ありまして、そちらがどうなっているのでしょうか。
今回の物件はスムーズに買い手もいる状態なので、スムーズに進めていただきたすかりました。
ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
他にご紹介頂いた件につきましても、進展があり次第ご報告させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月28日

大変満足しております

その節は、大変お世話になり、ありがとうございました。
売買のみではなく、色々ご相談に対応頂きました。
親身になって、ご対応頂けて、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様はお住まいが遠方という事もあり、大変ご足労おかけいたしましたが、S様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、不動産ご購入等のご相談がございましたら、少しでもお役にたてればと思いますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月28日

売却完了まで1ヶ月足らずの期間でした

友人達とのランチ会で転居することを話したところ、「持家は売却するの?」と聞かれ、そうなんですと話したところ、友人も「売却したばかりの時なの」それでお世話になった方がとても良い仕事をしてくれたので、ぜひ紹介したいと言われ、お願いすることにしました(依頼するかどうかはあなたが判断すればよいのでとの言葉も添えて下さって)。
担当者さんとお会いして依頼することに決めました。
以後は順調に進み、売却完了まで1ヶ月足らずの期間でした。
家族一同驚き、又友人、御社の担当者さん、買主さんと良い人達に出会えたこと、たいへん嬉しく思いました。
気遣いで特に嬉しかった事は、1つは雪が降った後、屋根の雪が隣家の庭に落ちることもあるので気になっておりましたところ、「見てきましたが溶けていたので大丈夫ですよ」と伝えてくれたこと。
もう1つは、家の中の掃除も、帰宅してもっときれいにしておきたいに対して「私がやっておきましょうか」などと言って下さり、忙しい時でしたのでありがたく思いました。
どこの会社にお願いしようかと、家族で悩んだことがウソのような今日此の頃です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらも、少しでもO様のお役にたてたとしましたら大変光栄でございます。
大切な不動産のご売却ということで販売期間中はご不安もあったかとは思いますが、O様のご協力があったからこそ、短期間でのご成約につながったと考えております。
いただいたお言葉を励みに、日々頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月30日

スピード感ですぐ決める事も出来ました

なかなかのスピード感があって私共の様な年寄りには付いて行けないとも思いましたが、そのスピード感ですぐ決める事も出来ました。
私共夫婦は高令者で身体の具合が思わしくない時もあり、ちょっと理解力が乏しいので住み変えてからも少し不安がありますので、アフターケアーが是非必要かと思いますので、よろしくお願いします。
現在住んでいる家の売却もお願いしてます。
これからもどうぞ良きアドバイザーとなって頂ただきたくお願い申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も新居のリフォームはもちろん、ご所有中の不動産も含めて、K様のご要望に沿ったご提案をさせて頂きます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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