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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月30日

工夫して売出して下さり見事に売買となりました

引っ越して遠方在住になり、仕事や家庭の事情のため東京に行けなかったのですが、手続きのためにわざわざ飛行機で来て下さいました。
そのような対応までして下さることに感動しました。
また、担当者さんには安心して全てをお任せしていました。
他社で売れず値段を下げた方がよいかと悩んでいたところ、色々と工夫して売出して下さり見事に売買となりました。
連絡も適度に必要事項を伝えてくださり、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様で3か月間、販売活動を行っており、市場に出てから時間が経過していたため、同じ金額で売却できるか不安はありましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、うれしく思っております。
色々と大変なこともありましたが、勉強になることも多くありました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月27日

誠意があり、物腰柔らかな対応でした

誠意があり、物腰柔らかな対応でした。
他社にはコンタクトをとっていませんので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。もったいなきお言葉、恐縮でございます。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様にお忙しい中いろいろとご対応頂けたおかげでございます。
ありがとうございました。
何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

O様
O様 2024年4月27日

多くの選択肢から判断できたことが良かったです

何よりも、私自身知らなかった提案をたくさんいただき、多くの選択肢から判断できたことが良かったです。
家の売買は人生で何度もある人は少なく、多くの方はわからないことだらけで進めると思います。
プロとして期待に応えていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しに微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月27日

いつもしっかりと調べて回答いただきました

質問したことに対して曖昧な回答は無く、いつもしっかりと調べて回答いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
N様とは様々な物件をご一緒に見学させて頂きました。
お気に召して頂ける物件がどのようなものかを一緒に模索しながらお探ししたこと、とても思い出に残っております。
引き続き、弊社にできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月5日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却につきましても当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、いつも柔軟にご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後もサポートして参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月4日

丁寧・親切に対応いただき助かりました

売却に当り最初は他社に依頼しておりましたが、対応が最悪でした。
貴社荻窪店・担当者様と知り合い、全てにおいて丁寧・親切に対応いただき助かりました。
次回も相談の際は、必ずお願いさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかりましたが、T様のお役に立てた事、なによりお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で、ご不明なこと、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月25日

誠に有難うございました

担当者さんの適切な対応のお蔭様でスムーズに進めていただき、取引を終了させていただきました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、我々のご提案に対して、T様が柔軟にご判断をいただけたからだと思っております。
本当にありがとうございました。
遠方地からお電話やご郵送などのやり取りでご不安もあったかと思いますが、最後までご信頼していただき、お任せいただけた事、大変嬉しく思っております。
また何か不動産についてお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
迅速かつ最善のご提案をさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月22日

購入者の目線で対応してくださった

購入者の目線で対応してくださったのがとてもありがたかったです。
事前の下調べや、こちらの疑問点、気になる事柄を聞いた時に、ちゃんと調べてから的確なお答えを頂くことができ、信頼してお任せできました。
悪かった点は特に思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
私自身、今回のご購入のサポートができたこと大変うれしく思っております。
今後ともM様の担当として、お困りの際などは、しっかりとお手伝いいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また、お褒めもお言葉までいただき、本当にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月21日

毎日がわくわくして楽しかったです

とにかく担当者さんの人間性がとても良く、好感をすごく持てました。
家の売却や購入は人生で数少ない経験ですしすごく不安でしたが、担当者さんの人間性で最初から最後まで安心していられました。
また希望も持てて、売れる楽しみと買う楽しみ、これからの人生の楽しみ等、約6ヶ月の間毎日がわくわくして楽しかったです。
お陰様で今は新居で、幸せ感を味わいながら楽しく過ごさせて頂いております。
本当に担当者さんには感謝しております。
ぜひ、その旨をお伝えください。
すべてが完璧な人などいませんし、それを望んだ訳ではありません。
少々のミスは誰にでもある事ですし、それ以上の細かい努力をして頂いたと思っております。
本当にありがとうございました。
振り返ってみると、最初に7社ほど見積もりしましたが、その中から東急リバブルさんを選んで本当に良かったと、今つくづく感じております。
東急リバブルさんと担当者さんに夫婦共々感謝してます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にはご売却活動時、ご売却後のお引き渡しまで積極的にご協力いただき、無事にお取引を完了できました。
お打ち合わせをさせていただく度、ご所有不動産を大切にされていたことを感じました。
T様にご満足いただけるお手伝いができ私も嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月21日

全体を通じて大変良くしていただきました

全体を通じて大変良くしていただきましたが、売買契約後は連絡の頻度が減り、初めての住宅購入でしたのでローンや手続きで不明点があり不安になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お世話になっております。
この度は初めてのマイホーム購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約後の手続きにご不安があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引き渡しまでの間は関係者が増え、ローン本審査や内装見積り等、提出・依頼してからリターンを「待つ」状況が増える為連絡が少なくなってしまったかと思います。
皆様に安心して不動産取引をしていただけるよう、今後気をつけて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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