売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた
良かった点
①当方相続問題中に貴社他４社に査定依頼し、登記終了時迄接触は待ってもらうよう各社に依頼したが、守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた。
②応答に対してもハキハキと答えて頂き、当方相続問題で少し疑心暗鬼になっていたが、安心感と希望が持てる応答であった。
悪かった点
①測量時に隣人が一部拒否した時、別の方法として代替案を考慮していた点は良かったが、その間の待っている時間、経過の中間報告が全く無かった点が唯一不安で、悪い面ではないかと当方は思えた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、途中、色々な事が起こり、Ｔ様にもご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでも、予定通りに最後の残代金決済を迎えることができ、無事にお取引を完了させることができました。
これも、Ｔ様始め、関係者の皆様のご協力があってのことだと思います。本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
対応が迅速で営業センスもある
対応が迅速で、営業センスもあり。
丁寧な対応ができてくれば更に良い。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁があり、お話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また、アドバイス頂きました点は、今後の営業活動で心がけてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧で対応が早くて良かった
丁寧で対応が早くて良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
М様には、お手続き面でも迅速にご対応いただけたため、取引が大変スムーズに進みました。
まさに二人三脚で事を進めている実感があり、担当者として嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非お申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りに売却できた
マンション購入から前マンションの売却まで、ほぼ一年間担当者さんにお世話になりました。
当初から礼儀正しく、メールでのやり取りなどもすぐに返信してくださり、こちらの疑問や要望にも丁寧にご対応いただきました。
マンションの売主様にも信頼されているのがわかる穏やかなお人柄で、今回私たちの物件がほぼ希望通りに売却できたのも、一重に担当者さんのご尽力によるものでした。
心より御礼申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非担当者さんにご相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、不動産の購入、売却と弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格での販売でしたので少し時間がかかりましたが、K様のご協力のお陰でよい条件で売却できたことは私も嬉しく思っております。
購入～売却の引渡し終了まで１０か月と長い間お付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何でもご相談ください。
こちらの希望に寄り添っていただけた
こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで１年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
様々な場面で優秀な方だと感じた
仕事に対して常に真摯であり、売買契約その後の引渡しに至るまでの進め方も迅速かつ的確で、様々な場面で優秀な方だと感じた。
そのうえで気さくな面もあり、人として好感度の高い方だと感心させられた。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最大限ご要望に応えることのできた取引だと、当社も感じております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、是非、東急リバブルにお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かった
たいへん満足しています。
全てにおいて東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
担当者さんには心より感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約に至るまで、紆余曲折がございましたが、無事にお手続きを完了することが出来まして私も感慨深いです。
また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
的確にスムーズに進めて頂きました
岡田准一さんのリバブルイメージが決め手でした。
素早く希望価格で売却でき、査定額の提案や買主様への案内の報告等、的確にスムーズに進めて頂きました。
まさしく、担当者さんは我が家の軍師でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり無事にお取引が完了したことにまずは安心しております。
不動産売却は人生においてそう何度も経験するものではないかと存じます。
その為、なるべく取引の全容が分かるようなご説明を意識しております。
その点においてお褒めにあずかりまして大変光栄です。
是非また身の回りでお力になれることがあればお声がけいただけますと幸いでございます。
またお願いしたい
またお願いしたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になって相談に乗って下さった
よかった点
親身になって相談に乗って下さったところ。
悪かった点
強いて言えば、大手の企業さんということもあり、良くも悪くも決まりがしっかりしていて、少し融通が効かなかったところ。
意見・期待
マンション購入後のサポートに関して、しっかりとしたサポートを期待しています。
他社との比較
購入時だけでなく購入後のことも考えると、大手の東急リバブルさんだと安心感と信頼感があります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
私の都合まで気遣っていただき、心よりお礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
