売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが一貫して丁寧にサポート
今年の春に、中古マンション購入でお世話になりました。
思ったよりも早く希望どおりの物件を案内頂き、内覧後すぐ購入申し込みをしましたが、当初は嬉しい反面、分からない事ばかりで不安もありました。
担当者さんが一貫して丁寧にサポートして下さり、日程の目安から、その都度準備する書類などを細かく教えていただきました。
コロナの非常事態宣言中で通常とは異なる手続きとなった際も、銀行・売主会社の担当の方とこまめに連絡をとり、状況を教えていただけたおかげで、スムーズに契約できたと思っております。
多々お手数をおかけした事と思いますが、担当者さん、立川支店の皆様には大変感謝しております。
まだまだ厳しい状況が続きそうですが、体調崩されませんよう、ご自愛ください。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言下でのお取引となったため、二度手間をお掛けしないように、また、限られたお会いできるタイミングで、多くのことができるようにと心掛けておりました。
ご協力ありがとうございました。
お役立てできることがございましたら、些細なことでもお声掛け下さいませ。
新生活がより豊かで幸せであることを祈念しております。
お願いして本当によかったと心から思っております
担当者さんの誠実なお人柄、丁寧なご対応が本当に安心できました。
上司の方の存在も大きかったです。
資料が、しっかりと揃えられている印象でした。
他社さんは査定時に白黒コピーだったり、曖昧なデータをもとにした希望的観測の提案でしたが、東急リバブルさんは地に足のついた信頼できる提案でした。
結果的に売買もスムーズに行き、お願いして本当によかったと心から思っております。
有り難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
私としても、良い買主様が見つかり本当に良かったと思っております。
K様のご協力により、無事にお引渡しすることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽に当社にご相談くださいませ。
K様からのご連絡心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧なご対応と物件売却のための各種サービス
ご担当者様には、迅速・丁寧なご対応と、物件売却のための各種サービスのおかげで売却することができました。
ありがとうございました。
他に不動産売却等の案件ございましたら、御社の担当者様にお声かけさせていただきたいと存じます。
昨年から売却を検討し、最初は地元の不動産会社が良いのではないかと他社にお願いしました。
これが失敗の始まり、と確信したのが一年後でした。
それは、内覧後の結果報告がない、こちらが連絡しないと連絡がない、売却を進めるサービスがない、等でした。
その後貴社担当者様にご対応いただき、２ヶ月経たずに契約できました。
初めから御社にお願いすれば良かったと、妻と回り道してしまったと話をしました。
また、機会あった時は何卒、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、ありがとうございました。
回り道されたというお話でしたが、当社を思い出していただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご成約に至るまでの間、お待たせしたり、気に病む部分もあったかと思いますが、まずは、無事にお引渡しまで終えることが出来ましたのも、O様にご協力いただいたからこそでございます。
当社にて、ご協力できることがございましたら、是非ともお手伝いをさせていただきたいので、今後も、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
対応、レスポンスの早さは他社と比較しても圧倒的
今回のお取引で担当者様と東急リバブルさんには、とても感謝しております。
対応、レスポンスの早さは他社と比較しても圧倒的で、交渉に関しても、取引双方が納得できるよう上手く調整頂けました。
正直他社を通じて物件見学・建物診断・売主への交渉も、別物件で並行して進めていましたが、後から検討を始めた本件の方があまりにスムーズに進んだため、ストレスなくかつ良い条件で購入することができました。
担当者様がご尽力くださったおかげです。
次回お取り引きする際も安心しておまかせしたいと思います。
重ねて感謝申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社立川センターをご活用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至り、お褒めの言葉もいただき、私も喜ばしく思っております。
スムーズに今回のお話が進みましたのも、Ｕ様に早々にご判断をいただいたからこそでございます。
今後のお取引につきましても、お手伝いをさせていただければと思っております。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
さすが大手さんだなと感心しました
親切、ていねいに対応していただき、無事に売却することができて、ありがとうございました。
思っていたより早く結果が出たので、さすが大手さんだなと感心しました。
ただ1つだけ、設定して見積りいただいた価格と差がでてしまって、少し残念でした。
買ってくださる方がとても良い方で、是非住みたいと言っていただいた事と、早めに買っていただいた方がありがたいという気持ちもあったので、承諾しました。
結果的には、とても良かったと思います。
本当にお世話さまでした。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご成約に至りましたのも、Ｓ様にご協力をいただけたからこそでございます。
また、買主様に気持ち良く買っていただくためにも、最後ご決断をいただきありがとうございました。
引き続き、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良くして頂き、非常に助かりました
とても良くして頂き、非常に助かりました。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までのスケジュールがタイトな中、快くご対応くださりありがとうございました。
また、お手続きについてもお仕事でお忙しい中、平日にご対応頂いたりなど、大変助かりました。
また、今後ともお困りの事がございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
たいへん感謝しています
担当者様におかれましては、マンション(部屋)売却に際しタイムリーなサポートをいただき、たいへん感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思います。
契約条件につき柔軟にご対応頂きまして買主様も大変お喜びになられております。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
安心して不動産購入を進める事が出来ました
初めての事で、不明点や不安など多々有りましたが、問い合わせにとても明確に説明して頂き、安心して不動産購入を進める事が出来ました。
東急リバブルさんで本当に良かったと、心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さりまして、ありがとうございました。
また、売主様がお買い換えのお客様でしたので、通常のお取引よりスケジュール調整が難しかったのですが、ご配慮下さりましてありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
今回の購入、前回の売却と担当者さんには大変お世話になりました。
売却した時の印象が良く（特に迅速で丁寧な対応）、購入する際も同じ担当者さんにお願いしたいと考えておりました。
「売ること」が目的ではなく、私たちの生活や、私たちの視点にたって考えて頂いたことを大変嬉しく思います。
人生で何度もないことと思いますが、又いつか家を売買することがあれば同じ担当者さんにご相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもご売却でお手伝いさせて頂き、またお声掛けを頂きまして大変光栄でございます。
今回は、ご購入で遠方にも関わらず、お仕事でお忙しい中、ご足労を頂きましてありがとうございました。
以前にお住まいの地域だったこともあり、スムーズに進めることができ、安心致しました。
また、住宅ローンの手続きや銀行でのご契約など書類等が多く、大変だったと思いますが、ご丁寧に対応してくださり感謝しております。
また、税金の件や他にもお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
担当の方に感謝しております
今回は売り主様が知り合いだったので、内覧等気軽にお願いできて良かったです。
カーテンや照明器具、エアコンもそのまま使わせていただいて、有難かったです。
初めての購入ということで分からないことも多く、電話で何度も問い合わせることがありましたが、その都度ていねいに対応していただきました。
担当の方に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き光栄に思います。
私としてもM様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
