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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月2日

引渡しまでスムーズにガイドしていただいた

良かった点は、色々な面で引渡しまでスムーズにガイドしていただいた点と思っています。
ただ、引渡し後のマンションの駐車場ルールのトラブルで、車が止められないという非常に困った事態になりましたが、あまりフォローが無かったのが少し残念です。
自己解決しましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては携帯アプリや、近隣の月極地図のご提案しかできず、申し訳ございませんでした。
一緒に同じ車種の車が停車しているのも確認させていただきましたが、残念です。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

売価や費用の金額で色々交渉してくれた

売価や費用の金額で色々交渉してくれたようで、満足の出来る結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の部分でイレギュラーもございましたが、I様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月1日

誠意を持って対応して頂き感謝しております

とにかく7ヶ月間誠意を持って対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
そして長い期間大変お世話になりました。
契約以後、決済まで様々な課題があり、決済までご心配をおかけしたかと思いますが、S様のご協力を頂いたおかげで無事に決済ができました。
誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月26日

迅速にご対応いただいて非常に満足しています

迅速にご対応いただいて、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご相談に関しては、スピード感が最優先でしたので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かに際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月24日

満点です!

満点です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
W様のご協力もあり、無事お引渡しを完了することができました。
お住み替え先でまた何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月18日

何通りもの通勤ルートを調べて図にしてくださった

物件から会社までの通勤方法に不安を感じていることを伝えたら、何通りもの通勤ルートを調べて図にしてくださったり、どんな小さな不安でも常に親身に相談に乗ってくださいました。
初めての購入でしたが、とても親切丁寧に対応していただいたので、安心して購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入と同じタイミングでご入籍と、こちらもまた大きなライフイベントに立ち会えたことを大変光栄に思います。
最初にご来店いただいた際は、S様、H様とお呼びしていましたが、お引き渡しの際にはご主人様、奥様とお呼びすることができて、私も非常に嬉しくなりました。
至らぬ点もあったかとは思いますが、最後までスムーズにお取引できたのはS様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月4日

第一印象がとても良かった

最初の電話でのやり取りの中で、こちらの質問に対して丁寧にお答えくださり、第一印象がとても良かったです。
取引が進む中分からない事がたくさんありましたが、担当者様の分かりやすい説明のお陰で不安に感じる事はあまりありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいた物件をO様に気に入っていただくことができて私も大変うれしく思います。
お引越し後の新居で何かお困りのことなどございましたらお近くですのでどうぞお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月2日

ホームページの載せ方も良かった

非常に丁寧で、こちらのわからない事や気付かない事などもすぐに対応して親切に教えて頂き、不安なく売却を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また、ホームページの載せ方も良かったのだと思いますが、早く売却もでき、買主さんへもしっかりと説明していただけたのだろうと思います。
売却をお手伝いしてもらう際にもう一社と比較をしました。
比較して申し訳ありませんが、対応は全然リバブルさんの方が高くすぐに決めさせて頂きました。
これからも同じ対応をお願いするのと、平家を建てるか買うかを検討していますので、良い物件があればご紹介下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
お引越し先での購入等に関してもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月22日

懇切丁寧に応対等してくれました

懇切丁寧に応対等してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月20日

お願いして正解でした

安心してお任せできる人で信頼ができました。
自宅を売却しようと思って、郵便受けに入っていた東急リバブルさんの案内にお願いして正解でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいたお住み換え先もY様にご満足いただき喜んでいただけてよかったです。
お近くですので今後も何かお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

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