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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月20日

物件や業者の状況について良く把握している

東急リバブルさんは、地元の不動産物件や業者の状況について、良く把握していると思います。
他社に比べ、担当の方の取組む姿勢が素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
相続登記や、私道のところで売主様にご協力をいただきましたので、H様のお力になりたいと考えておりました。
またご機会が御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月12日

しっかりした知識があると感じた

不動産に関するしっかりした知識があると感じたので安心できた。
手続き中を通して、やる気を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難う御座いました。
今回のお取引はスピード感がありましたが、Y様にご協力頂いたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
改めまして有難う御座いました。
今後不動産の事でお悩みの事があればお気軽にお電話ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

緊張する事なくお話しする事ができました

前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月7日

こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいた

大変お世話になりました。
最後まで親身に、そして迅速に対応して頂きました。
分からないことや心配なことが多かった私たちに、分かりやすく丁寧に、そして的確に説明をして頂き、又、イメージが中々定着せず何度も内覧をお願いしてしまいましたが、嫌な顔一つせず承諾していただきました。
こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいたこと、大変有り難かったです。
リバブルさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
引き続き、売却の方も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様とは当初はエリアはどのあたりで探すのかから始まり、一戸建にするかマンションにするか、それぞれのメリットデメリットをご説明させて頂きながら、最終的には住み慣れた地域でのマンション購入に至りました。
ご納得のいく形でご決断を頂けて無事お住み替え先が決まりました事を私も大変うれしく思います。
これからご売却で忙しくなるかと存じますが、できるだけご負担のない様お手伝いさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月4日

臨機応変にご対応して頂き大変感謝しております

この度、担当者さんには色々と臨機応変にご対応して頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ご多忙のところ諸々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
途中不測の事態等もございましたらが、まずは無事にお引渡しができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月11日

丁寧に説明して導いて頂けた

今回、高齢の両親が戸建てから集合住宅に移り住む事で、東急リバブルさんにご相談しました。
長く住み慣れた家からの引越しや家の売却までお世話になりました。
両親が高齢の為、私達親族が相談に行き窓口になりました。
不動産の事が何も分からない私達に丁寧に説明して導いて頂けたので、売却成立まで安心してお任せ出来ました。
買い主様も親の所有していた土地を大事に思って下さる方で、このご縁も担当して下さった営業の方のお力と両親共々大変感謝しております。
また何か不動産の事でご相談したい時は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家になるご両親のお住替え計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご両親にとって住み慣れたご自宅から転居されることはとても大変だったと思います。
約半年間にわたりご売却計画にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお住み替えかでき私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

Y様
Y様 2024年2月10日

非常に良く対応していただいた

担当者さんは非常に良く対応していただいたと思います。
ただ最初に提示いただいた売買金額では取引ができず、最終的な取引金額が下がったことについては残念に思います。
もう少し精度のある情報を出して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来ました。
金額が変わってしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう、精進をさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月9日

上司の方も良い人なのだと思いました

分かりやすく説明、連絡など皆様の人柄が良く、上司の方も良い人なのだと思いました。
本当に色々と御世話になり、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
厳しいスケジュールで大変かと存じますが、ご自愛ください。
今後もお困りごとやご不明点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2024年1月26日

明確でわかりやすく安心して任せられました

担当の説明が明確でわかりやすく、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
J様のご協力のお陰もありまして、ご近隣の方々とのお打合せも大変スムーズに進みました。
誠に有難うございます。
今後、新築の一戸建を建築してまいりますので、建物が完成しましたら、お写真をお送りさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

会社として信頼できる

内見、説明、アドバイス、そして購入を決めてからの打ち合わせの段取り等、会社として信頼できる。
従来の不動産業者の少し重いイメージ?を感じさせない所も非常に良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
H様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
ご売却も重なり、色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
取引は終了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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