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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月14日

大変親切、また適切に対応していただいた

大変親切、また適切に対応していただいた。
決して無理な押し付けなど感じなかった。
店舗も清潔で気持ちいい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答とコメントをいただきましてありがとうございます。
今後の営業の励みにさせていただきます。
T様には、当初よりご家族の二人三脚でのご協力をいただきながら、今回の物件を選んで頂いた事を改めて感謝申し上げます。
ご家族がお近くにいらっしゃるご新居にて、これからの生活をぜひ楽しんでいただければと存じます。
今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月30日

柔軟にご対応頂けました

私への連絡手段や連絡時間帯が限られていましたが、柔軟にご対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き感謝致します。
S様には、お仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご手配を頂いたお陰でトラブルも無くお引渡しが出来ました。
今後、S様の素敵な新居での新生活を陰ながら楽しみにしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

電話をいつも気持ちよく受けて頂き良かった

来年の確定申告についての説明がなかった点が残念。
今回、競合した時、最初の説明がとても的確でした。
やはり、コマーシャルの宣伝は間違いなかった。
担当者は電話をいつも気持ちよく受けて頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
K様のご期待に沿った形で最後まで安全にお取引を進めることができて良かったです。
確定申告の説明が足りていなかった点は、改善し今後のお客様との取引に活かしてまいりたく存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年4月11日

契約に至るまでの様々な対応に満足

不動産情報サイトを通して見積り依頼後、真っ先に連絡を頂いた。
その時の感じが良かった事もあり他社は全てお断りした為、他社との比較は解りません。
契約に至るまでの様々な対応に満足しており、その判断は間違いではなかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引していただきありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様におかれましては、時間を作って遠方から起こしいただきありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

お客様評価

3
W様
W様 2023年1月25日

短期間で対応して頂いた

不動産売却に当たり、周辺環境をふまえ、販売活動の面で多々お世話になりました。
金額面では少し不満がありますが、契約引渡しまで短期間で対応して頂いた点は、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
またご記入いただいたアンケートコメントも今後の営業の励みとさせていただきます。
売買金額については当初のご希望金額とはいかず申し訳ございませんでした。
Y様の思いが詰まったご自宅でしたので、ご期待に沿えなかった事は私としましても悔しい思いです。
ただ今回の隣地様との件やお引渡し時にお越しいただく点も含めて、W様には非常にご協力を頂けました事を心より感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

安心して任せられるところだと思いました

「家を売る」という人生の中での大きな決断に、とてもスピーディーで誠意のある対応をしてくださり感謝しています。
何事も親身になって相談に乗ってくださり、細かなことも嫌な顔ひとつせず、気持ちよく対応してくださいました。
短い間でとてもスムーズに進められて大変助かりました。
安心して任せられるところだと思いました。
またご縁がありましたら是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
非常に良いご自宅でございましたので、早期に良い買主様を見つけることができ、Y様にも喜んでいただくことができて良かったです。
スピード感を持った誠意のある対応を心掛けておりますので、またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月18日

短期間で契約することができ大変助かりました

売却した物件を、他社で以前取り引きしていたが、契約に結びつくことなく、何年も経ってしまっていたが、今回貴社と取り引きを始めたところ、短期間で契約することができ、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
弊社に依頼された際は、短期で、尚且つ高値売却を意識しておりますのでその結果、O様にも喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月18日

安心してお願いすることが出来ました

担当者さんには、本当に良くしていただきました。
常に前向きな姿勢、丁寧な説明と心遣いで、引き渡し完了まで安心してお願いすることが出来ました。
担当者さんにお願いして良かったと、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご満足いただけるようなお取引のお手伝いが出来てとても光栄でございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
T様のお力添えがあったからからこそのお取引だと思っています。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月25日

契約までも思ったより早く進められて良かった

いつも丁寧な対応で、連絡方法もメールが中心で連絡が取りやすく、契約までも思ったより早く進められて良かったです。
初めのうちは、同じことを2回聞かれることもあった気がしましたが、扱われている物件が多いことが想定できるので、それはしかたないことかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様ご所有の不動産の魅力を購入者様にもしっかりお伝えすることができ、早期に良いご縁に繋げられたこと、私自身も嬉しく思っております。
大変お忙しい中K様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2022年5月28日

引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました

こちらの期待を上回るご対応を頂きましたので、初回内見から引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました。
他社比較は分かりませんが、今回の様なご対応を頂けるので有れば、他の選択肢を検討するまでもありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、お手続きも大変だったかと思いますが、迅速にお手続きをいただき無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、お困りごと等ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

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