売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに進み大変満足しております
取引がスムーズに進み大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
M様のご所有不動産の魅力が買主様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がった事を、私自身も非常に嬉しく思っております。
お住み替え後も、ご相談等でM様にもいろいろとご協力を頂けました事に心より感謝申し上げます。
今回の取引において、M様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良質な顧客サービスを感じました
不動産の知識も縁もなく、内見も押し売りされたら困ると心配でしたが、担当者さまのお人柄、親身な対応と希望にそった物件で引き渡しまでスムーズに運びました。
契約時もわかりやすい説明、質問等の的確な回答で不安なくすすみました。
「これから先も相談してください」と頼れる心強さと安心感をいただきました。
貴社のきめ細かな「あんしんサポート」に良質な顧客サービスを感じました。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご希望されていたエリアで、尚且つ初めてご覧になられた物件でご縁を感じて頂けた事を、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお住まいの事でお困りになられましたら、いつでもご連絡を頂けたらと思います。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切に対応して頂けて、感謝してもしきれません
担当者さんとの連絡のやりとりや書類の説明などは、時間が取れる妻である私が主にやる事になったのですが、担当者さんはとても話しやすく心配事も相談しやすかった。
自営業者なのでローンについてとても心配でしたが、担当者さんが沢山問い合わせてくれて、無事にローンが組めて本当に感謝しています。
原センターのセンター長さんにも本当にお世話になりました。
私達のような、低予算でローンの組みにくい仕事をしているような者でも、親切に対応して頂けて、感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
ご購入いただきました不動産は、T様ご家族の雰囲気にぴったりの暖かみのあるお家でございました。
T様喜んでいただけるお家をご購入いただき、大変嬉しく思います。
お引渡しは完了いたしましたが、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も引続き、何卒よろしくお願いいたします。
地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
良かった点
・フットワーク軽く、表/裏の無い性格
・親身に相談に乗る対応姿勢
悪かった点
・地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、今後、皆様にご満足いただけるお取引きが出来るよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だった
他社でも同じ物件を紹介されたりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だったので、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。
子供がまだ小さいので、物件を見てまわるのも大変でしたが、そこもフォローしてくださったので嬉しかったです。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
短期間で、ご所有の不動産をご売却された後のご購入と、H様には大変な思いをさせてしまったと思いますが、
大きなトラブルなくお引渡を迎えられたのはH様の迅速なご対応があってこそだったと思います。
ありがとうございました。
H様のご新居での益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
用紙にまとまっていると助かると思いました
売主にとってさらに分かりやすい一覧表、チェックリスト等があると、流れや準備等が理解し確認しやすいと思いました。
電話にて尋ねると答えて頂きましたが、例えば売却後に確定申告に必要な書類等、始めから教えてもらえれば、又は注意いただいたり、用紙にまとまっていると助かると思いました。
総合的には早い段階で売却も決まり、大変良かったと思っています。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また遠方にお住まいにも関わらず、何度も名古屋までご足労おかけいたしました。
売却に際してのアナウンスが、口頭やメールのみとなってしまい申し訳ございません。
今後はご指摘頂きましたように、分かりやすい書類を作成し事前にしっかりとご理解いただけるよう努めてまいります。
売却に関してはご納得いただける形で終えられたこと、私としても大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました
多くの案件をかかえていらっしゃると思いますが、こちらからのメールでの質問等に速やかなご返答を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様の出来る限りのご希望に沿える形でお引渡まで大きなトラブルなく進むことができてよかったです。
また不動産に関することでわからないこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
納得の出来る結果で契約する事が出来たと思います
地価など全くわからない中で、近隣の事例等で詳しく説明、納得出来る価格を設定し、迅速に営業活動をして頂いた。
新型コロナウイルスの感染が広がり、営業自粛という不運な面もある中でしたが、粘り強く営業、親身に動いて頂き、納得の出来る結果で契約する事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様には、ご近隣へのお声掛け等ご協力いただけたことによってお引渡しまでトラブルもなくお取引を進めることができました。そして無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後また不動産について何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルが一番感じが良かったです
実家の売却を依頼しました。
ホームページで依頼したら3~4社電話があり、ある社は少々上から目線、ある社は強引だったり、東急リバブルが一番感じが良かったです(調度良い感じ)。
実家が相続の裁判になっても一年気長に待って頂き、途中担当者が転勤になったのですが、後任の方も負けずに良い方で安心しました。
御社に付合いの司法書士の方も良い方で、その方の紹介で弁護士の先生もお世話して頂きました。
ですから今現在も不動産取引をお願いしている最中です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前任の担当者より引継ぐにあたり、ご迷惑をおかけしたこともございましたが、色々とご協力いただきましてありがとうございました。
また、続けて不動産取引の依頼をいただきましたこと、大変感謝しております。
現在ご依頼頂いている案件やその他どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。