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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年10月30日

物件を引き続き探していただいております

引き続き次の物件を紹介していただいております。
アフターケアは非常に大切だと考えております。
担当者さんも、私の頑固な要望物件のリクエストに合う物件を引き続き探していただいております。
これからもますます成功していただき、次回お話する際に「関西売り件数第1位」とお話いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に貴重な立地の物件でしたので、京都に思い入れのあるお客様にご購入頂き、大変嬉しく思っております。
また引き続き多くの購入案件のリクエストを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの、『次回お話する際に「関西売り件数第1位」とお話いただきたいです』とのお言葉に添えるよう引き続き努力致しますので、今後とも弊社の大切なユーザー様として、お見守りいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月7日

スムーズに取引を進めていただいた

スムーズに取引を進めていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての不動産の購入について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お会いした時にはすでに様々な物件を見学なさっていて、初めてのご購入とは思えないほどの知識の豊かさに、非常に驚かされたことを今でも覚えております。
申し込み後の手続きの際には迅速に行動して頂き、本当に感謝しております。
引渡後はリフォームされた事をお伺いしております。
ご迷惑でなければ、ぜひ拝見させていただければ幸甚です。
お引越し後のご不明点や、不動産のご相談につきましては、お気軽に東急リバブルへご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年6月11日

大変良い不動産取引きができ、満足しております

この度は大変お世話になりました。
おかげさまで大変良い不動産取引きができ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご子息から今回のお話をお伺いし、ご相談頂いてから時間を要しましたが、ご満足いただけたことを私も大変嬉しく感じております。
また、買主様が売主様のみならず私にも旧知のご縁があったことなど、人の繋がりが非常に大切だと改めて感じる機会にもなり、私にとっても非常に心に残る取引となりました。
なかなか機会がないと思いますが、不動産関係のご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

A様
A様 2020年4月14日

何一つ変わらない接客の対応態度に頭が下がりました

今回いろんな方(業種)に対応いただきましたが、リバブルさんの、初めから終わりまで、何一つ変わらない接客の対応・態度に頭が下がりました。
早い回答など、とても感心致しました。
何かまたありましたら、お願いしたいと思います。
知り合いにも、安心してお任せできるので、お薦めしたいと思います。
本当に担当者さんには大変お世話になりました。
なかなかできそうで、できない接客だったと思います。
主人と心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条エンターの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をご信頼いただき、ご自宅の売却と新居のご購入の全てをお任せ頂けたことに対して、緊張感を切らさずに責任をもって対応させて頂きました。お取引を無事に終えることができ、私自身非常に安堵しています。
「知り合いにも安心してお任せできるので、お薦めしたい。」そのお言葉を頂戴できた事がメンバー全員、今後励みになります。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。不動産に関する生涯のパートナーとして、今後ともよろしくお願いします。

A様
A様 2020年3月6日

いいお家を探して頂き、とても満足しております

担当者Aさんと担当者Bさんには、本当に親切にいつも笑顔で接して頂き、いいお家を探して頂き、とても満足しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い替え先のお取引につき、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「いいお家を探して頂きとても満足しております。」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、お住まい頂いている中でのご不明点等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月10日

安心してお取り引きをすることができました

今回の物件購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
担当者さんはとても誠実な方で、こちらの質問に対しても迅速に的確に返答して下さり、物件の案内から購入に至るまで、安心してお取り引きをすることができました。
特に価格交渉については、私の希望が非常に難しい金額であったにもかかわらず、担当者さんがうまく売主様と交渉して下さり、話をまとめて下さいました。
この価格交渉がうまくいかなければ、今回の物件は購入することができませんでした。
今後も収益物件を購入していく予定ですので、御社で購入する機会がありましたら、是非同じ方にご担当していただきたく、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入頂きました収益物件は、京都でも代表的な観光地の目の前の物件で、上層階の窓からはその敷地内が望める大変希少な不動産でございました。
営業マンとしてもその立地は、大変自信を持っておすすめ出来るもので、ご案内時にもその件でお話が大変弾んだことを覚えてございます。
購入希望価格については、いつもご期待に応えれるかどうかはわからないのですが、売主様と買主様がご納得頂ける価格を探すのが私ども仲介者の仕事です。
喜んで頂けるよういつも「お客様の立場になって」お話に臨むように心がけております。
今回は、売主様も買主様も喜んで頂けた様で本当に良いお取引でございました。
有難うございました。

U様
U様 2018年12月21日

持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝

不動産の売却など初めての事と、又持主に代って手伝いをした者として、とても不安な事ばかりでした。
が、担当者さんにその都度わからない事、困った事など教えてもらったり聞いたりして、完全に事務的にも金額的にも終ってほっとしています。
担当者さんへの依頼は持主本人が約束し、最終的に収入額も相談して決めましたが、全く持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝しています。
又担当者さんに依頼のあと、とても短い日時で買い主様が決定した事もうれしく思っています。
何はともあれ無事に終了しました事は担当者さんが真面目に接してくれたためです。
又手伝いの私に安心感をくれた事は感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
一括査定のサイトからお問い合わせを頂きましたが、一番に面談を頂きましたが、「その人に任せたい。」とのお言葉を頂き、本当に嬉しく、そのご期待に応えるためにもお客様のご希望通りに進むよう勤めさせて頂きました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、またご希望の金額以上の手取り金額で契約ができ、安堵しています。
お客様自身がなかなか身動きが取れない中、代理で動いて頂いた方々もたくさんおられました。皆様に感謝しております。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2018年12月18日

京都の担当者さんには大変お世話になりました

京都の担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却において弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談から約1年をかけてお手伝いさせて頂きましたが、その間色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
初めてご所有不動産を拝見させていただいた時は、これぞ京都、という趣のある建物に感激したのを覚えております。
希少な不動産のご売却をお任せ頂き、私も非常に良い経験となりました。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談があればお声掛け頂ければ幸いでございます。
またご相談頂ける事を心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年4月18日

定期的に通知を頂き安心できました

ていねいで親切な対応をして頂きました。
難かしい売却だったと思いますが、ねばり強くやって頂きました。
報告についても定期的に通知を頂き安心できました。
総てにおいて、完璧な対応をして頂いたと言え、感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐悦至極に存じます。常日頃、懇切丁寧にと取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がったと嬉しく感じております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。

また、複数社様によるご売却でしたが、お客様とのご縁を頂戴できましたことに感謝申し上げます。

また、不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年4月17日

プリントでも有れば、少し参考になると思う

関東と関西の物件取引の違いが多いので、そのプリントでも有れば、少し参考になると思う。
全体的に、安心感の取り引きが出来て、良かった。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めはインターネットをご覧いただいてお電話からご連絡を頂きましたが、遠方にもかかわらずすぐに御来京頂きありがとうございました。ご案内がてら京都を少し散歩し楽しい時間でした。とても気に入っていただける不動産と巡り合えたようで私も嬉しく思います。ありがとうございました。
関西と関東との商習慣の違いから戸惑われたこともあるかと思いますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたように、関西と関東との商習慣との違いを分かりやすくまとめようと思います。
お取引終了後も京都まで足を運んで頂き、お会いできたのはとても嬉しかったです。引き続き不動産のご紹介もさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

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