売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況を理解して行動してくれた
初めての不動産の売却でしたが、状況を理解して行動してくれたこと。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却の仲介をご用命いただきまして、本当にありがとうございました。
今回、新築戸建へのお買い替えでご売却のご依頼を頂きましたが、当初ご依頼頂いたタイミングでは建物の完成が半年ほど先で、新型コロナウイルス感染拡大において、竣工が遅れる可能性等、お買い替えのお取引にご不安な思いがあり、ご相談頂いたことを昨日のことのように感じております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
次もご満足いただけるよう、日々自己研鑽に励み、スキルアップに努めてまいります。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
無事に売却することができました
売却の相談にスピーディーな対応で査定額の説明があり、すぐに販売活動を始めてくださいました。
その後の契約・決済・引き渡し迄、その都度、こちらの要望に親身に対応し、ご提案をいただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお客様のご希望で非公開での売却となりましたが、無事にご希望価格でのご成約となり安堵しております。
お住まいが遠方のため、なかなかお会いすることが出来ず、都度お電話でのご説明となってしまいましたが、いつでも快くご提案を聞いてくださりありがとうございました。
今後も不動産のご相談がありましたら、どんな些細な事でもご連絡下さいませ。
よろしくお願い致します。
気持ちよく取引ができて満足しています
飛び込み営業からの物件紹介、売買成約となりました。
以前の物件購入先企業からの情報収集による営業先開拓とのことでした。
当方の購入希望条件もよく把握されており、売却物件情報の中から希望に近い案件を選ばせていただきました。
物件概要書には記載されていない経緯や条件等、細かく説明していただきました。
相手方との価格交渉、銀行融資確定まで時間がかかりましたが、成約に至りました。
気持ちよく取引ができて満足しています。
これからも、他の仲介業者にない極秘案件・未公開物件の情報があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
良いご縁を繋ぐことが出来、安心しております。
数ある事業用不動産、投資用不動産の中から、最適なご提案を目指して参ります。
今後とも東急リバブルとの末永いお付き合いをお願い致します。
これからも末長いお付き合いをしていきたい
担当者さんに出会えて人生が変わりました。
日々の社会情勢の変化や不動産の流れ等、分かりやすく説明していただき、自分自身も勉強になりました。
家族共々担当者さんにお世話になり感謝しかありません。
これからも末長いお付き合いをしていきたいと思ってる次第です。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却、素敵な新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社自慢の「売却保証サービス」をご利用いただき、安心安全にお住み替えを進めさせて頂きました。
ご多忙の中、お仕事終わりの夜遅くにお時間を頂き、ご自宅や職場で何度もお打合せさせていただきました。
購入の際は将来のライフスタイルも見据えて新築戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。また、取引成立までは様々なドラマがございましたが、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物
担当者さんとのご縁は、運命といえる1本の電話の出逢いから始まりました。
私の自宅売却を検討するため、新聞の不動産査定で依頼を御社含めて数社に打診をしました。
数日後違う仲介会社から面談の依頼があり、早速会う事になり、話は進んでいきました。
その後、相手(購入希望先)が出てきたので不動産取引(契約)に向けて心がはずみ、ようやく念願の不動産売却が出来る！と両親含めて喜んでいたところ、何日経ってもその仲介会社から連絡が無く、不安がよぎりました。
悪い予感は当たり、その仲介会社は大手企業でありながら信用を失う宅建上、免許取消となってもおかしくない不義理な事をされ、(あえて内容は避けさせていただきます)、又一からのスタートとなり約半年の時間がムダになってしまいました。
落ち込んでいる時、他社で仲介が決まったと担当者さんにはお伝えしましたが、何度も心配いただき(アドバイスもいただき)、みごとに御社での専任契約を結ばせていただき、満足行く購入見込先を見付けてくれました。
まさに顧客の悩み・不安に真に時間を費やし、御社で仲介も出来るかわからないのにも関わらず心の支えとなっていただき、本当に感謝しています。
スピーディーな対応と報連相もしっかりと行っていただき、あの時の担当者さんからの電話がなければ、今も売却出来ずに苦しい状況であったと思います。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物で、社内で称えてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
又、ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
境界確定や既存建物の解体、隣接地所有者様との様々な交渉や書面の取り交わし等、複数の解決事項が存在する物件でしたが、お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
私自身、お客様と接する事で、本件を担当させて頂く事で、多分に成長ができる案件でした。
「ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。」
営業担当者としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんに今回担当頂いて良かったと感じています
担当者さんには大変お世話になりました。
家屋の購入は人生で何度も経験することではありませんが、東急リバブルさん、担当者さんに今回担当頂いて良かったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。
実は、売買契約から残金決済、お引渡しまでの間に現地を確認させて頂く際、お子様の喜んで頂いているお顔を拝見させて頂く度に、この仕事をしていて良かったと考えておりました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました
この度は担当者Aさんに、又お世話になりました。
大阪の土地もAさんにお世話になり、土地の事はAさんにお願いするようにと亡き主人も申しておりました。
私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました。
今もよかったなと4人で喜んでおります。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、三度目のご依頼を頂きまして有難うございます。
お父様からのご期待に少しでも沿うことができたことを大変嬉しく思います。
今後もご家族皆様と末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
”頼れる人”という感じで終始安心して取り引き
”頼れる人”という感じで、終始安心して取り引きする事ができました。
若い不動産営業に多いギラギラ感もなく、妻も好感をもっているようでした。
購入後もリバブルさんのホームページの情報が、1ヵ月たった今でも売約済みになっていないのは残念です。
（1区画売約済みを見てニヤニヤしたかったです）
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今回はハウスメーカー様からご縁をいただき、大変感謝しております。
素敵な土地に、素敵なお家を建築し、楽しい生活をお送りください。
完成しましたら、内覧させていただけることを楽しみにしています。
ホームページの件につきましては、随時更新し、最新の情報をお届けできるように改善いたします。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、どんな些細なことでもご連絡ください。
よろしくお願い致します。
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました。
センターからの返答
この度は、有難うございました。
引き続きご満足頂ける行動ご提案を心掛けて参ります。
宜しくお願い致します。
説明案内をもう少し欲しかった気もする
購入物件決定についてのこちらの希望・要望の聴取、担当者のアドバイス等や営業活動については、同等の価値で他社サイトと比較した。
その結果今回購入物件の評価が高いと自分で判断した。
依って、担当者からのアドバイスは余り必要なく、又、要望もしなかった。
不動産に関する税金についての知識に関して、即金購入だったので余り気にしていなかった。
説明案内をもう少し欲しかった気もする。
店舗に関しては訪店なく（行った事なし）、物件説明は現場で。
決裁も私の取引銀行で行った。
店舗に行きたかった気もするが。
センターからの返答
この度は弊社にて中古マンションをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中で満足頂けるご提案が欠けていたこと、悔やんでも悔やみきれません。
お客様がお求めになられる情報を私から更に発信するべきでした。
貴重なご意見・ご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、お住まい頂いてからのご不明点等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
