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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月11日

要望など話をきちんと聞いてくれ理解して頂けた

無駄な話などがなく、こちらの要望など話をきちんと聞いてくれ理解して頂けたことが特に良かった点です。
具体的な不安を話したところ、すぐに可能な提案を持ってきてくれたのも大きかったです。
必要書類などのやりとりでの不備もいっさいなく、最後まで問題なく仕事を完結して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、M様のご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年1月8日

相談にのってもらって安心して任せられた

色々な相談にのってもらって安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

H様
H様 2023年12月19日

大変丁寧にご対応いただき、とても感謝しています

大変丁寧にご対応いただき、とても感謝しています。
また、知識も豊富で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
H様のお役に立て、大変うれしく思います。
何度もお打ちあわせ等、快くご対応頂きありがとうございます。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年12月16日

安心して取引することができました

事前連絡、リマインド等を細かくしてくださり、安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらK様のお力になれますよう、より一層自己研鑽に取り組んで参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月15日

総合的な対応が良かった

契約書を見るまで三為取引であることを知らせなかったこと、最終決済が契約書期日より遅れてしまったことなど、問題点もありました。
しかし、総合的な対応が良かったので、今後も引き続きお取引したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に迅速にご対応いただけたことで、最後まで無事お取引を行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご連絡の部分で至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもご相談下さい。

S様
S様 2023年12月2日

もっと積極性があった方が良い

投資系マンションの売却だったため、もっと積極性があった方が良い。
例えば、他社Z社等はアクティブに動く。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
お客様にとって大切な不動産のご売却のお役にたてたこと、大変光栄でございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より満足頂けるよう業務に邁進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年11月28日

送迎が助かりました

送迎が助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
I様のご期待に沿えることができ、大変嬉しく思います。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年11月11日

敏速な対応でありがたかったです

敏速な対応でありがたかったです。
悪い点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
売却時期・価格ともに希望通りと仰っていただき、大変嬉しく思っております。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月31日

常に迅速丁寧なご対応をいただきました

スケジュール等無理を申し上げることも多いにも関わらず、常に迅速丁寧なご対応をいただきました。
担当者様に心より感謝申し上げます。
別ルート?でお電話をいただきました、ウォーターサーバーのご案内がよくわかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節は大変お世話になりました。
無事に全てのお取引が完了し、私も安堵しております。
住宅ローン審査等の手続きを柔軟に対応いただき、お取引についてスムーズに行うことができました。
ありがとうございます。
また今後も不動産のみではなく、ご紹介・ご相談に心よりお待ち申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月15日

また相談させていただきたい

私自身初めての事でしたが、売却まで色々ありがとうございました。
今後不動産について何かありましたら、また相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立て、大変うれしく思います。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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