売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定のための質問がちょっとくどかった
良かった点
最初から最後まで、営業マンらしくやさしい口調で話してくれる。
近隣マンションの売り出している価格を説明してくれる。
悪かった点
愛社精神が高く、購入者としてはしかたがないと思うが、査定のための質問がちょっとくどかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました事を意識し、お客様に心から喜んでいただけるよう取り組んでまいりますので、今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し説明をしてほしかったところです
全体的にとてもよかったです。
ただ、土地の明示についてはもう少し説明をしてほしかったところです。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルを通じて土地の購入を頂き、誠にありがとうございました。
当初はなかなか良い土地が見つかりませんでしたが、最終的には第一希望の最寄り駅ではございませんが、間口の広い良い土地が見つかり良かったです。
ご指摘頂きました土地境界についての説明不足につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように業務に取り組んでまいります。
今後とも不動産の事で何かございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すぐに安心感を持つことができました
売れるかどうかわからず最初は不安でしたが、担当者Aさん、Bさんに相談させていただいて、すぐに安心感を持つことができました。
価格も希望通りになり、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様には迅速なご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご相続された思い入れのあるお部屋ということでしたが、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません
とても丁寧に対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお陰でスムーズにご契約することができました。
また今後不動産についてご相談事がありましたら是非ともお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
他店との連携が迅速で対応が早かった
マンションの住み替えですが、他社に比べると、他店との連携が迅速で対応が早かったため、買い仲介を依頼しようと思いました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルを通じてお買替頂き誠にありがとうございます。
また他センターとの連携にお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
「リバブルさんに任しとき！」
購入に続いて売却でも担当者さんには大変お世話になりました。
価格設定から売却まで、安心して取引をさせていただくことができました。
売却価格も他の不動産の査定額より高い結果で、「さすがは東急リバブルの売却活動！！！」と頭の下がる思いでいっぱいです。
どこの不動産で売却をしようかと友人が迷っていたら、「リバブルさんに任しとき！」と胸を張って言えます。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
T様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュールなどが問題なく進めることができ、良かったです。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
不動産の売却方法や販売価格については不動産会社や担当者によって異なるため、いつでもご連絡ください。
今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
本当によかったと感謝しています
担当者様に対応して頂いて本当によかったと感謝しています。
最初、疑ってすいませんでした。
これからの益々のご活躍期待しております。
センターからの返答
T様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。無事にお引渡しまで完了し、ホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
こちらの都合に合わせて、手続きができるように手配していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気にいってくださったお客様にご購入頂き、お引き渡しまでS様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
初回から丁寧にしっかりと対応されていたと思います
初回から丁寧にしっかりと対応されていたと思います。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
Ｍ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
細かく教えてくれて不安も少し減らす事ができました
初めて不動産購入する事になり、分からない事ばかりでした。
担当者の方は、細かく教えてくれて不安も少し減らす事ができました。
人によると思いますが、担当者の方はメールより直接電話でした。
私にはそれが助かりました。
ショートメールでは、なかなか伝えれない事を電話だと言える。
何より、私から連絡した時の返信メール、折り返し電話の早さ、本当に良かったです。
最初から第一希望の物件だったのですが、もし違う人が担当者だったら不安(初めての事で購入決断できず)で、購入までいかなかったかもしれません。
まわりから、「不動産購入は危ない、嘘つかれる」と言われてましたが、とても親切だったので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中にもかかわらず弊社アンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引をスムーズにすすめる事ができました要因は、ひとえにK様のお心くばりの賜物であります。我々の発信いたしております新規情報へのご反応、住宅ローン審査等、諸手続きが全てK様のレスポンスにより順調に進める事ができました。
今後も、何事にもかかわらずご相談下さいませ。お力になれます様に、日々、準備いたしておきます。
Ｋ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
