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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年11月10日

納得のいく金額で成約することができました

ご担当の方には売却までの的確なアドバイスを頂き、納得のいく金額で成約することができました。
要望に対しても誠実に対応いただき、手続きもスムーズに進めていただきましたので、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
M様のお力添えができるようにと尽力させて頂いた甲斐がありました。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年10月29日

司法書士の方からの持ち物の連絡内容と違いがあった

契約の持ち物の確認のために1週間前くらいにメールで連絡はしていただきましたが、司法書士の方からの持ち物の連絡内容と違いがあり、どちらに連絡すればよいか混乱しました。
1ヶ月ほど前の手紙で補足説明はしていただいてましたが、忙しく確認しきれてませんでしたので、メールで一言添えていただけると、より慌てることは無かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
決済のお持物について混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様が慌てることのないように司法書士とも上手く連携した上で、こちらからも更に詳細な補足説明をしていくように心掛けていきます。
またもし何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月24日

3か月で完了したことに感謝しております

こちらの意向に沿って対応していただきました。
売買に関してもすこぶるスムーズに運び、3か月で完了したことに感謝しております。
また、管理会社との交渉もしていただきました。
他社と取引がないので比較はできませんが、対応に関してとても満足しており感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産の売却をして頂き誠にありがとうざいました。
3件まとめて売却すると言う特殊なケースでしたが3件まとめて同時に売却できたのもF様の協力があってこそだと思いました。
また他に不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月3日

丁寧な対応で安心してお任せ出来ました

ご相談し易く、細かな要望も聞き入れてくださり、全体的に丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。
何より、希望していた期間内に売却出来てホッとしております。
大変お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答いただきましてありがとうございます。
物件のアピールポイントも数多く教えていただき、K様と二人三脚で進められたことが今回の成約につながったかと思います。
まだまだ至らない点も多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年10月1日

断っても諦めなかった熱意に感心しました

最初、他社さんと交渉中だったが、御社の担当者さんの断っても諦めなかった熱意に感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答までいただき大変感謝しております。
突然の日程調整など、お忙しい中でも快くご協力いただけたのでトラブルなくお取引ができたと感じております。
お取引に関すること以外にも、楽しくお話をする中で面白いご縁があったりと、N様にご売却をお任せいただき本当にうれしく思います。
不動産でお困りの際はいつでもご連絡ください。
ご相談やご質問だけでも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月24日

今後も長いお付き合いになる

今後も長いお付き合いになるとの面で、会員登録などの長いお付き合いができる制度みたいなものがあれば良いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社に購入のご依頼いただきありがとうございました。
ご意見頂きましてありがとうございます。
当社には、東急こすもす会、ユーザー様特典などの制度はございますが、より一層ユーザー様と長くお付き合いできるように取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

D様
D様 2023年9月18日

担当者さんで助かりました

担当者さんで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回D様が遠方にお住まいということもあり、いつもお電話やメールのみでの連絡方法ではございましたが、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、遠方にお住まいということがありながらも滞りなくお取引を進めることができたと思っております。
また何か不動産に関してお悩み事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年9月17日

熱心に丁寧に対応していただけた

熱心に丁寧に対応していただけたので、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立つことができまして大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月5日

ここぞっ!というポイントで完璧に動いてもらった

初めは個人(1人)で営業・運営されている会社さんに物件紹介をお願いする形になったのですが、地域密着でされているにも関わらず、地域情報・物件情報・中古新築問わずマンションの把握がゼロに近い方だったのもあり、大手のリバブルさんの情報には安心できました。
リバブルさんは、飛び込みで訪問させてもらったのですが、すぐに物件を紹介して下さり、実際に数ヶ所内覧まで対応して下さいました。
またその時間で私達のニーズを組み取って、翌日に紹介して下さった物件で契約になりました。
不動産は出会いのタイミングとスピードで決まると聞いてましたが、ここぞっ!というポイントで完璧に動いてもらったお陰で、理想以上の物件を購入できて本当に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
コメントいただいたように不動産はタイミングがかなり重要なものになるかと存じます。
実際購入していただきました物件も情報が公開されてすぐの物件でした。
今回購入いただけたのもM様が物件を探す時間を作っていただいたからの結果だったのではないかと思います。
不動産においてはタイミングと同じぐらいスピードも重要だと言われております。
お仕事でお忙しい中でもの時間を作って下さり、ご紹介させていただけたことも今回の結果につ繋がったのではないかと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年9月3日

担当の方は最初から印象がよかったです

担当の方は最初から印象がよかったです。
最初の3件の内覧後こちらの希望を伝えたら、今度はきっと気に入りますよと、おっしゃった通り、翌日に内見して即決しました。
現在、居心地良く暮らしております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じて物件購入していただき誠にありがとうございました。
紹介した物件を気に入っていただき本当に良かったです。
購入いただいた物件も大変な人気物件だった為、その場で即決して頂いたからこその結果だと思います。
遠方からの内覧や引渡し前の確認等、お手間を取らせてしまう場面もありましたが、ご対応いただき本当にありがとうございました。
これからも物件のことや不動産のことで、ご不明点等あれば何なりとご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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