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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月17日

とても感じがよく、親切丁寧に対応してくれました

担当者はとても感じがよく、親切丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様のお役に立つことができまして大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月22日

とてもいい流れだった

振り返ってみて、とてもいい流れだったと思う。
担当者さん、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
引っ越し先が遠方ということで売却スケジュールが短い中、ご希望通りに売却ができたことはご内覧等早急にご対応いただけた結果かと存じます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年8月17日

資料等お教え頂きたい

確定申告の手続きにつき資料等お教え頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回S様は東京に在住ということでお電話でのやり取りのみでしたが、必要書類等迅速にご対応いただきスムーズな売却手続きを行うことができました。
また不動産に関してご協力できることございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月3日

落ち着いた対応をされていた事が印象的でした

担当者さんに初めてお会いした時、自然体で落ち着いた対応をされていた事が印象的でした。
何度かお話をさせて頂くにつれ、その実直なお人柄が私達の安心に繋がって行きました。
東急リバブルさん、担当者さんの御尽力のおかげで、思いの外早くに買主さんが見つかり感謝しております。
その分、私達家族の知らない所で大変御苦労をおかけした事と思います。
本当にこの度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
姉妹皆様のご意向もしっかりしていた為、こちらもそのご意向に向かって進める事が出来ました。
いつもスピーディな対応にこちらも助けていただきました。
ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2023年4月2日

丁寧で優しい

丁寧で優しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
S様にはお取引きの際に遠方よりお越しいただいたり、書類を取り寄せていただいたりとお忙しい中お力添えいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月22日

電話応答だけではなく文書で連絡して頂いた

親族共有の実家売却の依頼をしました。
他社数社に見積を親族各自で依頼し検討を重ね、売却金額の違いが有る事に困惑したり査定額がさまざまでしたが、御社担当者の見積査定額は変わらずこちらの意見にも誠実に真摯に対応して頂き嬉しく思います。
電話応答だけではなく文書で連絡して頂いた事も良かった。
名義人が複数の時は必要だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にお褒めいただいたことを今後も意識し、取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月5日

価格交渉に、もう少し粘りが欲しかったかもしれない

売却価格交渉に、もう少し粘りが欲しかったかもしれない。
全体的には、上手く立ち回ってもらえたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
金額交渉については、K様にお力添えいただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは思いますが、ありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月4日

対応が早くよかった

対応が早くよかった。

東急リバブル

センターからの返答

どの場面においても、できるだけレスポンスの速さを意識していました。
LINEでのやりとりを活用できたのも良かったと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月21日

引き続き話に乗って頂ければありがたいです

今回は地主が店子の建物。
地上権を買うという限られた中での取引であり、質問には該当しない項目が多々ありました。
その場合、どちらでもないという評価をしています。
東急リバブルさんについては、今回購入した物件の売却等の今後の処置について、引き続き話に乗って頂ければありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
難易度の高い取引でしたが、M様及び司法書士様等とこまめに打合せさせて頂けた結果、無事取引を終えることができました。
今後ともよろしくお願い致します。

C様
C様 2023年1月24日

順調に取引が成立した

担当者さんはとても親切です。
外国人で日本語があまり上手ではありませんでしたが、順調に取引が成立した。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
C様には書類のご説明にご自宅へお伺いさせていただき誠にありがとうございました。
私自身、不動産は金額の大きな買い物になるためご納得いただいた上での購入が必須だと考えております。
その為、書類のご説明に何度もお伺いさせていただきましたが、その度快く受け入れていただき誠にありがとうございました。
また私にてご協力させていただけることございましたら何卒宜しくお願いします。

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