売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速・丁寧な対応で、安心感が持てた
迅速・丁寧な対応で、安心感が持てた。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談段階から、現地にて物件の調査を一緒にさせていただきましてありがとうございました。
現地にてお話させていただきましたので、その後のお取引をスムーズに行うことができました。
また、何かお手伝いできる機会がございましたら是非ご用命ください。
早く対応していただいた
急いでなかったけれども早く対応していただいて、結果的には良かったかなと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は2件目のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご協力いただき大変感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親切で誠実な対応をしていただきました
非常に親切で誠実な対応をしていただきました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
至らない点もあったことかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後も収益物件や居住用物件もお探しされいるとお伺いしましたので、引き続きご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
分からない事も説明して頂いて大変良かった
とても丁寧で納得のいく説明でしたし、理解も出来ました。
分からない事も説明して頂いて、大変良かったと思います。
センターからの返答
S様には、ご契約からご決済に至るまで、書類等のご準備を早急にして頂きましたことを心より感謝申し上げます。
お仕事でお忙しい中でご対応頂きまして、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も、不動産に関するご相談はいつでもお受けいたしますので、これからも宜しくお願い致します。
非常に対応が早くて、てきぱきしていて好感が持てた
非常に対応が早くて、てきぱきしていて好感が持てた。
不満な点は別にない。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
契約前からA様には様々な確認にご協力いただけたからこそ円滑に取引が進んだと私は考えております。
本当にありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでも、なんでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
現実をしっかり聞くことが出来た
最初は物件がどのくらいで売れるんだろうかと不安と期待でした。
担当者さんのお話で現実をしっかり聞くことが出来たし、見積もりも納得することが出来たし、後は待つだけなんだと言う気持ちが持てて良かったと思います。
他社とは比較していませんが、業界１位を誇る東急リバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
提案の仕方、ニーズの掘り起こしが上手いんだと思う
客になりそうな方への提案の仕方、ニーズの掘り起こしが上手いんだと思う。
他社とは、圧倒的な力の差でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて２件のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたこと、良い評価を頂けたことを大変うれしく思っております。
販売活動の打合せから、お引き渡しまでの間、貴重なお時間を何度も頂戴し、良いお取引が出来たのもＫ様のお力添えとご協力があったからこそだと思っております。
心から感謝申し上げます。
また、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
分かりやすく丁寧にしてくれていた
良かった点
分かりやすく丁寧にしてくれていた所。
悪かった点
ない。
センターからの返答
M様、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
今回は大変丁寧な対応をしていただきました
今回は大変丁寧な対応をしていただきました。
兄と二人でお願いしました。
他社の担当者は適当な対応が多かったのですが、東急リバブルの今回の担当者は丁寧で、素早い対応、そしてとてもわかりやすい説明をしていただきました。
次回も是非、今回の担当者にお願いしたいと兄も満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、ご所有の不動産を売り切る事ができ本当に良かったです。
M様がまた不動産関係でお困りの事がありましたら、是非お声がけ下さい。
必ずお力になります。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
総合的の評価としては満足しています
営業など親身になって対応してくれています。
又、決済後の質問に対して的確な回答を得られています。
只、不動産購入は決して小さな買い物ではないので、資金計画についての相談など、購入側の視点で営業することも必要だと思います。
今回は住宅ローンと一緒にリフォーム費も借りていて、リフォーム費用について最終審査まで正確な見積りを作ることが必要でした。
不動産購入の意志を示しているので、現地で後何回か物件についてリフォーム業者と打ち合わせ出来る機会が欲しかったです。
営業に柔軟性を用いる事が出来れば、客先満足度も上がると思います。
総合的の評価としては満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は、神戸三宮センターにてご購入のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お取引の中でリフォームに関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、柔軟に対応させて頂くよう精進してまいります。
今後とも、ご質問やお困り事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
U様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
