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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月16日

すべての質問に何らかの対応をして頂けた

主人が倒れ、生活資金や入院費等が必要となり、不動産を早急に売却する必要があり、東急リバブルに相談しました。
他社よりもまず一番レスポンスが早く、親身に話を聞いて下さり、提示金額が高かったです。
不動産売却するにあたり、不用品回収をする必要がありその事を相談したところ、数社業者を紹介して頂け相見積を取り、安心してお願いすることができました。
担当者さんは、こちらの細かな質問・要望にいつも親切丁寧に応えて下さり、最後まで安心してお任せすることができました。
東急リバブルの方針なのかもしれませんが、税理士が必要な場合はその方を紹介して頂く等、一人の担当者が窓口となりすべての質問に何らかの対応をして頂けたのが有難かったです。
次回、他不動産について相談する際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族全員のご協力もあり、無事に取引完了できました。
突発的なご事情で、ご不安に思われる点が多かったかと存じます。
常にH様の視点に立ち、悩みやご相談を解決することができ、二人三脚で取り組めたと感じております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月8日

期待を上回る対応をしてくださいました

数年前にマンション購入検討していた際、その時はタイミングが合わず購入を見送ったのですが、担当してくれた方のなかでも東急リバブルの担当者さんに対して非常に良い印象を持っていました。
なので、購入したい物件が東急リバブル以外から売りに出されている情報を目にした時に、ぜひ担当者さんに対応してほしいと思いこちらから連絡してお願いしました。
こちらからの指名だったのでプレッシャーもあったと思いますが、結果的に期待を上回る対応をしてくださいました。
物件の状況確認・内覧と購入申し込みや売買契約・リフォーム業者選定のサポート・引き渡し前後のフォロー、どれも完璧でした。
非常に親身になって話を聞いてくださり、誠実・迅速に対応してくれたので、とても頼りになりました。
常にこちらのことを考え動いてくれたので、安心して進めることができました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様アンケートのご返信もいただき、大変感謝しております。
頂いたお言葉は、不動産仲介業者として名利につきるもので光栄に感じております。
S様の新生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げております。
不動産のことでお手伝いできることがありましたら、今後とも気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月24日

安心してお任せすることができました

問題に直面する度に親身になって、素人にもとても分かりやすく納得のいくまでご説明していただき、その度に不安も解消され、またよく勉強されているのも垣間見え、安心してお任せすることができました。
特に不動産売買にあたり、私と同様にとても不安な気持ちを抱えている方へは、今回対応いただきました担当者さんを是非お薦めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
今回、スムーズなお取引ができましたのは、M様のご協力が頂けたことが要因であると感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

担当者さんで売買契約ができてよかった

最初私は、自分が購入したいマンションの担当がたまたま東急リバブルの担当者さん、というくらいの認識しかなかったのです。
しかし明るく誠実に接して頂き、人間最後は人対人、真心を持って事に当たれば必ず相手に伝わるものだと思いました。
今では本当に担当者さんで売買契約ができてよかった、と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は都島センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却~購入までのお取引となり、O様が事前にご協力いただいた為スムーズにお取引が出来た事、本当に感謝致します。
お忙しい中アンケートへご回答いただき感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年7月24日

想定よりも早く希望額にて売却することが出来た

当初は売却にもう少し時間が掛かり、希望額も下げざるを得ない可能性もありましたが、一転購入希望者があり急ぎ対応頂いたため、想定よりも早く希望額にて売却することが出来た。
また現在の住まいも、購入する際の必要条件だったため、現地内覧時に早めに行き相談したところ、1番での購入希望者設定として頂き、満足できる住居を購入出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入・売却の両方を弊社にお任せ頂き有難うございました。
途中、金額の変更が必要かと思う時もありましたが、最終的には希望されていた金額にてお取引を完了させることができホッとしております。
今後とも不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月7日

まめに連絡も頂き対応頂き有難うございます

まめに連絡も頂き、対応頂き有難うございます。
私も仕事柄、真似は難しいですが良い参考になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は都島センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートへご協力いただき、また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
今回のお取引では様々なご縁があったおかげで、円滑に進めていくことができたと思っております。
M様にもお取引上多々ご協力いただくことがありましたが、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご縁を大事にして一人の営業担当者として邁進していこうと思います。
不動産に関しましてお悩み事が出来た際は、些細なことでも結構ですので、何なりとご相談下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月26日

丁寧に対応していただき、素晴らしいと思います

売却が困難かと思ってた物件ですが、丁寧に対応していただき、素晴らしいと思います。
別物件も他社で対応していただいてますが、スピード感や丁寧さは比較にならないほど素晴らしいと感じました。
また機会がありましたら、対応お願いしたいと考えてます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご挨拶から、契約・決済と少しお時間がかかってしまいましたが、無事お取引を完了することができホッとしております。
また不動産の事でお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月24日

その度に対応してくださり、ありがとうございました

多々ご迷惑をおかけしましたが、その度に対応してくださり、ありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご契約を頂きまして、誠に有難うございました。
今後、不動産のご相談等で何かございました際はお気軽にご連絡下さいませ。
また、お知り合いの方の不動産のご相談も賜りますので、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月14日

こちらの希望を、担当者の方はよくかなえて下さった

以前から、東急リバブル様から送られてくるパンフレットが気になっていました。
葬儀社様からのご紹介が、東急リバブル様だったこともあり、他社を検討する気は全くありませんでした。
早く譲渡したいとのこちらの希望を、担当者の方はよくかなえて下さったと感謝しています。
度々伊丹から他県まで足を運んで下さり、とても助かりました。
譲渡額もよく交渉して下さり、予想以上の売却額となりました。
本当にいろいろとありがとうございました。
東急リバブル様からのパンフレットで、恐竜のものが1番気に入っています!!
今でもとってあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
N様のご要望頂いた通り、売却相談からご契約に至るまでスピード対応が出来たと実感しております。
これも室内荷物の撤去など、N様のお力添えがあってのことで御座います。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月8日

今後もお付き合いできたらと思います

今後も東急リバブルさんとお付き合いできたらと思います。
また子供の時にも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
元々のお家のご売却、買換え先の新築戸建てのご提案と約一年程、担当させて頂きました。
ご不安な事も多かったと思いますが、無事お家の引き渡しも完了し、ホッとしております。
また、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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