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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2020年11月4日

スムーズに事が進んだのも担当者さんのおかげ

今回、とても気にいった物件があり、担当者さんにお世話になりました。
対応も早く、気になったことがあってもいつも丁寧に説明して下さって、有難かったです。
今回コロナの件で、多少時間がかかることもありましたが、今思えば、スムーズに事が進んだのも担当者さんのおかげだと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いてます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めて、ご案内させて頂いた際にご購入された不動産をとても気に入って頂き、E様の迅速なご対応もあってスムーズにお取引が出来たかと思います。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月27日

契約までしっかりときめ細かな対応をして頂きました

はじめに今回売却を考え、3社に声をかけさせて貰いました。
東急リバブルさんと、同じ全国区の大手業者さん、そして地場の業者さんで、会社も営業担当の方もそれぞれに特色はあったのですが、私が重視した、話していて安心感を持てた貴社担当者さんにお願いする事にしました。
最初の頃にリアクションを求めすぎて、一言言った事もありましたが、それ以降私の意向をくんで頂き、契約までしっかりときめ細かな対応をして頂きました。
更に私の場合、家庭の事情で通常の業務以上の仕事量になってしまったのではないかと思いますが、快く受けて頂き本当に助かりました。
ですので対応については何も言う事はありません。
まだしばらくは不動産に関わる事は無いですが、将来その時があれば担当エリアに同じ担当者さんがいてくださればと思います。
また今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、数ある不動産業者の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、当初はご質問に対して対応するまでお時間が掛かってしまいM様にはご心配やご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございませんでした。
しかしながら、その後のお取引やお手続きについて段取り良くお話が進んだのもM様の迅速なご対応がなければ成立しなかったと思います。
今後、地域に関わらず不動産の事でご相談事ございましたらお気軽にお申しつけください。

Y様
Y様 2019年10月2日

今回もまた同じ担当者さんにお願いしました

前回の時も担当者さんの対応がとても良かったので、今回もまた同じ担当者さんにお願いしました。
また、マンションを売るに当たり、貴社の業者の方が部屋中の点検や水まわりの清掃をきちんとしていただき、安心して買主さんへ引渡すことができました。
他社にお願いしたこともありましたが、このようなことは初めてです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はふたたびお住まいのことで声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
以前ご用命くださったときもたいへんよくしていただきましたので、私もY様からお電話をちょうだいしたときには、瞬時にお顔を思い出すことができました。
今回も前回のように、お住まいはすぐにも新生活を始められるほどに良い状態でした。ご内覧されたお客様もご決断には時間がかからず、迷うことなく購入を決められました。
お住まいの売却にあたっては、弊社の「あんしん仲介保証」と「水まわりブライトニング」をご利用いただきましたが、以前にはなかった制度でしたので、このたびご利用いただけてよかったです。
新居にて快適な毎日をお過ごしかと存じますが、今後もなにかお手伝いできることがありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。

N様
N様 2019年6月10日

この度は本当にお世話になりました

この度は本当にお世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は誠にありがとうございました。
N様のご協力により、順調に契約・引き渡しまで行うことが出来ました。
買主様も非常に喜んでおり、円満に事が運びましたこと、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年2月7日

何でもすごく良かったと思っています

何でもすごく良かったと思っています。
毎回毎回、丁寧に報告書を作ってもらって、一目瞭然に至ります。
依頼して、すごく安心します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただきありがとうございました。
途中いろいろとありましたが、無事にお取引が完了してご満足いただきよかったです。
また不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2018年9月13日

ご対応、販売価格、期間共にとても満足しております

この度は担当者様に大変お世話になりました。
最初から終わりまでとても丁寧なご対応で、安心してお願いする事が出来ました。
初めてお会いした時から、言葉・立ち振る舞などとても丁寧で、担当者様の誠実なお人柄が感じられ、今回お願いする事にしました。
きっと購入して下さった方も、担当者様の対応に安心してお取引する事が出来たのではないかと思います。
また何かご縁がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
マンションの販売価格も予想よりとても高く販売して頂き感謝しております。
ご対応、販売価格、期間共にとても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は誠にありがとうございました。
マンションも丁寧にご使用されており、私自身も安心して、販売に取り掛かることが出来ました。
販売価格・販売期間の件もF様の御協力があった為、実現できたものだと思います。
また不動産の事で私にご協力が出来ることが有れば何なりとお申し付けください。
誠にありがとうございました。

M様
M様 2018年5月19日

思っていた以上に早く結果が出て、感謝しています

初めての事で何もわからない私達に、詳しくわかりやすく説明してくださったので、安心してお願いする事ができました。
状況報告もあり、思っていた以上に早く結果が出て、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様が販売活動を協力して頂いたこともあり、スムーズに契約を行なうことが出来ました。
M様からお言葉を励みに、これからも頑張っていきます。
また、売買等に機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。

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