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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2020年8月27日

色々と親身になって話していただきとても好感

分からない事が多い中、こちら側に分かりやすく説明していただいたり、色々と親身になって話していただきとても好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が出来、ほっと致しました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年8月11日

説明はわかりやすく、常に親身になって対応

大変遅くなりましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
アンケートの評価点数が全て5点満点なのも、本当に満足と感じたからです。
説明はわかりやすく、常に親身になって対応して頂きました。
特に0歳児をつれていたので、子育て目線でアドバイス頂いたり、物件見学時もとても気を使って頂き感謝しています。
また次回、不動産の売買がある際は、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
新しい家もとっても快適で、良い買い物ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入いただき誠にありがとうございました。
先ずは無事に取引が完了しましたことを心より嬉しく思います。
今回の取引はW様と入念な打ち合わせあったからこそだと考えております。
何度もお打ち合わせいただき本当にありがとうございました。
今後もご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年6月16日

最後迄安心しておまかせ出来ました

今回で2度目のお世話になりました。
前回は売却ですぐ売れてしまったので、ほんの短いお付合いでしたが、今回は購入と売却で長いお付合いになりました。
担当の方は若く、第一印象は頼り無さ気な感じでしたが、良い意味で裏切られました。
こちらの質問、要望にテキパキと答えて下さり、最後迄安心しておまかせ出来ました。
少々ウッカリ屋さんの面もありましたが、そこはとても親近感がわき、ペット達の事も心配して下さり、もうお会いする事が無いと思うと寂しい気がします。
担当者の成長を願い、3度目もお願いするかもです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引誠にありがとうございました。
私もA様にお会いできる日数が限られてきているのがとても寂しく思います。
購入後のご不明点やご質問がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きご自宅のお引渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2019年10月3日

プロフェッショナルとして安心出来るものでした

不動産取引に関する知識、接客態度、説明等、プロフェッショナルとして安心出来るものでした。
売却に関する当方の事情などについても、丁寧に確認をし、対応をして下さったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却を進めていくにあたりU様からは多々ご指摘を頂いた点がありましたが、非常に勉強となりました。
今後お客様に、よりご満足頂く営業になれる様、ご指摘いただいた点も踏まえて活かしていきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
お取引後、ご不明点等々ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2019年5月7日

内覧の翌日に「この家にしよう」と決心できました

この度は家探しから引き渡しまで、多大なご協力をいただきありがとうございました。
遠方在住の私が北海道で家を探すという、時間的・地理的制約の多い中、急なお願いも快く引き受けてくださり、心から感謝申し上げます。
色々とわからない部分も親身になって答えていただき、物件のメリットだけでなく、デメリットと考えられるところもしっかりとご説明いただいたおかげで、内覧の翌日に「この家にしよう」と決心できました。
また、契約の際にも私の仕事上の都合でお伺いすることができず、わざわざ遠方からお越しいただくこととなり、大変申し訳なく思っておりますが、このようなご対応をいただいたおかげで、不安なくお任せすることができました。
こういう機会は中々ありませんが、もし、また同じように家探しをする機会があれば、もしくは知人がそういう状況になれば、紹介させていただきたいと思いますし、ご協力を賜われれば幸いです。
短い間ではありましたが、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様は遠方にお住まいということもあり遠隔でのやり取りが多かったですが取引に際して多大なご協力を頂きまして無事に完了しました事私も大変嬉しく思います。
今後も不動産取引等ございましたら是非弊社をご利用ください。

K様
K様 2018年8月28日

大変丁寧な対応して頂き満足しております

大変丁寧な対応して頂き満足しております。
気に入ったマンションを購入する事が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご購入のお手伝いをさせていただき本当に有難うございます。
物件のご案内からお引渡しまで、色々なお話しをさせていただき、充実した時間を過ごさせていただいたこと、本当に感謝申し上げます。
何かお困りの事等がございましたらすぐにお伺い致しますので、ご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月9日

親切に色々教えていただき有りがとうございました

家族は北海道に住んで居ましたが、売り主が単身赴任中でしたので、書類に必要な記入等面倒な事が多々あり大変お手数をお掛けしました。
担当者さんには優しい感じで接していただきましたので、色々話しやすかったと思います。
何時も笑顔で分からない事等、親切に色々教えていただき有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
諸手続きの中において、お忙しい中にも関わらずご尽力頂き誠にありがとうございました。
その結果大変スムーズなお取引ができた事も非常に感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月23日

安心感や信頼のおける不動産屋さん

明確なビジョンや希望のないまま、ただ、家を探したいという入口からだったので、契約までに長引くかなと思っておりましたが、様々な情報や担当の方との会話の中から、現在の私の環境に合った物件を紹介して下さり、そのまま契約までスムーズに運んで下さり、本当に感謝しております。
高額な買い物なので、安心感や信頼のおける不動産屋さんであったと思っております。
またもし、売買の機会がありましたら、また、友人知人がございましたらお願いしたく思います。
この度は本当にありがとうございました。
また、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてご購入いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切なお住まいのご購入のお手伝いでき、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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