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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月22日

安心・信頼して売却をすすめることができた

話は分かりやすく無駄な情報はなく、安心・信頼して売却をすすめることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等もありお忙しいタイミングだったかとおもいますが、I様のご協力もあり、円滑にお取引を完了させることができました。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月1日

良い担当の方に巡り会えたと感謝してます

土地売却の仲介でお世話になりました。
担当者さんの対応は素晴らしかったです。
相談したその日に物件査定で対応いただき、親身に相談に乗ってくれました。
おかげさまで1ケ月程で契約になりました。
長期戦を覚悟してましたが、ホッとしました。
アドバイスも的確で、良い担当の方に巡り会えたと感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
ご査定を頂き、すぐにご連絡させていただき現地でお話しをさせて頂きました。
当初の予定していた販売方法とは違い、一般公募での販売となりましたが早期のご成約が出来て安心しております。
K様のご協力のお陰でお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月4日

難問に見事誠実に応えていただきました

「古く大きな家を処分して、仮住まいやローンの借入なしに、その売価で理想の新居を探す」という難問に、見事誠実に応えていただきました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せ下さり有難うございました。
お気に入りの物件を見つけることができ大変良かったと存じます。
この度は大変お世話になりました。
またご縁がございましたらいつでも宜しくお願い申し上げます。
これからご夫婦で幸せに暮らされることをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができた

遠方に在住しながら札幌の物件購入でしたので頻繁に内覧することができませんでしたが、担当者に写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができたのは良かった。
一方、契約や決済手続をオンラインで実施できず、交通費の出費が嵩んでしまったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お写真から候補物件を絞りこんでいただき、無事に引渡しまで終わり安心しております。
これから札幌の生活でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
M様
M様 2023年8月25日

担当者と御社を信用したのが残念です

いくつかの不動産会社に見積りを出せばと、後悔の一方です。
回りの人たちにも怒られました。
担当者と御社を信用したのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、結果的に失望させてしまうようなお取引となってしまったことにつきまして、大変申し訳御座いませんでした。
今回お叱り頂きました経験を活かし、今後は営業活動により一層励んで参りたいと思います。

S様
S様 2023年7月31日

親切で嫌味がなく安心して取引ができて良かった

迅速・丁寧・的確なのはもちろん、応対が非常に親切で嫌味がなく、安心して取引ができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
比較的早期でのご成約をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたり様々なご協力をいただき、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談下さい。
末筆ながら、ご家族皆様の益々のご健康、ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月28日

対応も迅速で手際が良かった

担当者の方には、物件の価値を高めるサービスをして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
対応も迅速で手際が良かったです。
お話もしやすく、とても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご回答をいただき、まことにありがとうございました。
丁寧にお住まいになっておられた大切なご資産が良縁につながった事、大変うれしく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談ください。
この度はまことにありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月18日

なんの心配もなく対応していただいた

今回、私が遠方他県に住んでいて北海道の土地を譲渡出来たのも、東急リバブルさんの担当の方がすべて準備して、なんの心配もなく対応していただいたからで感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様におきましても必要書類等不足かつ遅滞なくお送りいただけましたのでお取引がスムーズに進行できました。
今後もご不明点・ご不安点等ございましたら気兼ねなくお申しつけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月2日

はっきりと明示してくださり大変信用できました

査定を依頼した段階で他社よりも早い回答をいただけました。
また、査定の金額や条件などの伝達についてや、売却までのスケジュールなども他社よりもはっきりと明示してくださり、大変信用できました。
またこのような機会があれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
知り合いで売却を考えている人にもお薦めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠に有難うございます。
紆余曲折ありましたが、当社をお選び頂き大変感謝しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月22日

誠意ある対応と人柄で家を手放すことができました

経験不足感は否めませんが、誠意ある対応と人柄で、家を手放すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
要所の修繕がされており、日当たりのよい素敵なご自宅を拝見して、価値ある物件と感じ、精一杯お取引のお手伝いさせていただきました。
ご指摘をいただいた様に、経験不足から至らない点もあったかと存じますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

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