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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年11月13日

全体的には満足している

全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。

J様
J様 2023年11月5日

真面目で好感が持てます

他のスタッフによる補助が必要な担当者だったが、真面目で好感が持てます。
ただ、補助のスタッフがほぼ毎回変わるので、その点ちょっと不安に感じます。
指導・補助担当のスタッフが同じ人であれば安心できます。
また、登録免許税や取得税等について聞いても回答が曖昧だったので、税金についてあまり詳しくないのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご協力のおかげで、順調にお取引を進めることができました。
大変感謝申し上げます。
今後は引き続き勉学に励み、お客様により良い提案をさせていただけますよう尽力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年10月28日

スムーズに契約が結べた

迅速に動いてもらい、契約までの期間が短かく、スムーズに契約が結べた。
金額もほぼ満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡しをスムーズに行えたのも、M様にご協力頂けたからだと思っております。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
M様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

C様
C様 2023年10月24日

アプローチは絶妙でした

このたびは大変お世話になり、どうもありがとうございました。
今回のような大きなお取引きは今後あまり考えられませんが、それゆえに最初は不安な気持ちで売るべきかどうか迷いながら担当者さんに後押ししていただき、契約を致し無事引き渡しまで漕ぎ着けました。
2、3件他社に電話致しましたが、電話対応がとても良かった御社に好感をもったこともあり、その後対応していただきました担当者さんのアプローチは絶妙でした。
しつこくもなく、こちらの状況をご配慮していただき、大変感謝致しております。
今度売買が発生した時も、担当者さんにお願いできましたらと思います。
また、知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
また、ご売却のご意向に沿うことができたようで営業として大変光栄に思います。
この度のお取引は、売主様にご尽力いただけたことで買主様にも喜んでいただけるお取引となりました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月12日

熱意を持って仕事しているのを感じます

他社では、担当者の性格なのかわからないが、楽観的な対応に時間を費やしすぎてタイミングを逃したので、東急リバブルでは取組みを勉強していて安心しました。
担当者は我が子と同世代で、熱意を持って仕事しているのを感じます。
最初から東急リバブルを選択すればよかったのではと思います。
最後に、客に対する要望を見抜く力が違うのがわかりました。
東急リバブルにしてヨカッタです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡しの希望時期や物件の特性なども考慮し販売活動についてご提案させて頂きましたが結果としてY様の期待のお答えすることができ嬉しく思います。
もしお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら是非お声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月30日

丁寧で人当たりがよくてよかった

丁寧で人当たりがよくてよかった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大変お世話になりました。
お母様のお引越しに伴うご売却でしたので、色々とT様にご助力頂きましたお蔭様を持ちまして、無事お取引を完了することが出来ました。
お母様にもご安心してお引越し頂けたようで、安堵しております。

S様
S様 2023年6月3日

紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした

今回は物件自体を当日で返事したので、悪かった点は分かりませんでした。
よかった点は、性格というか?雰囲気も平和で良かったですし、好みを伝えてから紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした。
札幌に知り合いがいないので、中古物件だとこういう紹介はとてもいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回のご購入につきましては、S様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月12日

終始安心してお任せできました

大変親切に対応していただき、終始安心してお任せできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年4月11日

スムーズに売却して頂きました

何社か見積もりに来て頂きましたが、担当して下さった方のお人柄が素敵でお願い致しました。
結果も大正解でした。
見積もりから売却まで丁寧に一生懸命対応して下さり、自宅を理想的なお値段でしかもスムーズに売却して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
素敵な買主様との縁結びをさせて頂くことが出来て非常に嬉しく思います。
また、無事ご決済を迎えられましたのも、M様の多大なご協力あってこそと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年4月4日

非常に気持ちよく対応頂きました

必要以上に押しつけがましくなく、かつ知りたい情報等は素早く提供頂き、非常に気持ちよく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
引き渡し日まで短いスパンでしたが迅速にご対応頂けたことでスムーズにお取引ができたかと存じます。
ご満足頂け幸いでございます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、またご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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