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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年10月3日

判らない点を明確に回答して頂いた

総合的にお取引の中で判らない点を明確に回答して頂いたり、こちらがうっかり忘れそうな時にお知らせしてくれたりと、非常に助かりスムーズに取引することが出来ました。
そうそう家を売買する経験って人生でも少ないと思いますが、思い出に残る担当者でした。
これからも夫婦の会話の中でもときどき話題に出てきそうです。
これからもファンを増やしていってもらいたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
「記憶に残る」「ファンを増やす」といった最大限の誉め言葉を頂戴し、感激しております。
人生の中でも一大イベントであるお住み替えに携わるため、常に細心の注意を払いながら仕事を進めておりました。
ご評価頂け非常に嬉しく思います。
T様はこれからお住いのご売却を迎えられますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年10月3日

たくさんの内覧を行なって頂きました

担当者がとにかく良かった!
住み替えの為の売却でこちら側の事情もあり、色々と条件をつけさせて頂きましたが、たくさんの内覧を行なって頂きました。
その結果、良い買主さんと引き合わせて頂き、スムーズに住み替えする事ができました。
引き渡しまで長期間ありましたが、定期的にフォローして頂き最後まで安心して取引する事ができました。
もし次回も不動産の相談がある際はぜひ担当者さんを指名させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
お住み替えのご事情により、ご売却活動開始からお引渡しまでの期間が非常に長かったため、ご不安になることも多々あったかと思いますが、無事お引越しまで終えて頂くことができ、胸をなでおろしております。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年5月24日

親身になっていただき、感謝しております

全体的に良い対応をしていただいたと感じております。
他社の営業の方よりも親身になっていただき、感謝しております。
また機会があれば、お願いしたいと感じる対応をしていただいたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から、当社にご売却をお任せくださりありがとうございました。
T様にとってご満足いただけるご提案及びお手伝いができたようで、安堵しております。
折角頂いたT様とのご縁ですので、これからも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年5月6日

顔を見せる回数が多かったので信頼感を感じました

親しみやすく、説明等わかるようにしてくれました。
相談事やわからない事等、常に対応してくれました。
他社との比較では、顔を見せる回数が多かったので信頼感を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
ご遠方にいらっしゃるため、ご不安なことも多々あったかと思いますが、緊密なやりとりを通じてご安心・ご信頼頂けたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
札幌にいらっしゃる機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2022年4月22日

電話でなくてもメールでの連絡でも良かった

今回の取引は電話やメールでのやり取りのみなので、このアンケートのQ5の店舗について等の箇所は全てどちらでもないにしています。
2件目なので契約の流れは理解していたが、連絡がちぐはぐな場合があって、電話でなくてもメールでの連絡でも良かった。
しっかり対応して頂いたおかげで、2件共無事売却できて喜んでいます。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
2件目の売却となり、U様のご協力がありスムーズに成約に運ぶことができました。
引き続き、ご相談できることがございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年3月16日

何でも快く対応してくれました

担当の方が本当に親切でした。
売却も早かったし、良い条件で売れました。
色々ご面倒をおかけしましたが、何でも快く対応してくれました。
本当にありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいでお手続き等大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月2日

人柄に好感を持ち購入を決断しました

担当者の人柄に好感を持ち、購入を決断しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
K様のご希望に叶う物件の購入をお手伝いでき、私自身も大変嬉しく思います。
今後もお住まいでのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2022年2月16日

誠実な対応で安心して売却をお任せすることが出来た

買主を迅速に見つけて下さり、SMSで連絡をやりとり出来たのが時間にとらわれずスムーズに契約が進み良かったです。
遠方でしたが、担当者の誠実な対応で安心して売却をお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の全面的なご協力のお陰で、円滑にご売却を進めることか出来、感謝申し上げます。
買主様も大変喜ばれており、快適にお暮しされているとのお声を頂戴しております。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年2月2日

無神経なプライバシー侵害の言動には呆れ果てました

あまりに無神経なプライバシー侵害の言動には呆れ果てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会をご利用頂き有難うございました。
至らない部分もありました。ご意見を参考に致します。
F様にはご不満の残るお取引となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月24日

とても感じの良い担当者さんでした

事案に対する流れの説明が的確で、レスポンスが良く、とても感じの良い担当者さんでした。
チャンスがありましたら、次回もお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご遠方在住且つ、代理でのご対応ということで、ご不安なことも多々あったかと思われますが、ご安心頂けるお手伝いができたようで良かったです。
H様在住の場所にも弊社店舗がございますので、是非機会がございましたらご依頼頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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