売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事をひとつひとつ解決して下さいました
担当者がとても信頼でき、わからない事や不安な事をひとつひとつ解決して下さいました。
一年に渡る売買期間でしたが、とても安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
1年に渡るお取引でしたが、K様のご協力もあり大変スムーズなお取引となりました。
今後も不動産の事で何かお困りな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった
担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご期待に応える動きができず誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応だけではなく、親身で丁寧な対応を今後できるように真摯に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もしまたお声がけを頂けるようであれば幸いです。
Ｍ様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
東急リバブルにして良かった
初めての売却で不安がいっぱいでしたが、細かく丁寧にご指導頂き、無事売却出来ました。
東急リバブルにして良かった。
今後もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご納得のいくお取引ができ大変嬉しく思います。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
あっさり売却する事が出来ました
初めての不動産の売却で不安な事も多く、とりあえず数社に査定を依頼して色々とお話しをお聞きしましたが、荷物が多いから倉庫に預けた方が・・・とか、引越しを先にしてから家を空けてから・・・とか言われてました。
気さくな貴社担当者の方には、現状のままで大丈夫とあっさり言われ、最初の査定は他社と比べて少し低かった方ですが、こちらの希望する額で売り出してくれてました。
値引きは有ったものの、買主さんとこちらの希望を上手く橋渡しして頂き、一か月ちょっとで売却する事が出来ました。
事務所に行ったのも引き渡しの時だけで、不動産の売却は凄く大変な事だと覚悟してましたが、気が抜けるぐらいあっさり売却する事が出来ました。
これも担当の方お陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きありがとうございます。
また売却の手続きに関してありがたいお言葉を頂いたこと感謝しております。
また何か私でお役に立てそうな事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
信頼に値する方でした
不満に思う点は一切ありません。
いつだって真摯に対応していただいて、大変満足しています。
説明もわかりやすく、連絡もまめにしていただけて、常に安心感がありました。
書類もれ等のこちらの不備にも迅速に、且つこちらに負担が最小限になる方法などを考えて対応していただけました。
相続した物件という事で、会話の片隅で亡くした父を慮る等のさりげない配慮もしていただいて、本当に信頼に値する方でした。
次があるなら、是非またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変光栄なお言葉をいただき、感謝御礼申し上げます。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せできました
丁寧に説明、対応していただきました。
信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
資料のご準備等でK様にもご協力頂き、無事お取引を終えることができました。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
細やかなお心配りを頂きとても感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで細やかなお心配りを頂き、とても感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひ同じ担当者様に対応して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回も当社とご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、内覧から決済までのお手続きについていつも早々にご対応頂き誠にありがとうございます。
リフォームを当社提携会社にてご利用いただけるとのことで、初回接触から決済引渡し後もお手伝いでき光栄に思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
スムーズなお取引きで満足しております
担当者さんには大変お世話になり、自宅、義母宅、実母宅と３件供にスムーズなお取引きで満足しております。
友人にも機会があれば自信をもっておすすめ出来ます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご自宅並びにご実家の売却活動もお任せ頂きましてありがとうございました。
全てスムーズに進めることができ、私も嬉しく思います。
是非今後も弊社をご愛顧下さい。
宜しくお願い致します。
また東急リバブルに相談したいと思います
担当者さんは、親切・丁寧に、そして敏速に対応してくださいました。
私どもの要望と、購入を検討されている方の双方のニーズに沿って、提案してくださいました。
今後購入を検討することがありましたら、また東急リバブルに相談したいと思います。
センターからの返答
B様、この度は当社を通じ取引をさせて頂き誠に有難うございます。
想定よりも売却に時間がかかってしまい恐縮ですが、B様のご希望に近い金額でご売却ができ安堵しております。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
