売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった

担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。

東急リバブルにして良かった

初めての売却で不安がいっぱいでしたが、細かく丁寧にご指導頂き、無事売却出来ました。
東急リバブルにして良かった。
今後もお願いしたいと思います。

あっさり売却する事が出来ました

初めての不動産の売却で不安な事も多く、とりあえず数社に査定を依頼して色々とお話しをお聞きしましたが、荷物が多いから倉庫に預けた方が・・・とか、引越しを先にしてから家を空けてから・・・とか言われてました。
気さくな貴社担当者の方には、現状のままで大丈夫とあっさり言われ、最初の査定は他社と比べて少し低かった方ですが、こちらの希望する額で売り出してくれてました。
値引きは有ったものの、買主さんとこちらの希望を上手く橋渡しして頂き、一か月ちょっとで売却する事が出来ました。
事務所に行ったのも引き渡しの時だけで、不動産の売却は凄く大変な事だと覚悟してましたが、気が抜けるぐらいあっさり売却する事が出来ました。
これも担当の方お陰だと思います。
ありがとうございました。

信頼に値する方でした

不満に思う点は一切ありません。
いつだって真摯に対応していただいて、大変満足しています。
説明もわかりやすく、連絡もまめにしていただけて、常に安心感がありました。
書類もれ等のこちらの不備にも迅速に、且つこちらに負担が最小限になる方法などを考えて対応していただけました。
相続した物件という事で、会話の片隅で亡くした父を慮る等のさりげない配慮もしていただいて、本当に信頼に値する方でした。
次があるなら、是非またお願いしたいと思っています。

信頼してお任せできました

丁寧に説明、対応していただきました。
信頼してお任せできました。
ありがとうございました。

細やかなお心配りを頂きとても感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
最後まで細やかなお心配りを頂き、とても感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひ同じ担当者様に対応して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。

スムーズなお取引きで満足しております

担当者さんには大変お世話になり、自宅、義母宅、実母宅と３件供にスムーズなお取引きで満足しております。
友人にも機会があれば自信をもっておすすめ出来ます。
この度はありがとうございました。

また東急リバブルに相談したいと思います

担当者さんは、親切・丁寧に、そして敏速に対応してくださいました。
私どもの要望と、購入を検討されている方の双方のニーズに沿って、提案してくださいました。
今後購入を検討することがありましたら、また東急リバブルに相談したいと思います。

メールで迅速に対応していただき助かりました

なかなか日中連絡が仕事で出来ない中、メールで迅速に対応していただき助かりました。

おまかせして良かったと思います

隣の家からの不用なケーブルについて、すぐ確認し対応して頂きました。
隣人が使用していた物干し竿も、解決していただきました。
境界線上にある塀についても、確認していただきました。
わからないことが色々ありましたが、おまかせして良かったと思います。
ありがとうございました。