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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年2月21日

迅速であって大変満足しております

担当者さんの対応がとにかく迅速であって、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにもご対応を頂き、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
買主様のご要望に対しても都度ご対応を頂けましたお陰でスムーズに本取引を終える事ができました。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月14日

御社に仲介していただき大変良かった

この度は、担当者様により大変気持ちの良い満足出来るお取引をして頂き、本当にありがとうございました。
御社に仲介していただき、大変良かったと思います。
大雪の中、時間厳守で幾度となくこちらまで足を運んでいただき、担当者の方の熱意と丁寧な対応が良く、印象がとても良く感じ取れました。
希望通りの条件で売却を進めていただき、全てに満足しております。
なかなか収束がつかないコロナ禍の中、皆様大変だとは思いますが、どうかお体だけはご自愛下さい。
また今後、ご縁が有りましたらどうぞ宜しくお願い致します。
私も自信を持って知り合いにもお薦めしたい方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿ったご条件で取引を進めることができ私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会があれば是非弊社をご利用ください。

N様
N様 2023年2月5日

色々ありがとうございました

この度はありがとうございました。
この後も、何かあれば相談等乗っていただきたいです。
担当者さん、色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てることができ、大変光栄に思います。
今後も不動産に関しましてご不安やご不明な点があれば、いつでも飛んで参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年12月3日

話しやすい雰囲気があり良かった

全体的に、話しやすい雰囲気があり良かったです。
が、支払い等金額面でのやり取りで、銀行の担当の方と担当者さんの言っている部分の食い違いなどがあったので、少し残念なところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
A様からのお言葉を真摯に受け止め、改善していきます。
これからも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月28日

返答も早く途中経過などの連絡もきていた

見積もりの段階で他社より高く、説明も丁寧だったと思います。
担当者さんには、境界線や不要品の処分、遺言書の確認など色々動いていただいて、本当に感謝しています。
返答も早く、途中経過などの連絡もきていたので、安心して契約を進めることができました。
無料の税務相談ができるのも、確定申告が分からず心配だったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
お母様が所有されている不動産をご売却される中で、O様にも何かとご協力を頂きながらお取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年8月10日

意向が反映されたスタンスは首尾一貫している

同業他社の担当者と比べ、企画力、行動力、判断力、課題の的確な把握力や柔軟性は抜群。
言語明瞭。
顧客のニーズをよく生かし、意向が反映されたスタンスは首尾一貫している。
ただ本業から外れるが、売却に伴う税金等の説明がもっと具体的にあればありがたかった。
結局どこに、誰に相談したらよいかがわからず、苦労する。
仮に有料でも、ワンストップにならないものなのか?
また、センター長以外の顔が見えないのも気になった。
遠方から一度しか出向かなくても、話しが円滑に進められてよかったが、個人の力量がウェイトを占めているのでは安心できない。
そういう意味で、最初に送られてきた資料は他の業者より信頼性が高く感心した。
全体としては合格点。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引が円滑に進んだのはK様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善できるよう精進いたします。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら我々東急リバブルをご用命いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年7月29日

担当していただいてよかったです

こちらからの突然の面倒な連絡にもすぐに対応していただき、いろいろご面倒をおかけしました。
担当していただいてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はS様ご自身のご要望に加えて、お父様からのご要望もございましたので、迅速に対応させていただきました。
面倒な連絡などとんでもございません。
ご対応可能な範囲で全力でいつも取り組ませていただいておりますので、他にも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年4月7日

リバブルの担当者さんに安心してお願いしました!

リバブルさんの前に数件他社さんに見積りして頂きましたが、リバブルの担当者さんに安心してお願いしました!
スムーズな対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びありがとうございました。
引渡しまでスムーズにできたのもO様のご尽力のおかげです。
今後も不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月4日

ようやく前向きになれます

遠隔地のマンションを相続し、コロナ禍の状況もあり、不法侵入など思わぬトラブルも起き、悩みのタネになっていたところを、早急に売却して頂きスッキリしました。
やはり人が住んでこそ家で、空き家を所有しているのはストレスでした。
思い出まで荒れ果てていくようでしたが、ようやく前向きになれます。
コロナでいきなり遠方のこちらからは札幌に行けなくなり、色々な身の周りの物をおきっぱなしにしていったのですが、ちゃんと送って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引誠に有難うございました。
コロナ禍といった事情もあり、Y様とはオンラインや電話のみの接客でしたが、引き渡しまで比較的にスムーズにいけたのはY様のご尽力あってのことです。色々と早期に動いていただきまして誠に有難うございました。
今後もご不明点や不動産に関する御用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月3日

親切丁寧に対応してくださり感謝しております

何もわからない状態だったので不安ばかりでしたが、担当者さんが何から何まで親切丁寧に対応してくださり、感謝しております。
思ったより、売却もスムーズでした。
また、何かありましたら是非お願いしたいです。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は札幌北センターをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、スムーズなご売却を実現できましたこと、担当者としても安心しております。
今後も不動産に関することで何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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