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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月29日

安心して購入をすることができました

担当者さんの丁寧で物腰の柔らかい対応に、安心して購入をすることができました。
こちらの要望で、現地確認のため何度も現地へ足を運んで頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件のご購入をいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
Y様、奥様のこだわりのリフォームの完成を私も楽しみにしております。

Y様
Y様 2022年3月10日

親身になって対応していただいた

親身になって対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の条件がそろったお部屋を一緒に見つけることができ、大変喜ばしく思います。
不動産についてのお困りごと・ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月9日

迅速な対応をして頂きとても感謝しています

こちらの都合で初回査定から約1年後の売却となり、担当者さんの異動も有りましたが、どちらの担当者さんも親身に相談にのって頂きました。
他社も査定等して頂きましたが、東急リバブルさんが1番感じが良かったのでお願いしました。
担当者さんには、急なお願いでしたが迅速な対応をして頂き、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズに取引を完了することが出来、感謝申し上げます。
K様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

O様
O様 2021年6月15日

安心して購入することができました

非常に親身になっていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様の担当をさせて頂いたこと、大変嬉しく思います。
リフォーム前、途中経過、完成後と何度もご足労頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、滞りなく進行することが出来たのはO様のおかげです。
今後とも東急リバブルを是非宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年4月7日

大変お世話になり、ありがとうございました

当初媒介契約3ヶ月で売却が決まらず、新型コロナ禍もあり不安になり中止しようかと考えていたところ、担当者さんの「今迄の掲載をご覧の方で来春に向け検討中の方がいるはずなので、もう一ヶ月でもいいから延長してみては…」と誠実なアドバイスを頂き、3ヶ月延長したところ年末になって無事成約にいたりました。
担当者さん大変お世話になり、ありがとうございました。
次の機会がありましたら、又同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
お元気で頑張って下さい。
売主様通信について:主都圏の情報が多いが、コロナ禍もあり、北海道・札幌の市況が判れば売出金額の見直し等の参考になり、売主の安心につながるのではないでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。N様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話もスムーズに進み、無事に契約を終えることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月12日

この度は大変ありがとうございました

この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入おめでとうございます。
建物竣工はまだ先と伺っておりますが、竣工が待ち遠しいですね。
お引越しされましたら、ご挨拶に伺わせて頂きます。
また何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月18日

本当にあっという間に事が運びました

コロナ禍での売却ということになってしまったので、担当者さんには通常の販売活動と並行して、買い取り業者も探してもらいました。
私はリーマンショック直後に不動産を売却した経験がありますので、このような未曾有の危機に直面している状況では、早期売却を優先させたいと考えたからです。
担当者さんは、即座に複数の優良な買取業者に査定を依頼してくれました。
本当に動きが早いんです。
結果的に私が希望している額に近い条件を提示してくれた業者に買い取ってもらい、今回の売却は無事終了しました。
本当にあっという間に事が運びました。
家を売る場合には、物件の調査や買主様への報告などストレスになる事も多いのですが、担当者さんがいつも冷静的確に我々をガイドしてくれたことは、大変な安心感を与えてくれました。
今回の売却がうまく行ったのは、まさに信頼できる営業マンがいてくれたからこそと思います。
マンション購入と家の売却を担当者さんに対応してもらい、すべてが私の思い描いていた通りになりました。
担当者さんのような方であれば、胸を張って知り合いに紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住いのご購入に引き続き、ご売却もお任せくださり、ありがとうございます。
買取業者へのご売却ですと、価格が相場より低くなってしまう傾向があるため、M様の期待に応えられていないのではと、私自身正直肩を落としておりました。
しかし、スピード感のある対応、並びに早期売却ということを最大限評価してくださり、非常に嬉しく思っております。
今後も、M様やM様の繋がりある方々の、不動産に関するお悩みやご要望にはしっかりと対応させて頂きたいと思っておりますので、引き続き末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年5月25日

信頼できる営業担当者は本当に頼りになります

今回のマンションで4軒目の不動産購入になります。
これまでもそうでしたが、不動産の購入を決める時の大きな要因は、当たり前ですが第一が物件の良さ、第二が担当者の良さです。
担当者の第一印象、物件に関する無駄のない的確な説明力、疑問点を曖昧にせず必ず確認して正確な回答をしてくれる誠実さ、対応や返信の速さなど、人柄と言ってしまえばそれまでですが、私はそいう部分を大切にして、その業者から物件を購入するかどうかを決めます。
今回の担当者さんは、私がこれまで出会ってきた営業担当者と同じくらい信頼できる方です。
初めて東急リバブルさんに電話した時に対応した方でした。
その時に興味を持っていた物件を内覧した後に、「残念ながら購入を見送る」という連絡を入れ、一度はご縁が切れたと思っておりました。
その後は別の不動産業者を使って何軒か内覧をしましたが、気に入ったものがなく、購入をほとんど諦めていたところで、再び東急リバブルさんの広告で気になる物件を見つけました。
この時電話に出たのがまたしても担当者さんだったのです。
その日のうちにすぐ内覧して、その場で購入の申し込みをしました。
担当者さんはあまりの決断の速さに驚かれていたようでした。
私はその物件が気に入ったこと、そして何よりも担当者さんが誠実な方であることは前回お会いしてわかっていたからです。
今回はコロナ渦中で購入することになりいろいろな不安もありましたが、冷静に1つ1つ手続きが進められたのは、担当者さんの的確なサポートがあってのことだと思います。
このような危機の時にこそ信頼できる営業担当者は本当に頼りになります。
また、東急リバブルさんから紹介していただいたリフォーム会社の社長も本当に誠実な方で、安心してリフォームをお願いすることができました。
今後は今住んでいる一戸建ての売却もお願いする予定です。
東急リバブルさんが持っている充実したネットワークと担当者さん営業力には、これからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「信頼のおける営業担当」という最上級のお褒めの言葉まで頂戴し、光栄至極でございます。
M様が仰られている通り、一度は切れたと思われたご縁が、同物件を通じてまた繋がることが出来たことに感謝すると共に、勝手ながら運命のようなものも感じております。
M様は4度も不動産購入をご経験されているということで、会話の端々からも、不動産に対する目がかなり肥えていらっしゃるようにお見受けしておりましたが、今回のご新居はいかがでしょうか?
リフォームに関してもこだわり抜かれていらっしゃったので、ご満足のいく素敵なお住まいが完成していらっしゃれば非常に嬉しく思います。
これからはご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くこととなりますが、M様の思い入れの詰まった大切なご資産ですので、ご期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2020年5月20日

おかげ様で短期で売却できました

おかげ様で短期で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
F様のご尽力もあり、早期のご売却が実現いたしました。
その後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年3月19日

最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来た

この度は御世話になりました。
物件としては2社目の会社でしたので、最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来ました。
もちろん2社共、知名度はありますが、社名プラス資質の違いと思います。
そのためにも、より多くの案件に接することが大切となります。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てましたこと、心より嬉しく存じます。
不動産について、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

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