売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ひとつひとつ、一生けんめいに受け止めてくれました
昨年末から、家探しをはじめました。
はじめての家探しということで、不動産屋さんというのは行き慣れてなく、敷居が高いというイメージでした。
コロナ禍でもあり動きづらい面もありましたが、広告などでよく目にしており近所でもあったので、初めて東急リバブル様に立寄ってみました。
予約もなく大丈夫かしら？と思っていましたが、その当日によい物件を見学させて頂き、対応もとても好感がもてました。
担当者さんとは、それからのおつきあいです。
私達の思いをそれとなく聞いて下さり、ひとつひとつ、一生けんめいに受け止めてくれました。
毎週のようにお会いしていきながら、どんどん信頼関係を築いていくことができました。
こちらの要望に対しても速い対応をして頂き、とても助かりました。
本当に大変お世話になりました。
担当者さんにお会いできて、本当によかったと思っています。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なマイホーム探しのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
お忙しい中アンケートのご返送と温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もN様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
地域に合った提携先だとさらに良いと思います
あんしんサポートガイドについて、地域に合った提携先だとさらに良いと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォーム後のお引渡し物件ということもあり、お引渡しまで少しお時間を頂きましたが、無事お取引完了したこと大変嬉しく思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いません。
いつでもご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
御社の従業員への教育の「質の高さ」を再認識
以前に一度問い合わせた際と同様、今回の対応（特にスピード感）も大変すばらしく、御社の従業員への教育の「質の高さ」を再認識いたしました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
S様にはコロナ禍の中日程調整や書類手配を行っていただきおかげ様で円滑に取引が完了する事が出来ました。
また、不動産の事で何かご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様のお人柄に最初から好感が持てました
この度は大変お世話になりました。
感謝しております。
ご担当者様のお人柄に最初から好感が持てました。
その後ご連絡を頂く回数を重ねるたび、良きアドバイスを頂戴し、安心してお任せする事が出来ました。
ご担当者様のお力添えのおかげで無事スムーズに売却できました事、心より感謝いたします。
また、高齢の母への対応もやさしくお心遣い頂きました。
重ねて感謝申し上げます。
またの機会があります際も、是非同じご担当者さまにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様ご夫婦には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
販売状況をご報告する際に、夜遅い時間帯になってしまう日が多かったのですが、その中でもいつも温かくご対応頂けた事が印象に残っております。
ご契約に至る数週間は、状況が変わる場面もあり、ご心労をお掛け致しましたが結果としてご安心頂ける形になり、私としても大変嬉しく思っております。
Ｋ様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった
担当者さんは、こちらの問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった。
余計なビジネストークが無く、スマートな取引ができ満足でした。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。O様にはお引渡日等柔軟にスケジュールをご調整いただき大変感謝しております。おかげさまで円滑にお取引する事が出来ました。ご新居先にて何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
プロフェッショナルにお願いして本当に良かった
今回、取引時期がコロナと重なった中で、担当者が熱心に誠実に対応し続けて下さり、売ることが出来ました。
途中引っ越しもあり、旧自宅の売買と二重の状況となりました。
他県のため、御社の他県営業所担当者と、売買時期の連携をとって対応していただきました。
祖母の代の物件のため、こちら側では分からない事もありましたが、ていねいに対応していただきました。
コロナによる自粛要請を守りながら売買を進めて下さる姿勢に、プロフェッショナルにお願いして本当に良かったと、心から感謝しています。
東急リバブルさんの他営業所同士の連携サポートは、すばらしいと感じました。
今回東急リバブルさんにお願いしていなければ、売れなかったかと思いました。
他社と比較すると、対応姿勢がとても信頼できると思います。
客観的なデータに基づいた根拠をふまえたお話しの内容、会社に対する信頼が担当者から伝わってきました。
友人や親族にも御社を薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様には、ご契約からお引渡しまで半年ほどの長期間にわたりご協力とお打合せのご対応いただきまして、心から感謝しております。
色々と条件面で大変な部分もございましたが、無事にお引渡しまで行うことができて私も嬉しく思います。
また、他の店舗との連携によりM様のお取引を円滑に進めることができ、当社のネットワークの強みを発揮発揮できたと感じております。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
この方にお願いして良かったと感謝しています
この度は大変有難うございました。
初めての売却に不安だらけの中、分からない事にも親身になって下さり、安心してお任せする事が出来ました。
担当して下さった方のお人柄にも好感が持て、この方にお願いして良かったと感謝しています。
又、何か機会が有りましたら、同じ担当者の方にお願いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様にはいつも温かくご対応して頂き心から感謝しております。
お手伝いを開始してから予想以上のスピードで進捗があった中で、いつも迅速にご対応頂けた事により、無事お引渡しを終える事ができました。
ご遠方の地で、新生活が始まりご多忙かと存じますが、くれぐれもご自愛ください。
此れからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｔ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
大変親身に対応いただきました
短期間内での契約となりましたが、大変親身に対応いただきました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間でのご契約でございましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
仕事も早く、先を見越した対応をしてくれた
売りと買いを同時に、しかもスムーズに行くようなむづかしい依頼をしましたが、満足のいく結果にもっていっていただけた事、夫婦共々感謝しています。
担当の方は仕事も早く、先を見越した対応をしてくれ、ローンの対応にも奔走してくれました。
今後も不動産については、今回の担当者さんに相談したいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様には、お住替えのお手伝いということでご相談を頂き、ご売却とご購入の両方でお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
お住替えは、倍の労力が必要となるため大変なお手続きですが、T様にはお忙しい中、お打合せやお手続きのご準備に積極的にご協力いただけたことでスムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
分からないことなど丁寧に教えていただきました
初めての事で分からないことなど丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様には、お忙しい中必要書類の準備やお引越しの準備等迅速にご対応頂きまして、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
