売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
私は関東地方に在住ですが、物件の現場が東北地方なので、何かと大変でした。
近ければこまめに状況が見られますが、遠方だとそうはいきません。
今回は、営業の方にはこまめに情報を入れていただきました。
おかげさまで先日、売却が完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
S様にはご遠方の中決済日程調整いただきおかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました
若いながらも一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました。
途中担当者が変わりましたが、最後まできちんと仕事をしてくれ売却ができました。
ありがとうございました。
その他良い点と思った事は、初めての訪問時に、コロナ禍と言う事もありスリッパを持参し、手みやげも持ってきてくださり、他社との差別化が感じられました。
売却後ステキなお花を送って頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約の途中で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スケジュール調整やリフォームの件含め、K様には様々なご協力を頂きました。
K様のおかげでスムーズに取引が完了出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産についての相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
今回の担当の方で本当に良かったです
何件も物件を回ったり、1度仕事の都合で家探しを中断したり、色々迷惑を掛けたと思いますが、とても親切で温かい対応を担当の方がしてくださいました。
段々に私も妻も、この方から買いたいと思うようになりました。
今後も何かしらの相談をさせていただくと思いますが、よろしくお願いします。
一生に何度もする買い物ではないので、今回の担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には昨年秋頃にマイホームご購入のご相談を頂きましてから、お二人の理想やお住まいに関する優先順位など色々と物件を回りながらお話させて頂きました。
Ｋ様からこのようなコメントを頂きまして不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
今後につきましても、何か私でお力になれることがございましたら、お気軽に声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思いました
何度も同じような質問にも丁寧に答えていただき、安心して家を購入することができました。
打ち合わせの回数も多かったのにも関わらず、親身になって、色々なことを一緒に考えていただき、スムーズに契約までいくことができました。
提携先のリフォーム会社の見積もりをみてから、他社と比較したかったのですが、返答が遅く、結果的に1週間引越しが延びてしまったのが残念でした。
しかし、私たち2人が納得いくまでサポートしていただけたので、担当者さんで本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかご質問頂きましたが、むしろT様がしっかりとお考えになっている事、有難く感じておりました。
尚、リフォームのご検討については、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、担当としてご評価頂き、非常に嬉しいです。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
こちら側の要望も最大限汲み取っていただきました
この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
自宅を売却することになりましたが、こまめなご連絡と細やかな情報提供をくださり、また、こちら側の要望も最大限汲み取っていただきました。
ご担当者の方は若いにもかかわらず、言葉遣いや振る舞いが丁寧で、意欲的かつ計画的だったので、とても信頼のおける方でした。
売却した家は、家づくりの際にこだわり抜いた想い入れのある家でしたが、家の魅力を十分理解したうえで若い方が購入されたので、媒介サービス・売却価格・買主など総合的にとても満足しています。
今回は家を売却する側でしたが、購入の際には東急リバブル様を選択肢の一つとしてもちろん検討したいと思いますし、機会があれば知人にも是非紹介しようと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中何度もご来店頂き、様々なご協力を頂きました。
そのおかげで良いお取引になったのだと思います。
そして、ご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等は、ぜひ私までお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
とても丁寧に対応していただき、わかりやすかった
とても丁寧に対応していただき、わかりやすかった。
物件以外の話も聞くことができ、とても参考になった。
また、何かあればお願いしたいと思った。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき誠に有難うございました。
E様に迅速にローンのご対応や書類収集等行って頂けたことがスムーズに取引できた一番の要因だと思います。
重ねて御礼申し上げます。
建物の建築が終わりお引越しが終わられた後も、不動産についてご不明点やご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
問合わせの際から非常に親切にしていただきました
問合わせの際から非常に親切にしていただきました。
住宅購入の知識が全くなかったので色々助けていただく事も多く大変頼りになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく分かりやすい説明及びアドバイスを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様の目線で分かりやすい説明を心がけたいと思います。
引続きよろしくお願い申し上げます。
取引までとても丁寧に対応頂き感謝します
早期に売買を成立させたかったので、専属専任媒介にて対応いただきました。
取引までとても丁寧に対応頂き感謝します。
１点感じた事は、御社ＨＰへのUP、更新のスピードがやや遅かったように感じました。
また売却物件のアピールも他社と比較し、足りないように感じました。
結果的に売却できたので問題ございませんが。
今後も、アフターフォロー含め、よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼ありがとうございました。
結果的に早期成約はできましたが、販売活動におきましてS様のご期待に沿えなかったことは、私としましても非常に反省しているところです。
今後はお客様の目線で業務を進めていき、皆様にご満足いただけるよう頑張りたいと考えております。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも自然体の笑顔とやさしい話し方をしてくれた
この度は、お世話になりましたこと心から感謝申し上げます。
担当者様は初めて会った瞬間にとても誠実な方とお見受けしました通りの方でした。
忙しい中にも即対応、そういったことには一言も触れず、顔色一つ変えず、いつも自然体の笑顔とやさしい話し方をしてくれた方でした。
また副センター長さんにご挨拶をして頂いたときにも同じ気持ちになりましたね。
事務所のスタッフの方もそうでしたね。
なんか東急リバブルの皆さんは仕事をやらされてるという気持ちはゼロで、お客様の立場になって誠心誠意をもってお仕事に取り組んでいるのが伝わってきました。
他社Ｚ社とは格段の差がありますね。
詐欺仲介をやっている会社で、危うく子供がひっかかるところでした。
こういう会社が世に存在してはいけませんので、今どうするか模索中です。
私は、東急さんに出会えて本当に有り難く思い、一生忘れないでしょう。
今後の更なるご発展を祈願致しまして最後の言葉とさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたて、光栄に思います。
Ｏ様がご自身で段取りをしていただいた事も多くあり、大変お手数をお掛けしました。
おかげさまで、ご契約まで大変スムーズにお話を進める事ができました。
私自身、大変感謝しております。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
途中連絡遅れも少しあった
売却一連終了まで希望通りで大変満足しています。
基本的な事に落ち度はないが、途中連絡遅れも少しあったように思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
Ｓ様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きました点につきまして真摯に受け止め、事前にご案内を徹底させて頂きたく存じます。
今後も何かございましたらお力になれますと幸いです。
誠にありがとうございました。
