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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

スムーズに進み本当に感謝しております

初めてお会いした時は、思っていた以上に若い方が担当して頂く事になり少し不安でしたが、誠実・真面目な対応をして頂き不安はなくなりました。
また、直ぐに買主様も見つかり、トントン拍子に契約・売買代金決済もスムーズに進み本当に感謝しております。
今後、知り合いなどで売買したいという方が有りましたら、是非東急リバブルさん、県内の場合は担当者さん、それ以外の県でも先ずは担当者さんに相談したいとお伝えしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり無事ご契約・決済を行うことができました。
また私の至らない部分も多々あったかと存じますが、いつもご丁寧にご対応頂き本当にありがとうございます。
お引渡しは完了致しましたが、物件でのご不明点・ご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月2日

引き渡しまでの期間が短くスピーディーだった

宣伝開始から契約および引き渡しまでの期間が短くスピーディーだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な収益物件のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回のお取引に対して、「宣伝開始から成約期間が短くスピーディーだった」とのご感想をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のご協力があったからこそのご成約だったと思います。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月23日

担当者さんのファンになってしまいました!

売却するにあたり数社に相談しましたが、リバブルの担当者さんの印象が一番良かったので仲介をお願いしました。
他の会社は担当者さんのみでしたが、リバブルさんはセンター長も何度か相談に乗ってくださり、複数の視点で見てもらえて安心できました。
「リバブルあんしん仲介保証」など、会社としての独自サービスが充実している。
高値での売却のみでなく、売却に掛かる費用を抑えて手残りを多くすることを考えてくれました。
複数の売却方法(一括・分筆)や、解体工事方法等を提案してくれました。
打ち合わせ日時や場所も柔軟に対応してくださり、広告活動を始めてからの営業報告もこまめで丁寧でした。
こちらの疑問点に迅速丁寧に回答してくれました。
リバブルさんが提携している解体業者さんがきちんとしており、近隣とのトラブル等の心配とも無縁で居られました。
おかげさまで、予想以上に早期に高値で売却することができました。
一番良かったのは、担当者さんの誠実且つ丁寧な所でした。
常に気持ちの良い対応を心がけて下さいました。
私たち夫婦は担当者さんのファンになってしまいました!
買主さんとの打ち合わせや契約時の事務手続き等もとてもスムーズでした。
リバブルさんは会社としてとてもきちんとした印象で、安心して任せられました。
最大限おすすめしたいです。
今後何かあった時は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。非常に励みになります。
私も、ご提案やサービス等において、K様にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでお打合せや税務相談会等でお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで非常に良い取引きとなったと思います。
引き続き、不動産等でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月1日

最後まで不安なく取り引きが出来ました

今回は収益物件でお世話になりました。
最初の電話相談から売却までスムーズに進み感謝致します。
重要事項や必要書類等の説明も、ていねいでわかりやすく良かったです。
不明な部分も1つ1つ消化できたので、最後まで不安なく取り引きが出来ました。
機会があればまたリバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、また専門的な手続きが多い中、多岐にわたってのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
良いご縁があり、無事にご成約が出来たことを、私もとても嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月21日

諸々調整ご対応頂きスムーズでした

法人経由で問合せさせて頂いた当初は1ヶ月以上連絡頂けず、残念でした。
物件ご担当に窓口が移られてからは、契約のみならず諸々調整ご対応頂きスムーズでした。
戸建購入にあたり、最終的にリバブルさんとの契約は土地のみとなりましたが、ご紹介頂いた建築会社との諸調整も引き続き期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
法人経由でのご紹介手続きが遅れてしまい、I様にご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
土地購入に関しまして、いつもこちらからの相談に早々にお返事を下さり、大変感謝しております。
そのお陰で無事にお取引が完結できたと思っております。
引き続き、建物の建築に際しても微力ながらお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月28日

物件を紹介して頂き、大変助かりました

当初の物件価格より、ローンの件で大きく下がりましたが、ニーズに応える物件を紹介して頂き、大変助かりました。
仕事の都合でほぼ土日しか対応できず、長期にわたってしまいましたが、対応頂き大変感謝しております。
住宅ローン減税等の話はあまり聞いた記憶がないので、その辺の話は増やしても良い気がしました。
他社との比較(東急リバブルさん以外では、賃貸契約で3社)
店の雰囲気・清潔感は圧倒的に良いと思います。
良いオフィスです。
対応も賃貸契約と購入では扱いが異なる可能性はありますが、リバブルさんは大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間を調整頂き、T様とのお打ち合わせができたからこそ、ご希望に合った物件のご紹介ができたと思っております。ありがとうございました。
住宅ローン控除の件をはじめ、至らない点が多々ございました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後より良いご提案が出来るよう励んでまいります。
不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月20日

最初から最後まで親切に対応して頂きました

他社2社と東急リバブルさんで見積もりを取った時、営業に来られた方々の中で貴社担当者さんが一番好印象だったので、担当して頂くことを決めました。
今回は、高齢の両親が長年住んだ土地の売却でお世話になりました。
家庭の事情が複雑で、売却にするにあたっても困難な壁がいくつもある中、最初から最後まで親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社ご検討の中で、原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約まで解決しなければいけない課題は色々ありましたが、Y様とお父様のご協力のおかげもあり無事契約に至ることが出来、私としても嬉しく思います。
今後の営業活動においても、Y様からのお言葉を励みにお客様に選ばれる担当者になれるよう、より尽力してまいります。
何かご不明な点ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2021年6月23日

地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要

良かった点
・フットワーク軽く、表/裏の無い性格
・親身に相談に乗る対応姿勢
悪かった点
・地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、今後、皆様にご満足いただけるお取引きが出来るよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月20日

東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だった

他社でも同じ物件を紹介されたりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だったので、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。
子供がまだ小さいので、物件を見てまわるのも大変でしたが、そこもフォローしてくださったので嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
短期間で、ご所有の不動産をご売却された後のご購入と、H様には大変な思いをさせてしまったと思いますが、
大きなトラブルなくお引渡を迎えられたのはH様の迅速なご対応があってこそだったと思います。
ありがとうございました。
H様のご新居での益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月13日

ありがとうございました

多くの案件をかかえていらっしゃると思いますが、こちらからのメールでの質問等に速やかなご返答を頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様の出来る限りのご希望に沿える形でお引渡まで大きなトラブルなく進むことができてよかったです。
また不動産に関することでわからないこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。

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