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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2021年3月3日

誠意ある説明等で安心してまかせることができました

初めての不動産売却であり、なにもわからない状況でしたが、担当者の誠意ある説明等で安心してまかせることができました。
ただ売却に際し、最初から業者向けの取り組み姿勢とみうけられたのが不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却お手伝いのご用命、また貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご決済まで少々の課題もございましたが、
色々とN様にもお計らい頂き、お引渡しの日を迎えることが出来たと思っております。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組ませて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月15日

本当にありがとうございました

こちらの希望に合った物件を、素早く見つけ対応してくださり、条件が変化していっても、別の物件をすぐに見させてもらいました。
各種手続についても不明点を説明してもらったので、不安なく進められました。
また、事前の連絡も都度行ってもらったので、助かりました。
物件購入まで親身になっていただいた担当者さんに、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
夏場の暑い中ではありましたが、様々なお部屋をご覧いただいたのち、素敵なお住まいが見つかりましたこと、担当としても大変嬉しく思っております。
改めておめでとうございます。
またご契約~お引渡しまでの間で、F様ご夫妻には、各種書類の取り揃えから銀行へのご訪問等、タイトなスケジュールの中で、迅速に動いてくださりましたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えられました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月14日

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売期間が長期化してしまい大変ご心配をおかけいたしました。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

A様
A様 2020年2月28日

1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引

家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか?という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ1点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年8月31日

取引開始から先手、先手と御指導して下さいました

取引開始から先手、先手と御指導して下さいましたので、大変楽で、いつのまにか完了していたという感じでした。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入・ご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
お打合せの際には、その都度弊社までご来店をいただき、ご見学時にもお車を出していただいたりと、S様のご配慮には大変お世話になりました。
この度のお住み替えは、S様のご理解、ご協力によりスムーズに終えることができました。
また何かお困りの際には、弊社までご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月18日

希望額に近い契約で売却できまして、大変感謝

インターネットで大手3社より土地売却の見積りを取り、いち早く対応していただきまして、ありがとうございます。
又、希望額に近い契約で売却できまして、大変感謝しております。
市街地調整区域の土地のため、契約まで8ヶ月程度を要しましたが、辛抱強く対応していただきまして、本当にお世話になり、ありがとうございました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
大切な不動産の売却が無事に完結されましたこと、とても嬉しく思っております。
ご売却までには、クリアしなければいけないことも多く、N様にお手間をおかけしてしまったことも多くございました。
役所の申請書類など、ご協力頂き、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年3月5日

お陰様で早期に売却でき、満足しております

親身に売却をご指導戴き、大変ありがとうございました。
お陰様で早期に売却でき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
早期に買い手様がついたのも、色々と迅速にO様にご対応頂けたからだと思います。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜れますよう、私も精進してまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月25日

今後ともよろしくお願い致します

全て、誠意をもって対応していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい、恐縮でございましたが、T様がご満足頂ける内容でお取引ができまして、私も幸いでございます。
また、ご機会がございましたら、是非ともよろしくお願い致します。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月29日

担当者さんのお力添えに大変感謝しております

諸事情で多忙が続き、アンケートの提出が大変遅くなり申し訳ございません。
今回、空き家につきまして、思ってもないスピードで売却出来、助かりました。
担当者さんのお力添えに大変感謝しております。
又、契約後にお花も頂き有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご遠方から何度もご足労頂きありがとうございました。
ご協力頂きまして大変助かりました。
ご遠方にお住いの為、お電話でのご連絡が主になってしまい、申し訳ございませんでした。
ご説明等行き届いていない点がないか少し不安でした。
お客様のご理解・ご協力のお陰様で無事にお引き渡しまで、無事に進行できました。
私自身今回のお取引で勉強させて頂くことも多くございました。
また、機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月23日

細かい事でも逐一報告して頂いた

査定申し込みから引渡し後まで、とても丁寧に対応して頂き、終始安心して売却活動できました。
細かい事でも逐一報告して頂いたことが、安心につながったと思います。
人生の中で何度もあることではありませんが、次回があるとしたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
今後のアフターフォロー、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、H様は、遠方に関わらず、スケジュールのご調整頂き、大宮まで幾度と足を運んで頂きまして、ありがとうございます。
H様のお役に立てた事、私も嬉しく思います。
引き続き、逐一お客様へのご報告を徹底させて頂き、安心に繋げられるよう、精進させて頂きます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

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