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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月11日

安心してお任せ出来ました

全てにおいて分かりやすく丁寧に説明をして頂き、スピーディーな対応で短期間で売買契約が出来ました。
安心してお任せ出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
H様のご意向に沿ったお取引きができ安堵しております。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月22日

引き続き顧客目線での丁寧な接客を期待しています

資金計画作成時には最初から非常に分かりやすくアドバイスいただき、心強かったです。
また、疑問点などについても親身にご対応いただきました。
今後も引き続き顧客目線での丁寧な接客を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社での不動産購入、売却、ならびにアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
これから完成する新居へのお住み替えまで、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月4日

東急さんで良かったと思っています

誠実で丁寧、安心感があり、東急さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月30日

とても気心も知れて、良く対応して頂きました

今回2回目でもあり、とても気心も知れて、良く対応して頂きました。
買い主さんの地元の銀行での取引、池袋で取引が出来たら良かったと思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
N様には私の担当物件をご購入いただき、リフォームも素晴らしい状態で感動しておりました。
眺望も素晴らしく、私自身もこんな家に住みたいと思うようなご自宅でした。
以前のご自宅の売却においてもお任せいただき、お手伝いできたことを大変うれしく思います。
買主様の都合により、決済場所が遠方となってしまい、また、ご体調も優れない中でしたので、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後も何かご相談やご紹介をいただけることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月2日

ありがとうございました

今回の売却に当たり4社に依頼致しました中で、現地査定後こまめに連絡頂き、他社よりも熱意が感じられた。
査定時、御社買取の場合と仲介業者買取りの場合を提示願ったが、仲介業者のみの提示で、御社の査定価格が提示されなかった。
当初から買取る気が無く、仲介するのであればその旨伝えてほしかった。
売却決定後はとてもスピーディに手続きを進めて頂き、何の不安も無く契約できました。
契約後も、センター長よりの手紙等も頂き、誠実さが感じられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
当初、買取金額のご提示が出来なく、申し訳ございませんでした。
今後も何か不動産についてのご相談がございましたら、最大限販売活動頑張らせていただきます。
引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月2日

素晴らしい方です

担当者さんが対応してくれて、すごくラッキーなめぐり合わせだと思います。
素晴らしい方です。
これからも頑張ってくださいませ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談からお引渡しまで長期間のお付き合いとなりましたが、いつもT様の明るい声と笑顔が励みとなりました。
今回、良い買い手様と巡り会えたのもT様と二人三脚で取り組めたことが大きな要因かと存じます。
また何か不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
新しいご職場でのご活躍を心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2019年9月24日

安心してお任せすることができました

とても丁寧な説明、かつ細かいご報告等を頂き、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のお住替えに少しでもお役にたてましたこと、光栄に存じます。
また、お取引中もご多忙の中多くのご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月13日

的確な物件を紹介していただけたと感じます

家を購入するにあたり、私どもの求めているもの(間取り、立地等)、予算などの限度、ライフスタイルを理解し、的確な物件を紹介していただけたと感じます。
とても良い方に担当していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件のご案内後、希望条件に合う物件のご紹介をさせていただき、現地ご案内時に資料確認時に思っていたよりもよい不動産に巡り合うことができました。
その後ご相談をしながら手続きを進めることができ、とても感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2019年3月15日

感謝の気持でいっぱいです

両親が亡くなり、数年空家になっていた実家を売却しました。
交通の便は良いのですが、下町で密集地帯で、家の前まで車が入れないという物件でした。
解体するのも難しいという悪条件もあったのですが、営業担当者さんは色々考えて下さり、買主さんを見つけて下さいました。
こちらの無理も絶対に断る事なく、快く引受けて下さいました。
本来はこちらでやらなければならない家の荷物の撤去作業も、業者さんを紹介して下さり、立会までして下さいました。
途中で、私自身が(近所とのトラブル)くじけそうになった時もできる事を進めましょうとはげまして下さり、買主さんとの交渉も繰り返し行って無事に売却までたどり着けました。
査定から約9ヶ月本当にお世話になりました。
感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの方こそご親切に対応頂いたことに感謝申し上げます。
私自身で行えることには限りがありましたので、O様のご協力やご尽力があってのご売却であったと思っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月25日

自分の不安を取り除くことができました

この度は誠に有難うございました。
無事、物件を売却させて頂くことができました。
当初、初めてということもあり、情報が多い方が良いとの思いから、大手6社様に査定を依頼し、営業して頂きました。
初めは各社様、積極的に活動して頂き、内覧などの連絡を頂いておりましたが、しだいに連絡も少なくなってきました。
原因は希望売却価格が相場よりも少し高かったからかと思います。
そんな状況の中、常に連絡を頂いていたのが、御社担当者さんでした。
担当者さんは定期的に物件の状況について、丁寧に説明、アドバイスしてくれ、それにより自分の不安を取り除くことができました。
そして何より精力的に営業して頂いたのだと思います。
希望売却額での売却先を探して頂きました。
今回売却できたのも担当者さんに頑張って頂いた結果だと思います。
本当に感謝しております。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回このようなもったいないお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
はじめてお会いした際、お忙しい中競合6社のためにお時間を作っていただきました。
そのため、弊社より前のお約束と弊社の後にお約束していた他社様それぞれとマンションのエントランスで顔を合わせたことを今でも覚えております。
その時から、絶対に他社には負けないぞと肩に力が入り、その熱が最後に実を結んだことが私も本当に嬉しく思っております。
また、お客様には仕事終わりのお疲れのところ、定期的に販売状況の報告や打ち合わせのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
今回頂いたお言葉を糧に今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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