売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました

高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました。
東急リバブルはレベルが高い。
他は知らないです。

とてもよく親切に対応していただきました

とてもよく親切に対応していただきました。
親しみやすい感じの人柄で、話しやすくて良かったです。
ありがとうございました。

レスポンスやサービス利用のご手配等が迅速であった

不動産売却を検討していた折、他社よりも机上査定・訪問査定の内容や顧客サポート体制が充実していたことから、東急リバブル様への仲介依頼を決めました。
販売活動は総じて満足度が高く、ご担当者様のレスポンスやサービス利用のご手配等が迅速であったほか、目標としていた年内売却が叶ったことに感謝しております。
今後も何かございましたら、是非よろしくお願いいたします。

相談に乗っていただきましてありがたかった

大変誠実な対応をしていただきまして、感謝しております。
不安なときも相談に乗っていただきまして、ありがたかったです。

８５％くらいの満足度か・・・

担当者の接客態度、言葉遣い、人あたりは良いものがあった。
不動産売買では、やはり結果が最大の評価点。
売る側からすれば、いかに高く売れるか、いかにチャレンジ価格に近い結果がでるかに期待してしまう。
決定価格÷チャレンジ価格＝８５％くらいの満足度か・・・。
それと販売活動をスタートしてから数か月間、１件も具体的引き合い、内覧等がなかったのは心細いところだった。

素晴らしいの一言に尽きます

申し分のない対応です。
すべてがスムーズに運び、担当者さんには感謝しかありません。
常に顧客への配慮があり、事務連絡も細やかで、信頼性も抜群でした。
素晴らしいの一言に尽きます。
ありがとうございました！

広いネットワークのたまものと感嘆しました

貴社Ｗｅｂの「査定」をクリックしただけだったのに、翌日営業電話が入り驚いた！！
担当者さんの仲介契約説明が好印象だったので契約をお願いしたが、初めの担当の方は別の方で、その方は頼りなく感じ、とても不安だった。
担当者さんに戻ってからは、着実に前進して頂き感謝に堪えません。
買主が海外在住の方というのは、貴社ならではの広いネットワークのたまものと感嘆しました。
売却価格は当初の「相場価格」でしたので、もっと早くその旨、こちらの背中を押してくれてもよかったのではないかと、買い主が現れた時に思いました。
成約後に、生花やＤＭやメールを頂き、有難うございました。
これにも驚かされました。
ＣＭのように顧客満足度が高いのがわかって、良かったです！

再び担当者さんにお願いしたいと思います

海外買主にも関わらず、担当者さんが親切に対応してくださったことに大変感謝しています。
我々お客のニーズも柔軟に対応してくださって、次回また機会がありましたら、再び担当者さんにお願いしたいと思います。

質問に対する回答の早さは素晴しい

初めの印象からとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
人生で不動産売買を経験する方は１００％ではないと思い、数回あるかないかの時を担当者さんにお願いして本当に良かったです。
わかりやすい説明、質問に対する回答の早さは素晴しいです。
すごく勉強されてることも、接客に関する心構えも文句なしです。
もしまた売買をすることになりましたら、担当者さんにと思っています。
本当にお世話になりまして、心からお礼申し上げます。

高価な買い物が担当者さんと出来て本当によかった

たった一度しかない高価な買い物が担当者さんと出来て、本当によかったです。
これからもよろしくお願いいたします。