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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

こまかい点も話を聞いてもらい安心できました

全体的にとてもよく、対応もはやかった。
初めての事でわからない点も説明してもらい、助かりました。
こまかい点も話を聞いてもらい、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
K様とお会いでき、光栄でございました。
初めての事ばかりで、色々とご不安だったかと思いますが、無事お取引が完了し、嬉しい限りでございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

スムーズに最後までいけました

売る方と買う方の両方でしたのでタイミングがあうか心配でしたが、対応がはやく、いろいろなやり方を提案してもらい、スムーズに最後までいけました。
話しやすく連絡もこまめにもらい、安心して買う事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入とご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却先のお引っ越し準備やご購入先のリフォームやお掃除の準備など色々と休めない日々が続いたかと思いますが、少しずつ落ち着かれたようで、本当に良かったでございます。
今後も末永くお付き合いできますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月12日

ゆっくり説明していただきたかった

確定申告の手続きをゆっくり説明していただきたかった。
書類の不備が気になりました。
検討、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
弊社の配慮が足りず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月26日

対応が早くてびっくりしました

売却の件で対応が早くてびっくりしました。
ホームページに載せる事や今、現在の状況、これからの流れを必ずお電話してくれました。
言葉も丁寧で有難かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
A様とお会いでき、本当に光栄でございました。
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後も末永くお付き合いできれば幸いです。
ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月9日

とても気持ちの良い取引ができました

初めての相談から、内見・契約・決済まで非常に丁寧で迅速、確実にご対応いただき、引き渡しまで何の不安もなく迎えることができました。
契約後にご案内いただける、引っ越しや家電購入などの優待サポートも、素晴らしいと思います。
全体を通して、とても気持ちの良い取引ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引ができました。
弊社サービスも是非お使いくださいませ。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月8日

私自身の負担は最小限にすんだ

遠隔地の比較的大型の宅地の売却であったが、当初各種サイトで見積もりをとったところ、期待に反する査定額であった。
そこで、東急リバブルにもダメもとで照会したところ、迅速に他業者を上回る売却先を見つけてきた。
その後も、開発にあたって対処しなければならない問題があったが、買主側と適宜連携いただき、ひとつひとつの課題を丁寧に解決してくれたため、私自身の負担は最小限にすんだ。
開発許可などに時間を要する物件であったが、ほぼ最短で売却まで実行してもらった。
遠隔地であったが、必要に応じて足を運んでいただき、全般的にそつない対応をしてくれたと思う。
また、担当者の対応はとても良かった。
さらに、担当者のみならず、適宜責任者も関与している状況は安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで間に様々な障害が出てしまいましたが、N様のご協力のおかげで無事ご決済まで終えることが出来大変うれしく思います。
普段大変お忙しい中、書類のご対応や覚書のご対応、進捗状況のお打ち合わせ等ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月29日

心遣い、気配りはとても良かった

担当者さんの心遣い、気配りはとても良かったです。
見習いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月29日

納得出来る売却となりました

最初の売却希望額よりは下がりましたが、致し方ない状態でしたから納得出来る売却となりました。
担当者からの説明や提案事項にも納得出来ました。
担当者が売却までの間に何度か足を運んでくださったようで、状況調査をキチンとしていただいたことが良く分かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売中は色々とご相談、ご対応いただきまして感謝いたします。
販売は少しお時間かかりましてご迷惑おかけしました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月25日

終始和やかな商談ができました

話のわかる、察しの良い担当者だったので、終始和やかな商談ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お引渡しまで短期間でしたが、諸々のご協力に関しまして感謝しております。
不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2023年3月10日

わからない事を気軽に質問できました

接客が素晴らしかったです。
わからない事を気軽に質問できましたし、それに対してわからない事は後日必ず返答いただけました。
担当された営業の方には頑張って欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまでD様には多大なるご協力を頂き、無事にお引渡しまで終了した事、私も嬉しく思います。
今後も購入だけでなく、売却に関してのご相談やご質問もお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はおめでとうございました。

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