売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るいので、安心感がある
明るいので、安心感がある。
分かりやすい。
任せられる。
センターからの返答
M様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様とはご連絡を取る度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
一歩先をいく対応をいただいた
約半年間に渡り、親身になって寄り添って頂きました。
当方の心配事や不明点についても一歩先をいく対応をいただいたお陰で、引き渡しまでスムーズ終えることができました。
アンケートの評価項目に、「大変満足」「極めて十分」の項目を加えて頂きたい程です。
ご縁があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご自宅のご購入に携わることができ、私も嬉しく思っております。
また、ご相談を頂いてからお引渡までお打ち合わせなどで何度もお時間をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きお困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細やかに対応して下さったのが担当者様です
最初は、どのくらいで売れるのかな～という漠然とした気持で査定をお願いしました。
その後の展開の中で、細やかに対応して下さったのが担当者様です。
私共の要望も、率直にお訪ねすることができました。
昨今のむずかしい状況の中、良い条件で売却できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
失礼ですが、先日、転居先にお花が届きましたが、あれは不要でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却に至りましたのも、Ｈ様のご協力があってこそかと思います。
何度もお打ち合わせのお時間を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ここまでしてくれるのかと感心しました
戸建ての購入でお世話になりました。
人生の一大事であり、とても不安でしたが、とても親身に対応いただきました。
内見などは他社数社にも対応してもらいましたが、東急リバブルさんの担当の方の対応がダントツで良かったと思います。
例えば、現地の浸水状況などを、実際に周辺の住民に聞き取るなど、ここまでしてくれるのかと感心しました。
また何か不動産について相談することがあったら、東急リバブルさんを選ぶと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｇ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
無事お取引完了したこと大変嬉しく思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いません。いつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は誠に有難うございました。
大手企業のメリットは感じられなかった
今回は約２年の期間を要し、金額も●，●●●万円から●，●●●万円と25％ダウンでの売却となった。
新型コロナの影響も有り難しい時期かと思うが、大手企業のメリットは感じられなかった。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のご意向に沿うような結果を残せず大変申し訳ございませんでした。
また、販売活動の途中で当社都合の担当変更により、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回Ｏ様より頂いたご指摘を糧に今後より一層、よりよい販売活動ができるよう考えて営業して参ります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ご担当者さんありがとうございました
このたびの売買物件購入に関し、東急リバブルさん、そして担当者の方には大変お世話になりました。
過去の話になりますが、住宅取得に動いていた時期がありまして、その時訪問した某住宅会社の対応に”こわさ”を感じ、それがトラウマとなっていました。
また最近は、年齢的に住宅の再度購入にはリスクが大きく二の足を踏んでおりましたが、このたびの再チャレンジに最初の物件の窓口が東急リバブルさんでして、これが幸いいたしました。
当方の意見・意向にさからう事なく、その親身な態度、そして適切なアドバイスと、これまでいだいていた不安が解消され、事が一気に進み、購入の運びとなりました。
ご担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、非常に嬉しく感じております。お買い換えにつきまして中々タイトなスケジュールでしたが、お手続きのためのご準備物等もE様の迅速にご協力のおかげで、無事にお取引を終える事が出来ました。
また、何かございましたらお力にならせて頂きたく思っておりますので、今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引きができました
契約のご説明から土地決済まで、いつも丁寧に対応頂けたおかげで、安心してお取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて土地をご購入いただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
十分納得できる取引ができました
売却物件周辺環境などをしっかり調べて頂き、査定額に反映してもらいました。
十分納得できる取引ができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
S様には査定のご相談からお引き渡しまでの間、お忙しいところ何度もお打ち合わせのお時間を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
他社と比べても一つ一つの応対に安心感があった
各種書類等の事前準備、今後の流れ、確認事項等の案内の対応の一つ一つが的確に行われ、極力不安要素を取り払う配慮が感じられました。
売主様や司法書士の方々との間の取持ちが、不明点に対して調べてもらう対応にも安心できるものがありました。
ただ、購入後に台所の換気扇が回らない、ガスレンジの調子が良くない等があり、事前の段階ではガスもついていない為確認できなかったこともあり、実際のお家訪問の際に、想定しうる内容についてもっとお話できていればよかったと思っています。
しかしながら、他社と比べても一つ一つの応対に安心感があったと感じています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
取引全体には安心感があったということで、非常に嬉しく思います。
設備の件については、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は事前に予測して対応していけるように努めて参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
報告やフォローについても、とても親切でした
他の不動産会社を利用していましたが、売却については積極的ではありませんでした。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂いてから、定期的な進捗報告を頂き、現在の状況が判りやすかったです。
売却が決まってからの報告やフォローについても、とても親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはご売却中からご契約、お引渡まで多くのご協力を頂きました。
無事スムーズにお取引を終えることが出来て、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りでしたら、ぜひ私にご相談ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
