売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足度の高い物件に巡り合うことができました
物件の価格交渉、リフォーム手配、年齢的に住宅ローン審査等少々不安な部分もありましたが、とても親身に相談に乗っていただき、スピーディーな対応で即不安も解消でき、とても感謝しております。
おかげさまで、満足度の高い物件に巡り合うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お仕事等でお忙しい中、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまでを終える事ができたのは、O様のご協力のお陰でございます。
不動産のご紹介からリフォームのご提案まで、少しでもO様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
誠実かつ丁寧で、すごく感じのよい方でした
担当者さんはとても物腰がやわらかく、誠実かつ丁寧で、すごく感じのよい方でした。
細かなことにも嫌な顔ひとつせず、スピード感のある対応をしていただき、私たちが納得いくまで遮ることなく傾聴して回答してくださる様子には、いつも感心していました。
話し方もとてもきれいな言葉選びをなさる方で、言葉尻ひとつ気になるところも全くなく、お会いして気持ちの良い方だと思いました。
仕事に対する姿勢もすばらしく感動しましたが、何より担当者さんの人柄が、真心ある対応として仕事に表れていると感じました。
東急リバブルの宝だと思います。
ご担当いただいてよかったです。
今後益々のご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご自宅のご購入に際して少しでもお力になれた事、そしてご満足いただけた事を、非常に嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら些細な事でも構いませんので、お声がけいただけたらと存じます。
末筆になりますが、K様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
ゼロから親切にアドバイス
初めての不動産購入の為、ゼロから親切にアドバイス頂きストレス無く進める事が出来ました。
店舗も常に清潔で安心出来ました。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
初めての事で慣れない部分も多かったかと存じますが、N様のご協力もあって最後までお取引を円滑に進められることができました。
また新たに駐車場の空きが、早めに出る事を私も願っております。
また何か機会がございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き感謝しております
マンション売却に尽力して頂きありがとうございます。
売却中に震度5の地震があり、翌日すぐ営業の方が部屋を見に行って下さいました。
私自身、大丈夫だと思ってましたが、玄関ドアや外壁にヒビが入り、室内も数ヶ所クロスにヒビが入っておりました。
迅速に対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中、地震があって心配になりましたが、お取引が最後まで滞りなく進んだのも、I様のご厚意に助けて頂いた部分が大きく、大変感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気兼ね無くお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様から、常に親身にご対応を頂きました
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様から、常に親身にご対応を頂きました。
また、所作や立ち居振る舞いなどが若いのに素晴らしく、社内教育も行き届いているのだと感心しました。
購入後も、気軽に相談させて頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして新居のご購入、誠におめでとうございます。
G様とは何度もお会いさせていただきながら、素敵なお住まいをご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいになってからも気軽にご連絡いただきまして、ありがとうございます。
これからが始まりだと思っておりますので、引き続きお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
寒い日々が続いておりますので、ご自愛下さいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
心細い思いも解消して頂く事が出来ました
この度は、突然の出来事で右往左往していた私共を助けて下さり、有難う御座いました。
思えば突然他社Z社から「〇〇万円になります、契約書を持っていきますのでハンコを押して下さい」との電話が有り、そんな訳はないだろうとインターネットで御社の他2社にお声を掛けさせていただきました。
その中で、御社が一番早く対応して頂き、心細い思いも解消して頂く事が出来ました。
尚、翌日にY社様からもとても丁寧で誠実な対応をして頂きましたが、その時には東急リバブル様にお願いしようと決めておりましたので、そちらにはお断りをさせて頂きました。
因みに、4日目に御連絡を頂いたX社の担当の方は、こちらの電話に履歴が無いにも関わらず「何度もお電話を差し上げましたが連絡が取れません」との物言いで、あまり良い印象は持てませんでした。
契約に関しても、売買契約の種類やその各々のメリット、デメリットも私共が納得行く迄懇切丁寧に説明して下さいました。
東急リバブルの名前は伊達じゃ無いなぁ、と感心すると共に、担当者様の誠実に向き合って下さるお人柄に、安心してお取引をお任せする事が出来ました。
この度は、東急リバブルの担当者様と御縁が有って本当に良かったと感謝しております。
突然の事でバタバタとしてしまいましたが、最後迄お付き合い下さり本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
担当として非常に光栄に思います。
これからもお客様に寄り添ったご対応ができるよう、心掛けて参ります。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
引き渡しまでスムーズに進みました
物件の売買に全く知識がない状態で内見に伺いましたが、売買の流れや金銭面についても分かりやすく説明して頂き、不安な気持ちが小さくなりました。
購入を決断して以降もその都度こまめにご連絡頂いたので、あまり迷うこともなく、引き渡しまでスムーズに進みました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご協力もございましてスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めてありがとうございます。
新生活がスタートして何かお困り事などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズかつ分かり易く大変助かりました
最初から最後まで、スムーズかつ分かり易く大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご協力もあり、最後までスムーズに終えることができました。
不動産についてのご質問等ございましたら当社をご利用頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
最初に担当の方とお会いして、ちょっと頼りなさそうに感じたのですが、同郷という話しから何でも気さくに相談ができました。
半年以上おつきあいして、結果的にはやや満足な売買額となりましたが、新型コロナウィルスの流行の騒ぎが拡大しないうちに終わり、正直、安堵しております。
不動産の売買は初めての経験ですので、他社との比較などできませんが、色々良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約が一度解約になってしまう出来事もありましたが、S様には、半年間信頼していただいたこと、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
相談にものってもらい、対応もとても良く満足
色々とアドバイスを頂き、又、相談にものってもらい、対応もとても良く満足しています。
またなにかあれば、お願いや紹介したいと思います。
センターからの返答
ご売却も兼ねてのご購入ということでしたが、無事に物件が見つかり大変良かったと思っております。
売却と購入のお手続きでご準備関係が大変だったと思いますが、S様の柔軟なご対応で私も非常に助かりました。
本当に感謝しております。
また将来的に何かお手伝いできる事がございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。