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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2022年3月25日

誠実に応えて下さいました

今回、契約成立まで山あり谷ありの状況でしたが、夢のマイホームを無事購入することができました。
担当者様、東急リバブルの方々には感謝しかありません。
担当者様はいつでも相談にのって下さり、何度もわがままを言いましたが、誠実に応えて下さいました。
報告、連絡もリアルタイムでとても安心できました。
ほんとうにありがとうこざいました。
これからのご活躍、陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度当社を介して不動産のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
これからリフォームが始まるかと存じますが、どのようになるのか私もワクワクしております。
これからも不動産のことでご不明な点や相談事等ございましたら、お気軽に私にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2022年3月25日

不明な点に対する対応が早く、好感が持てた

不明な点に対する対応が早く、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人気の物件でしたが、S様からすぐにご結論をいただき、S様とご成約ができたことを嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月7日

丁寧で先を読んだ対応に助けられました

担当者さんには本当によくしていただきました。
実際私の事情で契約から決済まで時間がかかってしまいましたが、丁寧で先を読んだ対応に助けられました。
我慢強く、信頼に足る人物と思います。
担当者さんに出会えていなければ、土地の購入は失敗していただろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
契約後からお引渡までご迷惑をおかけしましたが、無事にお取引が完了し良かったです。
着工から完成まではまだ時間を要するというお話ですが、今から楽しみですね。
広大な敷地を利用したT様のご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月13日

むしろ良かった点が目立ちました

特に悪かった点はないと思います。
そこをこれからも伸ばし発展して下さい。
むしろ良かった点が目立ちました。
すばらしい評価が適しています!
<良い点>
(1)担当者さんの対応
親切で丁寧な対応とわかりやすい説明が良かったです。
(2)リバブルの営業方法
お客様からの反応や営業過程のメール報告が丁寧で、詳細に説明して頂き、とても安心しやる気がでました。
1週間毎の報告が、一番の心の支えとなりました。
(3)営業マン、店長さま、その他スタッフさまの礼儀正しさ、リバブル茅ヶ崎センターの方々は、上品で親切、そしてマニュアルに沿った形だけの対応ではない温かさがあり、安心さと信頼があると思い、心強かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話・メールにてご連絡いただき本当にありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
今回頂いた言葉を励みにして、日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2021年5月20日

広く深い知識と親身の対応に今後期待します

初対面時の資料説明等はしっかりした対応で好感をもてましたが、具体的な話があった時点から、売主より買主の意向、周辺の売り物件と競り合わせる価格引き下げ要求がみられて残念でした。
不動産に関する広く深い知識と親身の対応に今後期待します。
不動産売却ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
価格についてはご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止めまして、知識の習得に努め、精進して参る所存です。
またの機会がございましたら是非ともご用命頂ければ幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月7日

担当者さんにお願いして本当に良かったです

駅から遠い売れにくい物件で、また家庭の事情により期間が長くかかってしまいましたが、丁寧に快く売却活動をして頂きました。
ありがとうございました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いてから約2年近くのお付き合いでしたが、毎回のお打ち合わせが楽しく仕事ということを忘れてしまうこともありました。
心から感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。
とても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのお取引をいただき、ありがとうございました。
ローンの件では少しお時間がかかりましたが、無事に終えることができ私も一安心しております。
リフォームも終えたタイミングであらためてご挨拶にお伺いさせていただきます。
是非こちらでの生活をお楽しみ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月23日

特に契約時に関する説明など理解しやすかった

特に契約時に関する説明など理解しやすく、経過を電話又は書面などで連絡をし、知らせて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売り買いにおいて、ご契約時やご決済引渡し時などは特に大切な場面となります。
しっかりとご理解いただけるように、より丁寧にご説明させていただきました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月31日

対応がすばらしく、満足のいく取引ができました

途中で担当が変わり一時は心配したが、販促から定時連絡まで後任の担当の方の対応がすばらしく、満足のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社様の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
私は後任の担当でございましたが、最後のご決済までお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
またどこかで不動産のお取引を行う際には、是非お声掛け下さい。
ご家族皆様にもよろしくお伝え下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

担当者さんには大変良くしてもらいました

担当者さんには大変良くしてもらいました。
現在所有のマンションの売却でもお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
また、無事にご決済、お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
お忙しい中、色々と動いていただきありがとうございました。
まだリフォームをされていらっしゃる事と存じますが、完成しました際には是非一度拝見させて下さい。
また、マンションのご売却のお手伝いも是非お任せいただけると幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。

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