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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年10月1日

迅速なご対応をありがとうございました

今回ご縁があり、再契約特典制度を利用し、マンションを購入させて頂きました。
内覧後即決にもかかわらず、迅速なご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度も弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
良いご縁をつなぐことができ、私も嬉しく思います。
お引越しはまだ先かと思いますが、ご新居での生活で何かお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年6月11日

すべての点にて良くしていただきました

すべての点にて良くしていただきました。
支払いが少し遅くなりました。
支払先の問題かと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しいところ測量の立会など、コロナ禍のため、金融機関の対応に時間が掛かってしまいましたが、多大なご協力をいただきまして、大変円滑な売買が出来たのも、ひとえにF様のご協力があってこそと感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年6月3日

連絡して、すぐに対応してくれた

・連絡して、すぐに対応してくれた。
・現地から店舗が遠い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、売買契約やご決済・引渡しの際に営業所までご来店いただきましたことにも感謝申し上げます。
購入いただいた物件から営業所が離れていたため、ご足労おかけすることが多かったかと思います。申し訳ございませんでした。そのような場合に、弊社でもサテライトオフィス等を活用し対応させていただくことも実施しておりますので、またご相談事があった際には、是非ご利用ください。

K様
K様 2020年6月1日

今回初めから担当者に直接依頼しました

以前に物件で説明を受けており、当該物件では取引にならなかったが、当時のイメージが有り、次回の際はと思っていた為、今回初めから担当者に直接依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りのことがございましたら、まずは弊社にご連絡ください。
K様のご期待に沿えるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年5月11日

予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております

今回のマンション売却に関しまして、予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております。
また、金額変更のアドバイスをタイミング良くしていただき、早期に決着することができました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのは、K様のご協力があったからです。
お問合せ状況からタイミングを見て価格変更をした後、買主様とのご縁があり、最終的な成約価格にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

N様
N様 2020年1月28日

ありがとうございました

物件の写真を丁寧に撮っていただき、ありがとうございました。
ホームページ掲載とは別にメールで写真をいただいたのも大変良かったです。
良い記念になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
普段お部屋の写真を撮影する機会はないと思いましたので、記念として写真データ喜んでいただけたこと嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
ありがとうございました。

D様
D様 2020年1月6日

いろいろと丁寧に対応して頂き感謝しています

担当者さんには、いろいろと丁寧に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
一つもたついたのは、車で貴社の営業所を訪問し駐車場の案内をしてもらった時に、「営業所の裏に駐車場があります」と言われたので、入口に東急リバブルの案内があると思い、探し回ったのですが解りませんでした。
説明の時に「○○駐車場の一角に駐車スペースがあります」と、言ってくれたらもたつかずに済んだのにと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
全てのお取引が終わり、喜んでいただけた事嬉しく思います。
駐車場入口の場所がわかりにくい上に、事前のご説明が足らず申し訳ございません。
D様のご意見を今後に活かしたいと思います。
ありがとうございました。

S様
S様 2019年9月28日

ありがとうございました

ありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社販売物件にお問い合わせ頂きありがとうございます。
引き続き、ご希望の収益不動産を建築が可能な物件がございましたら、ご紹介させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年8月30日

相談事、質問に対し親身に対応頂いた

任せて安心、という安心感があった。
相談事、質問に対し親身に対応頂いた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも丁寧なお話しぶりで、ご自身のご希望、ご懸念をお話しいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も有ったかと存じますが過分のお言葉を頂戴いたしまして、お恥ずかしい限りです。
ご購入いただいたマンションはもちろん、ご家族様、ご友人の方で不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2018年1月5日

とても親近感を覚えました

当方の販売希望額を聞いていただき、それに添った査定額を出していただき、販売努力をしていただいたことは大変有難く思いました。
売り出して1ヵ月と数日で購入希望者が現われるまでの間も、こちら側の不安を払拭してくれるように(まだこれからです!との言葉)言ってくださったことに安心感を持ちました。
訪問してくださった時も、ご自分のお話をしてくれたり、こちらの状況も聞いていただき、とても親近感を覚えました。
電話の対応もわかりやすく、丁寧な言葉使いで感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。S様のご協力があったからこそ販売期間中からご契約に至るまでスムーズにお取引できたと思います。ご案内時にはいつも綺麗にお掃除していただいており、ご配慮に感謝致します。また、機会がありましたら、弊社をご利用いただければうれしく思います。ありがとうございました。

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