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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月8日

期待した以上の人柄に大変好感を持ちました

期待した以上の人柄に、大変好感を持ちました。
知人から売買相談があった際は、是非紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却までに少々お時間を要しましたが、良い買主様にめぐり合うことができ、トラブル等もなく無事にお引渡しを迎えることができました。
K様には、種々迅速なご対応をいただき、お手続きを進める上で大変助かりました。
また、アンケートでは大変嬉しいコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
いつでもご対応できるよう準備いたしておりますので、K様からのご紹介を心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年5月8日

御社、そして担当者さんにお任せしたい

東急リバブルさん以前に、二社に物件の希望を伝えて委託致しましたが、希望は叶わず時間ばかり経過し連絡も途絶えたので、改めて御社にお願い致しました。
その後は、速やかに希望条件の物件を紹介していただきました。
購入に至るまでの準備、手続き等、具体的な流れと詳細な説明があり、途中わからないこと、疑問、物件、手続に関するどんな質問にも速やかに応じていただき、安心して購入することができました。
この後は、自宅売却も同じく御社、そして担当者さんにお任せしたいと考えております。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様に安心感をお持ちいただいたうえで売買ができるよう、尽力してまいります。
お困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月30日

おおむね適切にご対応いただきました

何点か説明不足や確認不足がありましたが、おおむね適切にご対応いただきました。
御礼申し上げます。
売主様に御社ならびにご担当者様が信頼されておられることが良くわかり、売買が円滑に進んだと理解しております。
なお、当方からの手数料のお振込みが遅れ、大変失礼いたしました。
残案件もありますので、引続きよろしくお願い致します。
不動産取引がらみの、ちょっとした雑談も楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
T様からのご指摘を今後の営業の糧として、今後も尽力してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月18日

売主さまとも良好な関係で取引できました

担当者さんが柔らかく丁寧な対応だったため、売主さまとも良好な関係で取引できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様は私と歳が同じでお子様と私の子供の年齢も近かったので、勝手ながら親近感を抱いておりました。
お忙しい中、諸手続きに迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
お引越しはリフォームがあるため、まだ先になるかと思いますが、Y様ご家族皆様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
今後、お困り事やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月7日

本音でアドバイスいただけたことを感謝しています

売却にあたり、希望価格よりはだいぶ低いものの業者からの希望があり、そちらを選択するにあたり、誠意のある説明を受け決断出来ました。
結果的に、金額にこだわらず速やかに売却ができて良かったです。
判断の速さと、本音でアドバイスいただけたことを感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様へ寄り添う気持ちをもったアドバイスを心がけ、判断力を磨いてまいります。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月8日

丁寧な対応をしていただき、満足しています

メールには担当者Aさんとなっていましたが、実際は担当者Bさんでした。
わかりやすく丁寧な対応をしていただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけてまいりたいと思います。
不動産に関してお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月10日

不満に感じる対応は一切なかった

今回売却を急ぎたい背景もある中で、柏センター担当者さんにはとても丁寧にご対応いただきました。
時間的な相談もさせていただきながら、短期間で売買手続き完了まで進めていただきましたこと、感謝しています。
不満に感じる対応は一切なく、安心して全てお任せができて、無事に手続きが完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお役に立てたこと、また、K様のご希望の期間でしっかり売却できたこと、大変うれしく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
M様
M様 2023年1月8日

交代した担当者は酷かった

最初の担当者と比べ、交代した担当者は酷かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお任せいただいたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう、今一度お客様へのご対応を見直し、早期改善してまいる所存でございます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月26日

メリット・デメリットを公正に伝えている

押しつけがましい点がないことは良い。
メリット・デメリットを公正に伝えていることは良い。
物件の内容をよく把握している点は良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に関して少しでもお力添えできたのであれば光栄でございます。
また、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お体にはお気をつけて頂き、ゴルフ生活をお楽しみくださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月19日

スムーズに進める事ができました

色々と丁寧にご対応いただき、スムーズに進める事ができました。
ありがとうございます。
またお願いする際は相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約や、融資手続き、ご決済等、お仕事でご多忙であるにも関わらず事前準備を早々に実施いただき、とてもスムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
ご協力いただき、御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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