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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月1日

レスポンスも早く、信頼できました

レスポンスも早く、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
H様とは複数のお取引となりましたが、いつも迅速丁寧に対応していただき大変感謝しております。
「信頼」というありがたいお言葉を頂戴し、私自身とても嬉しく存じます。
これからも何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願いたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月9日

直ぐに丁寧に対応してくださった

担当者は、私からの質問や要望に対して直ぐに丁寧に対応してくださった点が好印象であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、合わせてアンケートを返送して頂きありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りの事や、将来お住み替えを検討される際には、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年8月7日

非常に誠実に対応して頂きました

非常に誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をいただき、誠に有難うございました。
6か月にわたる販売期間でしたが、結果として良い方向に進めることができ、私自身も嬉しく思います。
今後のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
その際には一層お力になれるよう更に精進して参ります。
引き続き、S様と良いご関係を築くことができましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

あっという間に終えることができました

売却までの一連の流れについてとても誠実でかつ迅速な対応をして頂き、ほぼ希望通りの売却をノーストレスであっという間に終えることができました。
不動産の売買は、人によっては人生初めての経験であったり金額も大きいこともあり不安も伴うものですので、担当の方が誠実で信頼のできる方であることはとても大切だと思います。
担当者様に対応して頂け、私は幸運でした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
「幸運」とのお言葉、担当させていただいた身として大変光栄に存じます。
不動産売買は大きなお取引でございますので、Y様にはご不安なく安全・安心に完了することを心掛けてまいりました。
お仕事も大変お忙しかったとは存じますが、Y様が様々ご協力くださったお陰で滞りなくお取引が完了となりました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月10日

正確な対応をして頂けて、とても良かったです

きめ細やかでいつも迅速、丁寧、正確な対応をして頂けて、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また喜んでいただけたようで担当としても非常に嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月4日

提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした

オーナーチェンジ物件の販売と買い取りの場合の価格提示を依頼。
他社との相見積もりをしたが、どちらの提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした。
他社の対応が遅く低い提示だったり曖昧だった点もあり、東急さんに専任媒介契約→買い取り手続きまで一任しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
F様の大切なご資産でございますので迅速、明確にお手続きいただけますよう心掛けてまいりました。
ご満足いただけたのであれば担当としても大変嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月9日

迅速に対応していただき感謝しています

初めての売却だったため、相談を4社にお願いしました。
その中でも、来てくださった担当者の物腰が柔らかく、それでいてしっかりされていたのと、所有してる家の細かいところを高く評価していただき、この方にお願いしたいと思い、東急リバブル様にお願いすることとしました。
センター長からの後押しも心に響きました。
査定から売却まで親身になって相談にのっていただき、不安に思うことについても、その都度安心する言葉をかけてくださいましたし、迅速に対応していただき感謝しています。
売却の際のサービスも充実していましたし、幅広い広報活動をしていただき、また内覧の際も丁寧に粘り強く対応していただき、満足のいく価額で取引することができました。
この度は、まことにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のお取引を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
S様のご協力があってこそ、無事にお取引が出来たと感じております。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月1日

大変お世話になりました

担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、T様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お仕事等のお忙しい中、ご協力をしていただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月11日

協力いただいている方々へお礼も言えなかった

担当以外は何の接点も無いので、御社の規模というかチーム力というか、たくさんの協力いただいている方々へお礼も言えなかったのが残念。
他社は数人のチームでわいわい進んでいく感が楽しい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また弊社へお気遣いくださり重ねて御礼申し上げます。
確かにお取引において担当以外はあまり接点がないかもしれません。
仰る通り私一人の力ではなく、多くのスタッフの支えもあり滞りなくお引渡しが迎えられたの事も事実でございます。
T様のお心遣いに大変感謝いたします。
今後も引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月10日

2か月かからず完結出来ました

信頼関係はスピードの速さ!
それを実感致しました。
物件の現調とヒアリング、その後の営業活動、そしてより良い条件をまとめ上げる、すべてにおいてスピード感がありました。
年末年始があったにもかかわらず、2か月かからず完結出来ました。
アドバイスも的確で丁寧で、不安になることはありませんでした。
お取引きは大変満足のいく内容で、感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は品川センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な故、至らぬ点もあったかと存じますが、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご売却後のご不安やトラブルが無く、安心してご売却して頂けるよう尽力して参りました。
結果として、ご満足頂ける条件でのご成約となり喜ばしい限りです。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非、お声掛け頂けますと幸甚です。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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