売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却価格がもう少し高ければよかった

売却価格がもう少し高ければよかったのですが、１０ヶ月位かかりましたので、買い主がいた事でほっとしています。
お世話になりました。

ありがとうございました

おかげ様で、比較的スムーズに契約がすみました。
担当者の努力もさることながら、売り主である私達、さらに買い主になられる方々との協力が大切であると思いました。
厳しい現実の今、お互いがゆずりあう必要性を痛感いたしました。
ありがとうございました。

もう少し接客態度を改善してほしいです

とにかく担当が最悪でした。
買い主の立場に全く立っていなかった。
指値をしたいと言っても出来ないの一点張りで、「この値段でないと買えないから今回は結構です！」と言うとやっと動いてくれた。
結局その値段で通ったし、となりの家はうちと比べてかなり安く買えている所をみると、もっと安く買えたのでは？と思ってしまった。
それなのに担当は自分が頭を下げてやっと売り主が納得してくれた！と恩着せがましく言われた。
それがあなたの仕事なのでは？
こちらは高い仲介手数料を払っているので、なぜそんな事を言われなければならないのか理解出来なかった。
もう少し接客態度を改善してほしいです。

担当者は品行方正で、好感がもてました

担当者は品行方正で、好感がもてました。
丁度お店に出向いて、相談しようと思っていました時に担当者からお電話を頂き、とても良いタイミングでとんとん拍子ですすみました。
担当者の、このような積極的なことはありがたいことです。

心より感謝しております

今回は売却の前の時点より色々と御世話になりました。
やはり家族が買い求めていました物件が、東急さんの物であった事に感謝しました。
もう他界しており色々な書類が必要だったもので、その事で大変東急さんに助けていただき、心より感謝しております。
又その家の売却の際担当者様を紹介していただき、色々と理解していただき、御相手様とも良き出会いが出来ました事を、うれしく思っております。
本当に有難う御座いました。

安心してお任せすることができました

売買に関してはとても親切・誠実にしていただき、安心してお任せすることができました。
当初の案内（物件）や契約・決済が多少不便でした。
すべて自分で出向かなければならず、店舗の駐車場は使えないとのことで、駐車代は持ちますので、どこかに停めて来て下さいと言われても、町なかで駐車場を探すのは慣れない場所で容易ではありませんでした。
売却する側は、地の利があると思いますが、購入する者には、わからないことが多く、不安であることを汲んでもらいたいものです。
前回、他社Zで売却をお願いしました。
同じ様に売却には何の不安もありませんでしたが、購入の意志があることを伝えても、アプローチが無かったので、東急リバブルさんにお世話になりました。
とても良かったと思っています。
軍配は東急リバブルさんです。

素早い対応で大変助かりました

よい買い主様を探していただきありがとうございました。
素早い対応で大変助かりました。
遠い所こちらまで出向いて頂いたことも感謝しております。
今後ご縁がありましたら又よろしくお願いいたします。

安心してお任せできました

購入した時がグループ会社で、対応が良かったので、売却する時も迷わずに東急リバブルに依頼の電話をしました。
初対面の担当者の方が、たくさんの資料を持参し、親切、丁寧に説明して下さり、即、お願いしました。
売却までに、かなりの時間（月、日）がかかりましたが、その間状況を紙面や電話、メールなどで詳しく伝えて下さり安心してお任せできました。
売却価格については当初額より大幅に下ってしまいましたが、担当者の誠意のある説明対応で、又私達の要望も前向きに考えて下さり、夫婦共々納得できました。
無事に売却できたことに感謝しております。

親身にご対応いただきました

親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。